Documenti legali.
Termini di servizio, privacy, utilizzo accettabile, trattamento dei dati: tutti gli accordi che regolano un contratto con BroadNet o la gestione dei tuoi dati da parte di BroadNet, in un unico posto.
Accordo sul livello di servizio
Disponibilità del 99,99% sugli endpoint API di produzione, crediti di servizio in caso di violazione e livelli superiori per le aziende con contratto dedicato.
Accordo sul trattamento dei dati
Disciplina il rapporto di responsabile del trattamento tra BroadNet e i clienti ai sensi del GDPR, della PDPL degli EAU, della PDPL saudita e degli altri regimi di protezione dei dati applicabili. È incluso automaticamente in ogni contratto quadro di servizi.
Contratto quadro di servizi
Il nostro modello standard è consultabile sotto NDA. I clienti ad alto volume operano con contratti negoziati che includono il nostro DPA, lo SLA e l’allegato sulla sicurezza.
Informativa sulla privacy
Come BroadNet Technologies raccoglie, usa, condivide e protegge i tuoi dati personali quando accedi ai nostri siti e servizi o li utilizzi.
Politica di cancellazione dei dati
Come BroadNet gestisce le richieste di cancellazione ai sensi dell’articolo 17 del GDPR, della PDPL degli EAU, della PDPL saudita e di regimi simili: cancellazione verificata entro 30 giorni e certificato di distruzione su richiesta.
Politica di pagamento e rimborso
Come BroadNet emette fatture e incassa i pagamenti, le condizioni di sospensione del servizio per mancato pagamento, le modalità di cancellazione e la procedura per richiedere un rimborso annullando un ordine entro 3 giorni dalla data della fattura.
Politica di utilizzo accettabile
Cosa si può e non si può inviare sulla rete BroadNet. Fa parte del contratto quadro di servizi e vale per ogni account, su ogni canale e in ogni mercato servito.
Politica sui cookie
Come BroadNet usa i cookie e le tecnologie di archiviazione simili del browser sui propri siti, a cosa serve ogni categoria e come gestire il consenso.
Sub-responsabili del trattamento
L’elenco attuale dei sub-responsabili di cui BroadNet si avvale per erogare i servizi. I clienti sono avvisati almeno 30 giorni prima di ogni nuovo sub-responsabile.
Termini di servizio
Le condizioni d’uso che regolano l’accesso al sito e ai servizi di BroadNet Technologies e il loro utilizzo.
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