监管机构实际检查的内容。
下方的每个国家页面都围绕这些维度进行组织。只需了解一次,即可轻松阅读各市场的差异。
发送者ID报备
大多数市场要求使用与您注册品牌相匹配的字母数字型发送者ID,并需经运营商预先批准。美国则使用基于号码的10DLC品牌+活动注册。
内容类别
监管机构会对流量进行分类——营销类与交易/服务类(OTP)——并且通常禁止政治、宗教、赌博和成人内容。类别决定了适用哪种规则。
时段窗口
营销短信被限制在允许的时段内(例如:阿联酋7am–9pm,沙特9am–10pm,含斋月时段调整)。诸如OTP之类的交易类短信通常不受此限。
DND与退订
营销活动需事先获得可证明的同意(opt-in),并提供免费且及时的退订(STOP)选项,同时需屏蔽“请勿打扰”名单。退订生效时间从即时到几个工作日不等。
数据驻留与隐私
整个海湾合作委员会(GCC)和埃及的PDPL(个人数据保护法)为每项营销活动背后的个人数据设定了合法依据、同意、违规通知和跨境传输规则。
罚款风险
后果包括发送者ID被封禁、通道暂停、行政罚款(例如沙特阿拉伯最高 SAR 5M),以及针对灰色通道的刑事移送。
规则对比展示。
每个市场的定性概览。规则会随运营商和消息类别而变化——点击任何国家以获取完整的最新指南。
| Country | Regulator | 发送者ID报备 | 注册所需时间 | DND / 退订机制 | 罚款风险 |
|---|---|---|---|---|---|
| 阿拉伯联合酋长国 | TDRA | 必须——通过Etisalat (e&)和du报备alpha发送者ID | 几个工作日(国际短信需更长时间) | 选择加入+免费STOP;营销短信需带有“AD”前缀 | PDPL行政处罚;网络封锁 |
| 沙特阿拉伯 | CST | 必须执行——通过群发短信电子系统进行白名单设置 | 因运营商审核而异 | 明确订阅;退订 ≤ 24h;330330通道 | PDPL罚款最高 SAR 5M(SDAIA),重复违规翻倍 |
| 卡塔尔 | CRA | 必需 — 取决于运营商(Ooredoo, Vodafone) | 每个运营商约需2周 | 需事先获得明确同意;STOP将在≤2个工作日内处理完毕。 | PDPPL处以100万至500万卡塔尔里亚尔罚款;可能涉及刑事移送 |
| 科威特 | CITRA | 需要——CITRA +运营商 | 因运营商而异(请咨询运营商确认) | 需主动订阅+免费退订;运营商设有DND注册表 | DPPR执法;发送者ID及流量拦截 |
| 阿曼 | TRA | 必填 —— 所有3家运营商(字母型) | 因运营商而异 | 书面同意(PDPL第22条);免费退订;DNC | 每次营销违规约OMR 1k–5k;TRA拦截 |
| 巴林 | TRA Bahrain | 必需——通过运营商/聚合商进行白名单设置 | 因运营商而异 | 快速同意;STOP/HELP AR/EN;反对处理时间≤10个工作日 | PDPA法定处罚(罚款;可能面临监禁) |
| 约旦 | TRC | 必填 — 需通过TRC进行预注册 | 5–7个工作日 | 可验证的营销订阅;记录保存12个月 | 由TRC制定 — 请参阅trc.gov.jo |
| 黎巴嫩 | TRA | 必须通过运营商(Alfa, Touch)进行 | 3–5个工作日 | 营销许可;免费退订 | 由TRA制定 — 请参阅tra.gov.lb |
| 埃及 | NTRA | 必需——涵盖所有4个网络;仅限本地路由 | ~2–3周 | 需主动订阅+免费STOP;DND拦截;PDPC执照 | PDPL罚款20万–200万EGP;灰色通道将移交刑事调查 |
| 美国 | TCR / 运营商 | 必须提供 — 10DLC品牌+活动(基于号码) | 几天到几周不等(涉及品牌及活动审核) | TCPA事前明确的书面同意;立即STOP/HELP | TCPA每条消息法定赔偿金 |
