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Les dernières nouvelles de l'équipe.
BroadNet au sommet GCCM & SIS Middle East 2026 à Mascate, du 1er au 4 novembre
Du 1er au 4 novembre 2026, BroadNet sera présent à Mascate pour le sommet GCCM & SIS Middle East 2026, organisé par Carrier Community. Découvrez les thématiques du sommet, nos échanges prévus avec les carriers et les opérateurs, ainsi que les modalités pour réserver un rendez-vous avec notre équipe.
Autres articles du journal
Essais récents.
Un exposé détaillé des problématiques auxquelles nous sommes réellement confrontés en production : réglementations, choix de protocoles, coûts des pare-feu, orchestration des canaux.
Seamless Middle East 2026 : quand le client répond, la conversation doit fonctionner
BroadNet a passé les 22–24 septembre 2026 à Seamless Middle East à Dubaï, stand #L70, avec une question pour les équipes fintech, paiements et commerce : lorsque votre client répond, que se passe-t-il ensuite ? Voici l'approche que nous avons présentée et ce qu'elle signifie pour vos parcours clients.
Récapitulatif de WWC Madrid 2026 : routes, qualité du trafic et relations stratégiques
Trois jours au Wholesale World Congress à Madrid, sur les stands #20 et #21, avec un thème central : la fiabilité des routes dépend des relations qui les sous-tendent. Découvrez ce que les carriers et partenaires ont échangé avec BroadNet lors de WWC Madrid 2026, et les perspectives à venir.
Smart Waiter : un serveur IA qui répond aux questions sur le menu et prend les commandes via un code QR
Chaque client a une question avant de commander. Smart Waiter, le serveur IA de BroadNet AI, y répond directement à table : les clients scannent un code QR, posent des questions sur les plats en arabe ou en anglais et composent leur commande depuis le navigateur de leur téléphone, tout en laissant le contrôle total à l'équipe du restaurant.
Marketing SMS pour les fêtes du T4 2026 : Halloween, 11.11, White Friday et fin d'année, un guide de diffusion
Les offres du T4 ne durent que quelques heures, pas des semaines. Ce guide répertorie les dates de 2026, d'Halloween au réveillon du Nouvel An, les fenêtres de diffusion promotionnelle publiées par les régulateurs, comment rédiger un SMS ciblé sur un seul segment, comment maintenir le flux des OTP lors des pics d'activité et comment mesurer l'efficacité des campagnes.
Authentification WhatsApp vs SMS OTP : coût par utilisateur vérifié par pays
Comparer un taux d'authentification WhatsApp avec un taux SMS n'apporte que peu d'informations. Ce qui importe, c'est le coût de chaque utilisateur qui finalise réellement sa vérification. Voici la formule, la règle simple de point d'équilibre qu'elle génère, un tableau de 15 pays basé sur les tarifs publiés par BroadNet, et les changements apportés par Meta le 1 octobre 2026.
Guide A2P SMS en Irak pour 2026 : licences CMC, identifiants d'expéditeur, l'arrêt de Korek et l'encodage arabe et kurde
Le SMS en gros et A2P SMS en Irak est un service à valeur ajoutée (VAS) agréé par la Communications and Media Commission (CMC). Sa réglementation VAS de mars 2026 exige que les identifiants d'expéditeur soient notifiés au régulateur, qu'un consentement préalable soit obtenu et qu'une procédure de désinscription gratuite en une seule étape soit proposée — et en septembre 2026, CMC a demandé aux abonnés de Korek de transférer leurs codes de vérification vers un autre réseau. Voici ce qu'indiquent les textes officiels et les implications pour la délivrabilité.
Inde CNAP : affichage officiel du nom de l'appelant et ses implications pour les entreprises et les appels par IA
La présentation du nom de l'appelant en Inde (CNAP) affiche le nom vérifié par le KYC de l'appelant à côté du numéro sur le téléphone du destinataire, activée par défaut. Ce que TRAI et DoT indiquent concernant les noms commerciaux privilégiés, les séries d'appels 140 et 1600 et les appels par agents vocaux IA.
Égypte eKYC et OTP : les règles de l'Identité Financière Numérique CBE et leurs implications pour la vérification SMS
Le 23 août 2026, la Banque Centrale d'Égypte a publié les règles relatives à sa plateforme d'Identité Financière Numérique pour l'ouverture de comptes à distance. Elles désignent SMS OTP comme le moyen pour une banque de prouver qu'un client est bien le titulaire de son numéro — alors que les anciennes règles relatives au portefeuille CBE interdisent SMS comme second facteur pour les opérations à haut risque. Voici le détail de chaque règle et la manière de concevoir OTP pour l'Égypte.
Envoyer des A2P SMS en Égypte en 2026 : identifiants d'expéditeur NTRA, licence de marketing PDPL et checklist de lancement
Pour envoyer des SMS professionnels en Égypte, vous avez besoin d'un identifiant d'expéditeur alphanumérique approuvé par les quatre réseaux mobiles, d'un trafic sur des routes locales sous licence et, pour le marketing, d'un consentement préalable ainsi que d'une PDPC licence de marketing électronique distincte conformément à la loi n° 151 de 2020. Voici la procédure, les documents et une checklist de lancement.
SMS en masse au Kenya en 2026 : identifiants d'expéditeur, modèles Safaricom, créneau promotionnel et Data Protection Act
L'envoi de SMS professionnels au Kenya nécessite un identifiant d'expéditeur enregistré auprès de la Communications Authority of Kenya et des opérateurs, des modèles de contenu approuvés par Safaricom selon le cas d'usage, le consentement opt-in pour le marketing conformément au Data Protection Act 2019, et des envois promotionnels uniquement entre 07:00 et 19:00. Voici le fonctionnement et les étapes pour se lancer.
Le marketing SMS en Afrique du Sud en 2026 : POPIA section 69, consentement, désinscription et identifiants d'expéditeur
En Afrique du Sud, le SMS de marketing direct est régi par la section 69 de la POPIA : consentement préalable pour les non-clients (demandé une seule fois), l'identité de l'expéditeur et une désinscription gratuite dans chaque message, sous peine d'amendes pouvant atteindre 10 millions R. Les mots de passe à usage unique et les alertes de compte ne constituent pas du marketing direct. Voici les règles applicables et la marche à suivre pour se lancer.
Règles du marketing SMS au Royaume-Uni en 2026 : consentement PECR, soft opt-in, identifiants d'expéditeur et ICO
Au Royaume-Uni, les SMS marketing nécessitent un consentement préalable selon le PECR, ou le « soft opt-in » pour les clients existants, ainsi qu'une identification de l'expéditeur et une option de désinscription gratuite telle que la réponse STOP. Il n'existe pas de registre gouvernemental des identifiants d'expéditeur ; les marques protègent leurs identifiants via le MEF SMS Sender ID Protection Registry. Les modifications du Data (Use and Access) Act 2025 sont désormais en vigueur.
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