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法规

A2P短信合规,按国家/地区划分。

A2P短信受六个维度的监管——发送者ID报备、内容类别、发送时段窗口、DND与退订、数据驻留以及处罚。一旦违规,消息将被拦截、罚款,或者在通过灰色通道发送时面临起诉。本中心对比了各市场实际适用的规则,并提供了各国完整的操作指南。BroadNet的合规引擎会在发送时强制执行这些规则。

22 已记录的市场·最后更新 2026年7月
六个维度

监管机构实际检查的内容。

下方的每个国家页面都围绕这些维度进行组织。只需了解一次,即可轻松阅读各市场的差异。

发送者ID报备

大多数市场要求使用与您注册品牌相匹配的字母数字型发送者ID,并需经运营商预先批准。美国则使用基于号码的10DLC品牌+活动注册。

内容类别

监管机构会对流量进行分类——营销类与交易/服务类(OTP)——并且通常禁止政治、宗教、赌博和成人内容。类别决定了适用哪种规则。

时段窗口

营销短信被限制在允许的时段内(例如:阿联酋7am–9pm,沙特9am–10pm,含斋月时段调整)。诸如OTP之类的交易类短信通常不受此限。

DND与退订

营销活动需事先获得可证明的同意(opt-in),并提供免费且及时的退订(STOP)选项,同时需屏蔽“请勿打扰”名单。退订生效时间从即时到几个工作日不等。

数据驻留与隐私

整个海湾合作委员会(GCC)和埃及的PDPL(个人数据保护法)为每项营销活动背后的个人数据设定了合法依据、同意、违规通知和跨境传输规则。

罚款风险

后果包括发送者ID被封禁、通道暂停、行政罚款(例如沙特阿拉伯最高 SAR 5M),以及针对灰色通道的刑事移送。

跨国对比

规则对比展示。

每个市场的定性概览。规则会随运营商和消息类别而变化——点击任何国家以获取完整的最新指南。

CountryRegulator发送者ID报备注册所需时间DND / 退订机制罚款风险
阿拉伯联合酋长国TDRA必须——通过Etisalat (e&)和du报备alpha发送者ID几个工作日(国际短信需更长时间)选择加入+免费STOP;营销短信需带有“AD”前缀PDPL行政处罚;网络封锁
沙特阿拉伯CST必须执行——通过群发短信电子系统进行白名单设置因运营商审核而异明确订阅;退订 ≤ 24h;330330通道PDPL罚款最高 SAR 5M(SDAIA),重复违规翻倍
卡塔尔CRA必需 — 取决于运营商(Ooredoo, Vodafone)每个运营商约需2周需事先获得明确同意;STOP将在≤2个工作日内处理完毕。PDPPL处以100万至500万卡塔尔里亚尔罚款;可能涉及刑事移送
科威特CITRA需要——CITRA +运营商因运营商而异(请咨询运营商确认)需主动订阅+免费退订;运营商设有DND注册表DPPR执法;发送者ID及流量拦截
阿曼TRA必填 —— 所有3家运营商(字母型)因运营商而异书面同意(PDPL第22条);免费退订;DNC每次营销违规约OMR 1k–5k;TRA拦截
巴林TRA Bahrain必需——通过运营商/聚合商进行白名单设置因运营商而异快速同意;STOP/HELP AR/EN;反对处理时间≤10个工作日PDPA法定处罚(罚款;可能面临监禁)
约旦TRC必填 — 需通过TRC进行预注册5–7个工作日可验证的营销订阅;记录保存12个月由TRC制定 — 请参阅trc.gov.jo
黎巴嫩TRA必须通过运营商(Alfa, Touch)进行3–5个工作日营销许可;免费退订由TRA制定 — 请参阅tra.gov.lb
埃及NTRA必需——涵盖所有4个网络;仅限本地路由~2–3周需主动订阅+免费STOP;DND拦截;PDPC执照PDPL罚款20万–200万EGP;灰色通道将移交刑事调查
美国TCR / 运营商必须提供 — 10DLC品牌+活动(基于号码)几天到几周不等(涉及品牌及活动审核)TCPA事前明确的书面同意;立即STOP/HELPTCPA每条消息法定赔偿金
印度TRAI必须执行——DLT报头+内容模板(6位字符)因情况而异(DLT实体、标题及模板)DND清洗;同意模板;默认促销时间为10:00–21:00报头/模板清洗;黑名单;DPDP法案
土耳其贸易部/BTK必填—需通过运营商进行字母发送者ID报备因运营商而异İYS已注册的订阅;免费退订行政罚款(缺失İYS/退订功能);KVKK处罚
巴基斯坦PTA必要条件——通过运营商进行发送者ID掩码处理因运营商而异用户同意+免费退订;运营商/PTA垃圾短信拦截拦截伪装/灰色通道;违法消息适用PECA
孟加拉国BTRC必须通过运营商使用品牌掩码因运营商而异需获得同意并提供免费退订;需内容审批伪装/灰色通道拦截;数据法仍处于草案阶段
尼日利亚NCC必须 — 通过运营商报备品牌化Alpha发送者ID因运营商而异通过2442短代码进行DND拦截;许可+免费退订NCC罚款/封禁;NDPA处罚(NDPC)
英国Ofcom与ICOAlpha;无需政府注册;MEF防仿冒注册不适用(基于用户同意,而非基于注册制)PECR订阅许可;免费STOP退订ICO罚款(PECR最高可达50万英镑;英国GDPR更高)
德国BNetzAAlpha;无需政府注册(品牌ID)不适用(基于许可)事先明确订阅(双重订阅);免费退订GDPR达2000万欧元/4%;UWG禁令(Abmahnung)
法国ARCEP & CNILAlpha;无需政府注册(品牌ID)不适用(基于许可)同意+STOP;33700CNIL/GDPR罚款可达2000万欧元或全球营业额的4%
巴西ANATEL必需 — 通过运营商(Vivo, Claro, TIM)因运营商而异征得同意+免费退订;“Não Perturbe”注册表LGPD罚款可达巴西营收的2%,上限为5000万雷亚尔(ANPD)
印度尼西亚Komdigi (Komdigi)必填 —— 通过运营商进行“掩码”处理因运营商而异许可+免费退订;运营商反垃圾邮件拦截伪装/灰色通道;依PDP法处罚
菲律宾NTC必需——通过运营商(防诈骗控制)因运营商而异需获得同意并提供免费退订;涉及SIM注册法背景NTC/运营商拦截;NPC数据隐私法
南非ICASA必需 — 通过运营商(字母/短代码)因运营商而异POPIA §69订阅;发送者ID;免费退订POPIA罚款最高1000万兰特;可追究刑事责任(信息监管机构)