| 印度 | TRAI | 必须执行——DLT报头+内容模板(6位字符) | 因情况而异(DLT实体、标题及模板) | DND清洗;同意模板;默认促销时间为10:00–21:00 | 报头/模板清洗;黑名单;DPDP法案 |
| 土耳其 | 贸易部/BTK | 必填—需通过运营商进行字母发送者ID报备 | 因运营商而异 | İYS已注册的订阅;免费退订 | 行政罚款(缺失İYS/退订功能);KVKK处罚 |
| 巴基斯坦 | PTA | 必要条件——通过运营商进行发送者ID掩码处理 | 因运营商而异 | 用户同意+免费退订;运营商/PTA垃圾短信拦截 | 拦截伪装/灰色通道;违法消息适用PECA |
| 孟加拉国 | BTRC | 必须通过运营商使用品牌掩码 | 因运营商而异 | 需获得同意并提供免费退订;需内容审批 | 伪装/灰色通道拦截;数据法仍处于草案阶段 |
| 尼日利亚 | NCC | 必须 — 通过运营商报备品牌化Alpha发送者ID | 因运营商而异 | 通过2442短代码进行DND拦截;许可+免费退订 | NCC罚款/封禁;NDPA处罚(NDPC) |
| 英国 | Ofcom与ICO | Alpha;无需政府注册;MEF防仿冒注册 | 不适用(基于用户同意,而非基于注册制) | PECR订阅许可;免费STOP退订 | ICO罚款(PECR最高可达50万英镑;英国GDPR更高) |
| 德国 | BNetzA | Alpha;无需政府注册(品牌ID) | 不适用(基于许可) | 事先明确订阅(双重订阅);免费退订 | GDPR达2000万欧元/4%;UWG禁令(Abmahnung) |
| 法国 | ARCEP & CNIL | Alpha;无需政府注册(品牌ID) | 不适用(基于许可) | 同意+STOP;33700 | CNIL/GDPR罚款可达2000万欧元或全球营业额的4% |
| 巴西 | ANATEL | 必需 — 通过运营商(Vivo, Claro, TIM) | 因运营商而异 | 征得同意+免费退订;“Não Perturbe”注册表 | LGPD罚款可达巴西营收的2%,上限为5000万雷亚尔(ANPD) |
| 印度尼西亚 | Komdigi (Komdigi) | 必填 —— 通过运营商进行“掩码”处理 | 因运营商而异 | 许可+免费退订;运营商反垃圾邮件 | 拦截伪装/灰色通道;依PDP法处罚 |
| 菲律宾 | NTC | 必需——通过运营商(防诈骗控制) | 因运营商而异 | 需获得同意并提供免费退订;涉及SIM注册法背景 | NTC/运营商拦截;NPC数据隐私法 |
| 南非 | ICASA | 必需 — 通过运营商(字母/短代码) | 因运营商而异 | POPIA §69订阅;发送者ID;免费退订 | POPIA罚款最高1000万兰特;可追究刑事责任(信息监管机构) |
时间表和罚款仅供参考;请在入驻时根据运营商确认当前政策。交易类/OTP流量通常不受营销时间窗口限制,但仍需要注册发送者ID。
下载数据
对于每个设有法规页面的国家,提供监管机构、发送者ID报备周期与格式、订阅(opt-in)、退订(opt-out)及静默时段规则、官方来源及审核日期。
海湾阿拉伯国家合作委员会(GCC)
该地区最严格且最一致的监管机制:所有运营商均要求强制进行字母数字发送者ID报备,严格区分营销流量与交易流量,并执行发送时间窗口——这一切均受新施行的PDPL法规保障。
黎凡特地区
需通过监管机构或运营商进行发送者ID报备,且优先推荐使用运营商直连通道。违规罚款以当地货币计价,并由运营商强制执行。
非洲
该地区一些最严格的市场在每个网络上都结合了持牌本地路由、发送者ID报备以及强大的消费者控制机制——从埃及的数据保护营销许可,到尼日利亚通过2442短代码提供的国家“请勿打扰”机制,以及南非的POPIA第69条同意规则。
亚太地区
依赖品牌发送者ID的市场对注册要求极高,例如在印度,需要完整的DLT(分布式账本技术)框架——即在运营商门户上进行实体、抬头和内容模板的注册。印度尼西亚的“掩码”注册和菲律宾的反诈骗控制也遵循同样的逻辑;灰色通道和未经注册的掩码在整个地区都会被拦截。
