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Altri articoli dalla rivista

Saggi recenti.

Approfondimenti sulle problematiche che affrontiamo concretamente in produzione: normative, scelte di protocollo, costi dei firewall, orchestrazione dei canali.

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Industria

Seamless Middle East 2026: quando il cliente risponde, la conversazione deve funzionare

BroadNet ha partecipato all'evento Seamless Middle East a Dubai dal 22 al 24 settembre 2026, presso lo stand #L70, con un unico interrogativo per i team fintech, pagamenti e commerce: quando il vostro cliente risponde, cosa succede dopo? Ecco l'approccio che abbiamo presentato e il suo impatto sui customer journey.

Team editoriale di BroadNet
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Industria

Recap WWC Madrid 2026: rotte, qualità del traffico e le relazioni che le sostengono

Tre giorni al Wholesale World Congress di Madrid, stand #20 e #21, e un tema costante: le rotte affidabili dipendono dalle relazioni che le sostengono. Ecco cosa hanno discusso operatori e partner con BroadNet al WWC Madrid 2026 e cosa ci aspetta.

BroadNet Wholesale
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Prodotto

Smart Waiter: un cameriere AI che risponde alle domande sul menu e prende gli ordini tramite un codice QR

Ogni ospite ha una domanda prima di ordinare. Smart Waiter, il cameriere AI di BroadNet AI, risponde direttamente al tavolo: gli ospiti scansionano un codice QR, chiedono informazioni sui piatti in arabo o in inglese e compongono l'ordine nel browser del proprio smartphone, mantenendo il team del ristorante in pieno controllo.

Team editoriale di BroadNet
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Industria

Marketing SMS per le festività del Q4 2026: Halloween, 11.11, White Friday e fine anno, una guida strategica per l'invio

Le offerte del Q4 durano ore, non settimane. Questa guida elenca le date del 2026 da Halloween alla vigilia di Capodanno, le finestre di invio promozionale pubblicate dai regolatori, come scrivere un SMS per un singolo segmento festivo, come garantire il flusso delle OTP nei giorni di picco e come misurare i risultati.

Team editoriale di BroadNet
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A
Industria

Autenticazione WhatsApp vs SMS OTP: costo per utente verificato per paese

Confrontare un tasso di autenticazione WhatsApp con un tasso SMS dice poco. Ciò che conta è il costo di ogni utente che completa effettivamente la verifica. Ecco la formula, la semplice regola di pareggio che ne deriva, una tabella di 15 paesi basata sulle tariffe pubblicate da BroadNet e le modifiche apportate da Meta il 1 ottobre 2026.

BroadNet Industry Research
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Normativa

Guida A2P SMS in Iraq per il 2026: licenze CMC, ID mittente, lo shutdown Korek e la codifica in arabo e curdo

L'invio massivo e A2P SMS in Iraq è un servizio a valore aggiunto (VAS) regolamentato dalla Communications and Media Commission (CMC). Il regolamento VAS di marzo 2026 richiede che gli ID mittente siano notificati all'autorità di regolamentazione, che sia necessario il consenso preventivo e una disiscrizione gratuita in un unico passaggio — inoltre, a settembre 2026, la CMC ha comunicato ai sottoscrittori Korek di spostare i propri codici di verifica su un'altra rete. Ecco cosa dicono i testi ufficiali e cosa comporta per la consegna dei messaggi.

BroadNet Regulatory Affairs
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Normativa

India CNAP: visualizzazione ufficiale del nome del chiamante e implicazioni per le chiamate aziendali e AI

La Calling Name Presentation (CNAP) in India mostra il nome verificato tramite KYC del chiamante accanto al numero sul telefono del destinatario, attivata di default. Ecco cosa dicono TRAI e DoT riguardo ai nomi preferiti dalle aziende, alle serie di chiamate 140 e 1600 e alle chiamate degli agenti vocali AI.

BroadNet Regulatory Affairs
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Normativa

Egitto eKYC e OTP: le regole sulla Digital Financial Identity CBE e il loro impatto sulla verifica SMS

Il 23 agosto 2026 la Banca Centrale d'Egitto ha emesso le regole per la sua piattaforma di Digital Financial Identity per l'apertura remota dei conti. Le norme indicano SMS OTP come metodo con cui una banca dimostra che un cliente è titolare del proprio numero — mentre le precedenti regole per il wallet CBE escludono SMS come secondo fattore per le operazioni ad alto rischio. Ecco cosa stabilisce ogni norma e come progettare OTP per l'Egitto.

BroadNet Regulatory Affairs
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Normativa

Inviare A2P SMS in Egitto nel 2026: ID mittente presso la NTRA, licenza di marketing PDPL e checklist per il lancio

Per inviare SMS aziendali in Egitto è necessario un ID mittente alfanumerico approvato da tutti e quattro gli operatori mobili, traffico su rotte locali autorizzate e, per il marketing, il consenso preventivo oltre a una specifica PDPC licenza di marketing elettronico ai sensi della Legge n. 151 del 2020. Ecco il processo, i documenti e una checklist per il lancio.

Team editoriale di BroadNet
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Normativa

SMS bulk in Kenya nel 2026: ID mittente, template Safaricom, finestra promozionale e Data Protection Act

L'invio di SMS business in Kenya richiede un ID mittente registrato presso la Communications Authority of Kenya e gli operatori, template di contenuto approvati da Safaricom per ogni caso d'uso, il consenso opt-in per il marketing ai sensi del Data Protection Act 2019 e l'invio di promozioni esclusivamente tra le 07:00 e le 19:00. Ecco come funziona e come avviare le attività.

Team editoriale di BroadNet
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Normativa

Marketing SMS in Sudafrica nel 2026: POPIA sezione 69, consenso, disiscrizione e ID mittente

In Sudafrica, il marketing SMS rientra nella sezione 69 di POPIA: è richiesto il consenso preventivo per i non clienti (richiesto una sola volta), l'identità del mittente e una disiscrizione gratuita in ogni messaggio, con sanzioni fino a R10 milioni. Le password monouso e gli avvisi sull'account non sono considerati marketing diretto. Ecco cosa si applica e come lanciare una campagna.

Team editoriale di BroadNet
8M
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Normativa

Regole sul marketing SMS nel Regno Unito nel 2026: consenso PECR, soft opt-in, ID mittente e ICO

Nel Regno Unito, i messaggi di marketing richiedono il consenso preventivo ai sensi di PECR, oppure il "soft opt-in" per i clienti esistenti, oltre all'identificazione del mittente e a una disiscrizione gratuita, come rispondere STOP. Non esiste un registro governativo degli ID mittente; i brand proteggono i propri ID attraverso il MEF SMS Sender ID Protection Registry. Le modifiche al Data (Use and Access) Act 2025 sono ora in vigore.

Team editoriale di BroadNet
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