our installer une eSIM pour vos voyages, connectez-vous au Wi-Fi de votre domicile, puis ajoutez le forfait dans les réglages de votre téléphone. Scannez le code QR, appuyez sur un lien d'installation ou saisissez les informations manuellement. Nommez la nouvelle ligne, laissez-la désactivée, et prenez l'avion. À votre arrivée, activez la ligne, définissez-la comme ligne de données mobiles et activez l'itinérance des données. TripoSIM, une eSIM de voyage pour groupe BroadNet, fonctionne exactement de cette manière.
Informations vérifiées auprès des sources le 8 novembre 2026. Les étapes pour les téléphones proviennent d'Apple Support, de l'aide Google Pixel et de Samsung Support, et chacune est liée dans le texte. Les informations concernant TripoSIM proviennent de triposim.com, de sa FAQ, de ses pages d'installation et de son fichier llms.txt. Les noms des menus changent à chaque mise à jour logicielle, consultez donc la page liée si un libellé sur votre téléphone diffère.
Ce guide concerne uniquement la configuration. Pour savoir si une eSIM de voyage est plus avantageuse que l'itinérance, ou comment en choisir une, consultez d'abord notre guide des meilleures eSIM pour les voyages internationaux.
| Étape | iPhone (iOS) | Samsung Galaxy | Google Pixel |
|---|---|---|---|
| Ajouter la eSIM | Scannez le code QR avec l'application Appareil photo, ou appuyez longuement sur le code QR dans Mail ou un navigateur (iOS 17.4 ou version ultérieure), puis appuyez sur Ajouter eSIM | Réglages > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter un forfait mobile > Ajouter via un code QR | Paramètres > Réseau et Internet > SIMs > Ajouter SIM > Configurer un eSIM |
| Pas d'appareil photo ? Saisissez-le manuellement | Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire > Saisir les détails manuellement | Ajouter un forfait mobile > Ajouter via un code d'activation | Dépend du fournisseur |
| Choisissez la ligne de données | Réglages > Données cellulaires > Données cellulaires | Gestionnaire de carte SIM > Données mobiles | Réseau et Internet > SIMs > Données mobiles |
| Activer l'itinérance des données | Réglages > Données cellulaires > (ligne de voyage) > Itinérance des données | Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Itinérance des données | Réseau et Internet > SIMs > (SIM de voyage) > Itinérance |
Avant de commencer : votre téléphone est-il prêt pour un eSIM de voyage ?
Votre téléphone doit être compatible eSIM, ne pas être verrouillé par un opérateur et disposer d'une connexion Internet lors de la configuration. Vérifiez ces trois points quelques jours avant votre vol.
- Compatibilité eSIM. La plupart des téléphones sortis après 2018 supportent la eSIM. Cela inclut l'iPhone XR et XS ou plus récent, le Samsung Galaxy S20 ou plus récent et le Google Pixel 3a ou plus récent, selon le vérificateur de compatibilité TripoSIM. Test rapide : composez le *#06# ; si un EID apparaît, le téléphone est eSIM.
- Sans verrouillage opérateur. Sur iPhone, allez dans Réglages > Général > Informations. Si le Verrouillage opérateur indique « Aucune restriction SIM », le téléphone est déverrouillé. Apple précise que seul votre opérateur peut le déverrouiller, ce qui peut prendre quelques jours. Les téléphones Pixel achetés sur le Store Google sont SIM-déverrouillés, selon Google.
- Logiciel récent. TripoSIM nécessite iOS 12.1 ou une version ultérieure, ou Android 9 ou une version ultérieure.
- Wi-Fi lors de l'installation. Apple et Samsung précisent tous deux que le téléphone doit être connecté pour télécharger le profil eSIM. Le Wi-Fi domestique est l'option la plus sûre.
Quand faut-il installer un eSIM de voyage, et quand s'active-t-il ?
Installez le eSIM chez vous, un ou plusieurs jours avant votre vol. Ne l'activez qu'une fois arrivé à destination. Ce sont deux étapes distinctes, et seule la seconde déclenche votre forfait.
Selon la FAQ de TripoSIM, sur TripoSIM, un forfait commence lorsque le eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à votre destination. Il ne commence ni à l'achat, ni à l'installation. Ainsi, installer le profil en avance ne vous fait pas perdre de jours. Il y a toutefois une nuance : si la ligne reste activée, le téléphone peut se connecter automatiquement et déclencher le forfait. Désactivez la ligne de voyage immédiatement après l'installation.
