阿曼的A2P短信法规。
符合TRA规定。
阿曼的A2P短信受电信监管局(TRA)以及运营商Omantel、Ooredoo Oman和Vodafone Oman的监管。在流量开始传输前,必须预先完成字母数字发送者ID报备。根据《个人数据保护法》(皇家法令6/2022),营销短信需要事先征得同意;严禁发送垃圾短信以及政治、宗教或赌博内容。
主管监管机构及主要法律
阿曼境内的A2P消息服务隶属于电信监管局(TRA),该机构负责运营商许可并执行消费者保护规则。数据隐私义务源于《个人数据保护法》(皇家法令6/2022),由交通、通信和信息技术部(MTCIT)监管。专门的反垃圾短信法规也一直在制定中。
- TRA监管运营商及短信送达行为。
- MTCIT根据PDPL法规执行个人数据和营销许可规则。
- 企业通过三家持牌运营商路由A2P流量。
- 电信法律:根据皇家法令30/2002颁布的《电信监管法》,该法令设立了TRA。
发送者ID报备
在营销活动启动前,字母数字型发送者ID必须向阿曼运营商进行预报备;未经报备的ID仅能以尽力而为的方式尝试发送,且通常会失败。报备通常需要发送者ID、公司名称、内容样本、公司URL和NOC函。我们不使用短代码,且通用发送者ID会被拒绝。
- 支持字母数字型发送者ID;不支持短代码。
- 本地发送者需提供商业注册证明及NOC函。
- 请向各运营商确认当前的注册周期。
- Ooredoo Oman通常与动态(非固定)发送者ID相关联。
营销类与交易类,内容与时机
运营商会将营销类流量与交易类流量(OTP、警报、服务通知)区分开来。营销类消息仅可发送给已事先表示同意的接收者;交易类消息应仅限于具有现有业务关系的接收者。禁止的内容包括政治、宗教、未经请求/垃圾信息以及赌博内容。最佳实践是在白天进行投递,除非消息具有紧急性。
- 推广类:发送前需获得同意。
- 交易类短信:需要现有的业务关系或用户主动订阅(opt-in)。
- 禁止内容:政治、宗教、赌博、未经请求的内容。
- 建议在白天进行投递;将OTP/交易类消息与营销类消息使用不同的发送者ID。
同意、退订及数据保护(PDPL)
营销活动需要事先获得同意并提供免费的退订方式(通过STOP回复、退订URL或免费电话),同时必须遵守“谢绝来电”登记制度。根据PDPL(皇家法令6/2022),控制者在传输任何具有商业性质的广告或营销材料之前,必须获得数据主体的书面同意(第22条);同意必须是明确且自愿给出的,并可随时撤回。执行条例已于2024年发布。
- 在发送营销短信前,请获取并记录用户同意。
- 提供免费退订方式(STOP、URL或免费电话)。
- 进行商业营销前需获得书面的、明确的同意(第22条)。
- 用户有权随时撤回同意。
处罚措施与运营商概况
根据PDPL规定,违反营销同意条款的行为将被处以每次约1,000–5,000阿曼里亚尔的罚款,而最严重的数据违规行为罚款金额可能更高。TRA也可以拦截违规流量。阿曼拥有三家持牌运营商——Omantel(主运营商)、Ooredoo Oman和Vodafone Oman——且A2P的送达取决于这三家运营商是否都接受您注册的发送者ID。
- 违反营销许可规定:每次违规约1,000–5,000 OMR。
- TRA强制执行可包括拦截违规流量。
- 三家MNO:Omantel、Ooredoo Oman、Vodafone Oman。
- 向所有三家运营商报备发送者ID以实现全覆盖。
- 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
- BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
- 审核与批准通常办理周期5-10个工作日
- 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
阿曼的技术参数
网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。
| 移动国家代码(MCC) | 422 |
|---|---|
| 国际区号 | +968 |
| 运营商(MCC-MNC) |
|
| SMS长度,GSM-7(拉丁字母) | 单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符 |
| SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符) | 单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符 |
| 监管机构 | TRA-Oman (电信监管局) |
| 发送者ID规则 | 字母数字发送者ID已通过运营商在TRA-Oman进行预报备。支持阿拉伯语和拉丁字母。每年进行续期。 |
| 发送者ID报备周期 | 5-10个工作日 |
最后审核日期
更多关于阿曼的信息
阿曼规则:推广类与事务类短信
| 功能 | 推广 / 营销 | 交易/服务类(OTP) |
|---|---|---|
| 需要注册发送者ID | ||
| 需要事先书面同意 | — | |
| 预计日间送达 | — | |
| 必须提供免费退订 | — |