Appelez l’API REST depuis un appel HTTP Flow ou Apex, et dirigez les webhooks de remise et entrants vers un endpoint qui met à jour la fiche.
Connectez-vous aux outils que votre équipe utilise déjà.
BroadNet se connecte à votre CRM, votre outil de support, votre boutique en ligne et votre stack marketing via l’API REST, SMPP et les webhooks de remise. Choisissez une tuile, demandez le guide de configuration et envoyez votre premier message de test dès que l’accès est approuvé.
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- Outils couverts
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- Catégories
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- Canaux dans l’API
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- Endpoints API

Une seule API. Tous les outils que votre équipe utilise déjà.
REST, SMPP et webhooks : la même interface ouverte derrière chaque outil de cette page, pour connecter BroadNet à votre CRM, votre support, votre boutique et vos automatisations.
Cinq façons de commencer.
Chacun se connecte via l’API REST et les webhooks. Demandez-nous le guide de configuration.
- #1ZapierWebhooks by Zapier + API RESTDemander le guide de configuration
- #2SalesforceAppels HTTP depuis Flow ou ApexDemander le guide de configuration
- #3ShopifyWebhooks de commande et d’expéditionDemander le guide de configuration
- #4HubSpotActions webhook dans les workflowsDemander le guide de configuration
- #5ZendeskWebhooks de déclencheur + réponses entrantesDemander le guide de configuration
Chaque outil, classé selon sa place dans votre stack.
CRM
Envoyez depuis les workflows de contacts, d’opportunités et de cycle de vie grâce à un appel HTTP à l’API REST. Les réponses et accusés de réception reviennent sur votre endpoint webhook.
Envoyez depuis une action webhook de workflow vers l’API REST ; votre gestionnaire de webhooks enregistre réponses et accusés de réception sur le contact.
Appelez l’API REST avec invokeurl depuis une fonction personnalisée Deluge dans n’importe quelle règle de workflow.
Support client
Acheminez les réponses SMS et WhatsApp entrantes vers l’espace de travail des agents via des webhooks, et répondez via l’API REST.
Dirigez un webhook de déclencheur Zendesk vers l’API REST pour envoyer ; ajoutez les réponses entrantes aux tickets depuis votre gestionnaire de webhooks.
Envoyez depuis votre backend sur les événements Intercom via l’API REST ; publiez les réponses entrantes dans les conversations avec l’API d’Intercom.
Appelez l’API d’envoi depuis un webhook d’automatisation Freshdesk ; créez des tickets à partir des réponses entrantes dans votre gestionnaire de webhooks.
E-commerce
Confirmations de commande, avis d’expédition et relance des paniers abandonnés, déclenchés par les webhooks de paiement et d’expédition de votre boutique.
Abonnez-vous aux webhooks de commande et d’expédition de Shopify et appelez l’API REST depuis votre gestionnaire.
Appelez l’API REST depuis un observer Magento 2 sur les événements de commande et d’expédition.
Appelez l’API REST depuis un hook de statut de commande WooCommerce pour les messages de commande, d’expédition et OTP.
Marketing
Déclenchez des SMS et des messages WhatsApp à partir d’événements de campagne et de CDP via les webhooks et l’API REST.
Quand un webhook d’audience Mailchimp se déclenche, votre backend appelle l’API REST pour envoyer le SMS.
Utilisez une action webhook dans un flow Klaviyo pour appeler l’API REST avec les données de l’événement.
Transférez les événements suivis vers l’API REST depuis une Segment Function ou une destination webhook.
Workflows et automatisation
Utilisez les modules HTTP et webhook génériques déjà fournis par ces outils. Aucune application BroadNet spécifique n’est nécessaire.
Utilisez Webhooks by Zapier : une action POST appelle l’API REST et un déclencheur Catch Hook reçoit accusés de réception et réponses.
Utilisez le module HTTP de Make pour appeler l’API REST et un Custom webhook pour recevoir accusés de réception et réponses.
Utilisez le nœud HTTP Request de n8n avec l’API REST. Vos automatisations peuvent s’exécuter dans votre propre VPC.
Il n’existe pas de SDK Python : générez un client à partir de la spécification OpenAPI, puis recevez les webhooks DLR et MO dans une route FastAPI.
Outils no-code
Appelez l’API REST depuis le connecteur API de l’outil et recevez les webhooks de remise et de messages entrants.
Appelez l’API REST depuis l’API Connector de Bubble et recevez les webhooks de remise et entrants dans un backend workflow.
Envoyez les soumissions de formulaire vers votre backend ou un webhook d’automatisation, puis appelez l’API REST pour les OTP, alertes de prospects et confirmations.
Standards ouverts
Pour dialoguer directement avec la plateforme. Protocoles éprouvés, documentation complète, un SDK TypeScript officiel.
Binds SMPP 3.4 directs avec fenêtrage, régulation du débit et accusés de réception. Paramètres de bind et débit convenus par compte.
JSON sur HTTPS à api.broadnet.me. Authentification par jeton Bearer et spécification OpenAPI 3.1.
Connectez agents et assistants IA à BroadNet via le Model Context Protocol sur mcp.broadnet.me/mcp, avec le même jeton Bearer.
La même plateforme, quelle que soit la porte d’entrée.
Que vous appeliez l’API depuis votre CRM, montiez un scénario no-code ou vous connectiez en SMPP, vous obtenez les mêmes accusés de réception, les mêmes webhooks et le même cadre de conformité. Le tableau ci-dessous montre comment ces capacités se répartissent selon la voie d’accès.
| Capacité | Applications métier (API + webhooks) | Workflow / no-code (modules HTTP) | Standards ouverts (API / SMPP) |
|---|---|---|---|
| Envoi sortant (SMS / WhatsApp) | Oui | Oui | Oui |
| Réponses entrantes bidirectionnelles | Oui | Oui | Oui |
| Accusés de réception (DLR) | Oui | Oui | Oui |
| Nouvel essai + rapprochement (ID du message) | Votre logique | Via une étape API | Oui |
| Authentification par jeton Bearer | Oui | Oui | Oui |
| Gestion du consentement / désinscription | Votre logique | Votre logique | Votre logique |
| Exécution dans votre propre VPC | — | n8n uniquement | Oui |
| Débit | Selon le forfait | Selon le forfait | Selon le forfait |
Le débit et certaines capacités varient selon le forfait et la destination. Consultez la documentation développeurs pour la référence officielle de l’API et de SMPP.
Votre outil n’est pas listé ? Construisez-le sur l’API.
Chaque outil de cette page se connecte via la même interface REST et SMPP fournie avec votre compte : authentification par jeton Bearer, webhooks de remise, spécification OpenAPI 3.1 et un SDK TypeScript officiel.
# Envoyez votre premier message — le même appel derrière chaque outil de cette page.
curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms \
-H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"senderId": "BroadNet",
"destinationNumber": "447700900123",
"message": "Your order #4181 has shipped.",
"messageType": "TEXT"
}'
# → 200 OK · le corps de la réponse est l’ID du messageConnectez votre premier outil.
Demandez un accès de test, récupérez votre jeton API, connectez votre outil — et voyez le premier DLR arriver sur votre webhook.