- Installation : télécharge le profil eSIM. Nécessite une connexion Wi-Fi. Aucun décompte ne commence.
- Activation : la première connexion à un réseau local. Le décompte de validité commence.
- Vérifiez votre forfait : certains fournisseurs déclenchent la validité dès l'installation.
Comment installer un eSIM de voyage sur iPhone ?
Sur iPhone, scannez le code QR avec l'application Appareil photo, puis appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire. La page de configuration d'Apple propose quatre méthodes pour ajouter un eSIM : un code QR, un lien, une application ou des informations saisies manuellement. Utilisez la méthode proposée par votre fournisseur.
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Ouvrez l'application Appareil photo et pointez-la vers le code QR. Lorsque « Forfait cellulaire détecté » s'affiche, appuyez dessus.
- Si le code QR se trouve sur le même iPhone, dans Mail ou dans un navigateur, appuyez longuement dessus, puis appuyez sur Ajouter eSIM. Apple précise que cela fonctionne sur iOS 17.4 ou version ultérieure.
- Si vous avez reçu un lien à la place, appuyez dessus sur iOS 17.4 ou version ultérieure. Lorsque « Activer le nouveau eSIM » s'affiche, appuyez sur Autoriser.
- Appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire. Saisissez un code de confirmation uniquement si votre opérateur vous en a fourni un.
- Donnez un nom clair à la nouvelle ligne, par exemple « Voyage ». Conservez votre ligne principale par défaut pour les appels et les messages.
- Allez dans Réglages > Données cellulaires, appuyez sur la ligne de voyage et désactivez Activer cette ligne jusqu'à votre arrivée.
Si vous ne parvenez pas à scanner quoi que ce soit, allez dans Réglages > Données cellulaires, appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire, puis sur Saisir les détails manuellement en bas de l'écran. Vous aurez besoin de l'adresse SM-DP+ et du code d'activation. TripoSIM fournit les deux dans l'e-mail de commande et dans votre compte, selon sa FAQ.
Quels sont les changements avec iOS 26 ?
Apple indique qu'avec iOS 26, vous pourriez voir une invite « Activer le eSIM de voyage » à votre arrivée. Vous pourrez alors choisir « eSIM de voyage uniquement » ou « eSIM de voyage et eSIM actuel ». Si vous conservez les deux lignes, le eSIM de voyage gère les données, mais Apple avertit que votre ligne principale peut toujours engendrer des frais d'itinérance.
Comment configurer un eSIM sur un Samsung Galaxy ?
Sur un téléphone Galaxy, allez dans Paramètres > Connexions > gestionnaire de SIM, appuyez sur Ajouter un forfait mobile, puis sur Ajouter via un code QR. Ces étapes proviennent de la page d'assistance eSIM de Samsung.
- Connectez-vous au Wi-Fi, puis ouvrez Paramètres > Connexions > gestionnaire de SIM.
- Appuyez sur Ajouter un forfait mobile.
- Appuyez sur Ajouter via un code QR et scannez le code depuis un autre écran.
- Pas d'option caméra ? Appuyez sur Ajouter via un code d'activation et saisissez les informations à la place.
- Lorsque le forfait est téléchargé, donnez-lui un nom tel que « Voyage ».
- Dans le gestionnaire de SIM, maintenez Appels et Messages texte activés sur votre SIM principal.
- Désactivez le eSIM de voyage jusqu'à votre atterrissage.
À l'arrivée, configurez le eSIM de voyage sous Données mobiles dans le gestionnaire de SIM. Activez ensuite l'itinérance des données via Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Itinérance des données. Samsung précise que si l'option Itinérance des données est grisée, les données mobiles sont probablement désactivées. Activez-les via Paramètres > Connexions > Utilisation des données > Données mobiles. Samsung explique le choix des lignes sur sa page dédiée au SIM.
Comment configurer un eSIM sur un Pixel Google ?
Sur un Pixel, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIMs > Ajouter SIM > Configurer un eSIM, puis suivez les instructions. Google documente ce chemin sur sa page d'aide sur le SIM double.
- Connectez-vous au Wi-Fi, puis ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > SIMs.
- Appuyez sur Ajouter SIM, puis sur Configurer un eSIM.