欧洲与土耳其
以征得同意为核心的监管制度。在英国、德国和法国,根据PECR/英国GDPR、GDPR/UWG以及CNIL的规定,营销活动需要事先获得用户同意——其中德国的双重选择性加入(double opt-in)是欧盟中最严格的制度之一。土耳其要求在发送任何商业消息之前,必须在国家İYS(消息管理系统)中记录用户的选择性加入,此外还需遵守仅限白天营销和KVKK的义务。
美洲
模式各异:美国采用基于号码的注册模式(10DLC品牌+活动审核),受运营商规则和TCPA监管;而巴西则将运营商发送者ID报备与LGPD以及国家“Não Perturbe”请勿打扰注册表相结合。
动态更新的指南,而非一时快照。
源自运营商
规则由监管机构(TDRA、CST、NTRA及同行)进行追踪,并根据运营商在报备和发送时的实际执行情况进行确认。
在平台内强制执行
BroadNet的合规引擎在发送时应用发送者ID、类别、时间及同意规则,确保指南与产品保持同步。
持续审查
随着法规和运营商政策的变化,本中心内容会定期更新。最后更新于 2026年7月。在正式发布前,请务必向您的服务商确认当前政策。
本页面仅提供通用指南,不构成法律建议。在发送前,请向您的运营商、监管机构或法律顾问确认当前的合规要求。
我们最常收到的问题。
我是否需要在阿联酋进行发送者ID报备?
是的。任何向阿联酋号码发送A2P短信的企业,在流量送达之前,必须通过Etisalat (e&)和du注册经批准的字母数字发送者ID(须与其注册的商业名称一致);未注册的ID会在网络层面被拦截。营销短信还需添加“AD”前缀,并需具备已记录的订阅许可,且仅限在阿联酋时间上午7点至晚上9点之间进行投递。诸如OTP之类的交易类短信仍需注册发送者ID,但可以豁免前缀限制和时间窗口限制。
沙特阿拉伯的A2P短信处罚有哪些?
两种监管机制存在重叠。根据电信法,CST可以暂停发送者ID并拦截不合规或灰色通道流量,而SDAIA可根据《个人数据保护法》对每次违规处以最高SAR500万的罚款,重复违规者罚款翻倍。在收到有效的垃圾信息报告后,国际发送者ID也可能被封禁90天。为确保合规,请通过STC、Mobily和Zain KSA上经CST授权的本地聚合商进行落地。
在中东及北非地区,发送者ID报备需要多长时间?
这取决于市场和运营商。阿联酋本地公司的审批通常需要几个工作日(国际发送者时间更长);埃及在所有四个网络中通常需要两到三周;卡塔尔每个运营商可能需要长达两周左右;而沙特、科威特、阿曼和巴林则取决于每个运营商的审核队列。请在任何发布计划中预留准备时间,并向您的服务商确认当前的进度时间表。
营销短信与交易类短信有什么区别?
营销类消息需要事先获得订阅同意(opt-in),受发送时间限制并带有营销标签,且必须提供免费的退订选项。交易/服务类消息——如OTP、送达和预约提醒、银行通知——通常不受时间窗口和营销标签的限制,因为它们与收件人已享有的服务相关,但仍需要注册的发送者ID。请将这两类流程使用不同的发送者ID,并保留各自的同意记录。
我可以使用更便宜的国际(灰色)通道吗?
并不安全。沙特阿拉伯和埃及等市场会积极拦截灰色通道,在埃及,未经许可的群发短信发送者会被移交司法机关起诉。灰色通道会损害送达率,使您及任何中间商面临执法风险,并且通常会绕过监管机构要求的发送者ID和同意控制。电信级授权通道可保障送达率,并确保您的业务符合法规。
美国的A2P消息服务监管方式与中东及北非相同吗?
不。美国使用基于号码的注册模式——您通过The Campaign Registry(10DLC)注册品牌及每次营销活动,或者验证免付费号码/租赁短代码——而不是使用字母数字形式的发送者ID。内容需遵循CTIA消息原则(包括SHAFT限制),且同意流程需遵循TCPA,该规定要求营销活动必须事先获得明确的书面同意,并对STOP/HELP进行即时处理。