时间表和罚款仅供参考;请在入驻时根据运营商确认当前政策。交易类/OTP流量通常不受营销时间窗口限制,但仍需要注册发送者ID。

下载数据

对于每个设有法规页面的国家,提供监管机构、发送者ID报备周期与格式、订阅(opt-in)、退订(opt-out)及静默时段规则、官方来源及审核日期。

地区

欧洲与土耳其

以征得同意为核心的监管制度。在英国、德国和法国,根据PECR/英国GDPR、GDPR/UWG以及CNIL的规定,营销活动需要事先获得用户同意——其中德国的双重选择性加入(double opt-in)是欧盟中最严格的制度之一。土耳其要求在发送任何商业消息之前,必须在国家İYS(消息管理系统)中记录用户的选择性加入,此外还需遵守仅限白天营销和KVKK的义务。

地区

美洲

模式各异:美国采用基于号码的注册模式(10DLC品牌+活动审核),受运营商规则和TCPA监管;而巴西则将运营商发送者ID报备与LGPD以及国家“Não Perturbe”请勿打扰注册表相结合。

我们如何保持信息实时更新

动态更新的指南,而非一时快照。

源自运营商

规则由监管机构(TDRA、CST、NTRA及同行)进行追踪,并根据运营商在报备和发送时的实际执行情况进行确认。

在平台内强制执行

BroadNet的合规引擎在发送时应用发送者ID、类别、时间及同意规则,确保指南与产品保持同步。

持续审查

随着法规和运营商政策的变化,本中心内容会定期更新。最后更新于 2026年7月。在正式发布前,请务必向您的服务商确认当前政策。

本页面仅提供通用指南,不构成法律建议。在发送前,请向您的运营商、监管机构或法律顾问确认当前的合规要求。

监管常见问题

我们最常收到的问题。

我是否需要在阿联酋进行发送者ID报备?

是的。任何向阿联酋号码发送A2P短信的企业,在流量送达之前,必须通过Etisalat (e&)和du注册经批准的字母数字发送者ID(须与其注册的商业名称一致);未注册的ID会在网络层面被拦截。营销短信还需添加“AD”前缀,并需具备已记录的订阅许可,且仅限在阿联酋时间上午7点至晚上9点之间进行投递。诸如OTP之类的交易类短信仍需注册发送者ID,但可以豁免前缀限制和时间窗口限制。

沙特阿拉伯的A2P短信处罚有哪些?

两种监管机制存在重叠。根据电信法,CST可以暂停发送者ID并拦截不合规或灰色通道流量,而SDAIA可根据《个人数据保护法》对每次违规处以最高SAR500万的罚款,重复违规者罚款翻倍。在收到有效的垃圾信息报告后,国际发送者ID也可能被封禁90天。为确保合规,请通过STC、Mobily和Zain KSA上经CST授权的本地聚合商进行落地。

在中东及北非地区,发送者ID报备需要多长时间?

这取决于市场和运营商。阿联酋本地公司的审批通常需要几个工作日(国际发送者时间更长);埃及在所有四个网络中通常需要两到三周;卡塔尔每个运营商可能需要长达两周左右;而沙特、科威特、阿曼和巴林则取决于每个运营商的审核队列。请在任何发布计划中预留准备时间,并向您的服务商确认当前的进度时间表。

营销短信与交易类短信有什么区别?

营销类消息需要事先获得订阅同意(opt-in),受发送时间限制并带有营销标签,且必须提供免费的退订选项。交易/服务类消息——如OTP、送达和预约提醒、银行通知——通常不受时间窗口和营销标签的限制,因为它们与收件人已享有的服务相关,但仍需要注册的发送者ID。请将这两类流程使用不同的发送者ID,并保留各自的同意记录。

我可以使用更便宜的国际(灰色)通道吗?

并不安全。沙特阿拉伯和埃及等市场会积极拦截灰色通道,在埃及,未经许可的群发短信发送者会被移交司法机关起诉。灰色通道会损害送达率,使您及任何中间商面临执法风险,并且通常会绕过监管机构要求的发送者ID和同意控制。电信级授权通道可保障送达率,并确保您的业务符合法规。

美国的A2P消息服务监管方式与中东及北非相同吗?

不。美国使用基于号码的注册模式——您通过The Campaign Registry(10DLC)注册品牌及每次营销活动,或者验证免付费号码/租赁短代码——而不是使用字母数字形式的发送者ID。内容需遵循CTIA消息原则(包括SHAFT限制),且同意流程需遵循TCPA,该规定要求营销活动必须事先获得明确的书面同意,并对STOP/HELP进行即时处理。

在每个市场
在每个市场中。

BroadNet负责发送者ID报备,并在发送时执行类别、时间及许可规则——确保您的流量顺利通过监管机构审核,而非被拦截。