- Suivez les étapes à l'écran et scannez le code QR lorsque cela vous est demandé.
- Sous « Vos SIM principaux », conservez Appels et SMS sur votre SIM domestique.
- Désactivez l'SIM de voyage (Utiliser SIM) jusqu'à l'atterrissage.
À l'arrivée, ouvrez Réseau et Internet > SIMs. Réglez les Données mobiles sur l'SIM de voyage, appuyez sur l'SIM de voyage et activez l'Itinérance. Google décrit l'itinérance comme l'utilisation des réseaux d'autres opérateurs, ce qui est la méthode utilisée par un eSIM de voyage pour se connecter. Google précise que deux eSIM fonctionnent si votre opérateur le permet. Aux États-Unis, les Pixel 10 et modèles ultérieurs (sauf le Pixel 10 Pro Fold) sont eSIM uniquement, selon Google.
Comment conserver votre numéro domestique pour les appels et les codes OTP ?
Gardez votre ligne domestique activée pour les appels et les SMS, mais désactivez l'itinérance des données sur celle-ci. L'eSIM de voyage prendra alors en charge toutes vos données, et vos codes bancaires parviendront toujours sur votre numéro habituel.
Un eSIM de voyage tel que TripoSIM est uniquement dédié aux données. Il ne possède pas de numéro de téléphone, selon TripoSIM. Votre SIM domestique reste dans le téléphone, et WhatsApp permet de conserver votre numéro habituel. Cette configuration vous offre le meilleur des deux lignes :
| Paramètres | Ligne principale | Voyage eSIM |
|---|---|---|
| Ligne activée | Oui | Oui, après l'atterrissage |
| Appels et SMS (par défaut) | Oui | Non (données uniquement) |
| Données mobiles | Non | Oui |
| Itinérance des données | Désactivé | Activé |
| iPhone : Autoriser la commutation des données cellulaires | Désactivé | Désactivé |
Apple indique que l'option « Autoriser la commutation des données cellulaires » permet à l'iPhone d'utiliser les données des deux forfaits. À l'étranger, cela peut entraîner des frais d'itinérance sur votre ligne principale ; il est donc conseillé de désactiver cette option. Apple précise également que la désactivation de l'itinérance des données permet d'éviter les frais d'itinérance.
Les SMS envoyés à votre numéro principal, tels que les mots de passe à usage unique de votre banque, nécessitent que votre ligne principale soit activée et connectée. Votre opérateur peut facturer la réception d'appels ou de SMS à l'étranger. La FAQ de TripoSIM indique que les tarifs d'itinérance standard de votre opérateur peuvent s'appliquer. Renseignez-vous auprès de votre opérateur avant votre départ. Pour les appels, le HomeLink de TripoSIM permet de transférer les appels de votre numéro principal vers l'application TripoSIM via les données mobiles, pour les numéros de 18 pays. Votre opérateur peut facturer des frais de transfert.
C'est la configuration la plus utilisée par les pèlerins. Consultez notre guide eSIM pour le Hajj et l'Omra.
Que devez-vous faire à votre arrivée ?
À votre arrivée, activez la ligne de voyage, définissez-la comme ligne de données et activez l'itinérance des données pour celle-ci. La plupart des téléphones se connectent en quelques minutes.
- Désactivez le mode Avion dès que l'avion l'autorise.
- Activez la ligne de voyage eSIM. Sur iOS 26, il vous suffit de cliquer sur « Activer la eSIM de voyage ».
- Configurez la eSIM de voyage comme ligne de données mobiles.
- Activez l'itinérance des données uniquement pour la eSIM de voyage. TripoSIM précise que l'itinérance doit être activée pour les eSIM de voyage, et cela ne coûte rien de plus sur la eSIM.
- Attendez 1 à 2 minutes que le téléphone s'enregistre sur un réseau local.
Votre eSIM ne fonctionne pas à l'étranger ? Comment résoudre un problème de signal ou de données
La plupart des échecs proviennent de trois paramètres : la ligne est désactivée, elle n'est pas définie comme ligne de données, ou l'itinérance des données est désactivée. Corrigez ces points en priorité. Ces étapes combinent les solutions de eSIM d'Apple, les solutions de connectivité de Google et le guide de dépannage de TripoSIM.
| Problème | Cause la plus probable | Que faire |
|---|---|---|
| Aucun service ou recherche en cours | Ligne désactivée ou itinérance désactivée | Activez la ligne, activez l'itinérance des données pour celle-ci, puis activez et désactivez le mode Avion |
| Barres de signal présentes mais pas de données | Le SIM domestique est toujours configuré pour les données | Configurez le eSIM de voyage comme ligne de données mobiles |
| Toujours aucun signal après quelques minutes | Le téléphone a sélectionné un réseau non inclus dans le forfait | Passez la sélection du réseau en mode Manuel, choisissez un réseau de la liste, puis revenez en mode Automatique |
| Le code QR ne peut pas être scanné | Pas d'internet, image de mauvaise qualité ou code déjà utilisé | Utilisez le Wi-Fi, augmentez la luminosité de l'écran ou saisissez les informations manuellement |
| Les données mobiles fonctionnent mais sont très lentes | Forfait épuisé ou limite de consommation quotidienne atteinte | Vérifiez le volume de données restant et rechargez si nécessaire |
| Forfait actif mais aucun contenu ne se charge | Problème de VPN ou de configuration APN | Désactivez tout VPN ; demandez l'APN correspondant à votre forfait auprès du support |
Sur iPhone, l'ordre d'Apple est le suivant : activez le mode Avion, désactivez puis réactivez la ligne, puis redémarrez. Sur Pixel, Google indique de confirmer que les données mobiles et l'option Utiliser SIM sont toutes deux activées.
Ne supprimez pas le eSIM pour résoudre un problème. La plupart des codes QR ne s'installent qu'une seule fois. Si vous supprimez le eSIM, vous devrez peut-être en obtenir un nouveau. Désactivez plutôt la ligne et contactez le support.
Comment TripoSIM procède
TripoSIM vend des eSIM de voyage prépayés, uniquement pour les données, vers plus de 200 destinations. Cela fait partie du Groupe BroadNet. Vous achetez en ligne, recevez un code QR par e-mail en quelques secondes, l'installez avant votre vol, et profitez de la data sur les réseaux locaux dès votre atterrissage.
À quoi ressemble le processus TripoSIM
- Choisissez un forfait. Sélectionnez un pays sur la page des destinations, ou un forfait régional pour un voyage multi-pays. Les forfaits commencent à 1 $ (par exemple, 1 Go pour 7 jours en Turquie, le 7 novembre 2026).
- Payez. Utilisez une carte, Apple Pay ou Google Pay. Le code QR s'affiche sur la page de confirmation et arrive par e-mail, généralement en moins d'une minute.
- Installez. Scannez le code QR, ou utilisez le bouton « Ajouter eSIM à ce téléphone » dans l'application TripoSIM pour une installation en un clic. L'application s'installe depuis le navigateur, sans passer par un app store, conformément à la page d'installation de TripoSIM.
- Atterrissez et connectez-vous. Activez la ligne et l'itinérance des données. Le forfait débute lors de la première connexion, comme l'explique la page de fonctionnement de TripoSIM.
- Rechargez si nécessaire. Ouvrez vos eSIM, choisissez le eSIM et appuyez sur Recharge. Les données sont affectées au même eSIM, il n'y a donc pas de nouveau code QR, selon le guide de recharge de TripoSIM. TripoSIM vous envoie un e-mail à environ 50 %, 80 % et 95 % de consommation.
Détails utiles provenant de triposim.com
- Vos codes QR restent disponibles hors ligne dans l'application TripoSIM.
- La plupart des forfaits autorisent le partage de connexion ; recherchez le badge Hotspot sur la fiche du forfait. Certains forfaits proposent la 5G ; les autres utilisent la 4G/LTE.
- Les forfaits illimités offrent un quota quotidien à pleine vitesse, puis le débit est réduit.
- Le support est disponible en anglais et en arabe, par e-mail (support@triposim.com) et par chat en direct.
Ce que TripoSIM ne fait pas
- Il ne fournit aucun numéro de téléphone, ni appels classiques ou SMS. Utilisez votre SIM domestique ou vos applications internet pour ces services.
- Chaque code QR ne s'installe qu'une seule fois, sur un seul appareil. Vous ne pouvez pas le transférer sur un autre téléphone.
- Un forfait mono-pays ne fonctionne que dans ce pays.
- Certains forfaits ne peuvent pas être rechargés, et les eSIM expirés ne peuvent pas non plus l'être. Dans ce cas, vous devez acheter un nouveau eSIM.
- Cela ne fonctionne pas sur les téléphones verrouillés par un opérateur.
- Un eSIM non utilisé peut être remboursé sous 30 jours. Le montant et la forme du remboursement dépendent de la taille de la commande, conformément à la politique de remboursement. Une fois le code QR scanné ou installé, le eSIM n'est plus considéré comme non utilisé.
Consultez TripoSIM avec les autres activités de BroadNet sur notre page des marques et sur la page de la marque TripoSIM.
Prêt à préparer votre prochain voyage ? Vérifiez votre téléphone sur le testeur de compatibilité TripoSIM, puis choisissez votre destination sur triposim.com. Installez-le ce soir via Wi-Fi, gardez la ligne désactivée, et vous serez en ligne quelques minutes après votre atterrissage.
Foire aux questions
Comment installer un eSIM avant mon voyage ?
Connectez-vous au Wi-Fi de votre domicile. Sur iPhone, scannez le code QR avec l'application Appareil photo et appuyez sur Ajouter un forfait cellulaire. Sur Samsung, allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > Ajouter un forfait mobile. Sur Pixel, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIMs > Ajouter SIM. Nommez la nouvelle ligne et laissez-la désactivée jusqu'à votre atterrissage. Pour la plupart des forfaits de voyage, y compris TripoSIM, l'installation anticipée ne déclenche pas le forfait.
Dois-je activer l'itinérance des données pour mon eSIM de voyage ?
Oui. Un eSIM de voyage se connecte aux réseaux locaux en tant que ligne en itinérance, l'itinérance des données doit donc être activée pour cette ligne. Activez-la uniquement pour le eSIM de voyage. Laissez l'itinérance des données désactivée sur votre ligne principale afin que votre opérateur domestique ne vous facture pas de données à l'étranger.
Recevrai-je toujours mes codes OTP bancaires avec une eSIM de voyage ?
Oui, si votre ligne principale reste activée. Une eSIM de voyage uniquement data ne possède pas de numéro de téléphone, les codes SMS sont donc toujours envoyés sur votre SIM principale. Gardez votre ligne principale active pour les appels et les SMS, et désactivez l'itinérance des données sur celle-ci. Votre opérateur principal peut facturer la réception d'appels ou de SMS à l'étranger ; vérifiez ses tarifs d'itinérance avant votre départ.
Pourquoi mon eSIM affiche-t-il « Aucun service » à l'étranger ?
Généralement, la ligne de voyage est désactivée, l'itinérance des données est coupée, ou le téléphone n'a pas encore trouvé de réseau compatible. Activez la ligne, activez l'itinérance des données et basculez le mode Avion. Toujours aucun signal après quelques minutes ? Sélectionnez un réseau manuellement, redémarrez, puis contactez votre fournisseur en indiquant votre numéro de commande.
Puis-je installer une eSIM via un code QR sur le même téléphone ?
Souvent, oui. Sur iPhone avec iOS 17.4 ou une version ultérieure, Apple indique qu'il suffit d'appuyer longuement sur un code QR dans Mail ou un navigateur, puis de cliquer sur Ajouter eSIM. Certains fournisseurs envoient un lien d'installation ou un bouton en un clic à la place. L'application de TripoSIM dispose d'un bouton « Ajouter eSIM à ce téléphone ». Si aucune de ces options ne fonctionne, affichez le code sur un second écran ou saisissez les informations manuellement.
Que se passe-t-il si je supprime ma eSIM de voyage ?
La suppression de la eSIM retire le profil, et la plupart des codes QR ne s'installent qu'une seule fois ; vous ne pourrez donc peut-être pas la réinstaller. Désactivez simplement la ligne à la place. Si vous l'avez supprimée par erreur, contactez immédiatement votre fournisseur. TripoSIM vous demande d'envoyer un e-mail à support@triposim.com afin de vérifier si une réinstallation est possible.
Comment ajouter plus de données à une eSIM de voyage ?
La plupart des fournisseurs vous permettent de recharger la eSIM que vous possédez déjà. Sur TripoSIM, ouvrez Mes eSIM, choisissez la eSIM, appuyez sur Recharger, sélectionnez un forfait et payez. Les données sont ajoutées à la même eSIM, il n'y a donc pas de nouveau code QR ni de réinstallation. Vous pouvez recharger une fois vos données épuisées, tant que la eSIM n'a pas expiré.