科威特A2P短信法规。
符合CITRA标准。
科威特的A2P短信市场受CITRA(通信与信息技术监管局)监管。所有商业字母数字发送者ID在流量交付前必须向CITRA和移动运营商进行预注册,未注册的ID将被拦截,且营销消息需要具备书面的同意许可及有效的退订机制。数据处理遵循CITRA的数据隐私保护条例。
谁负责监管科威特的A2P短信?
科威特的A2P短信受CITRA监管,该机构是根据2014年第37号法律设立的通讯与信息技术监管局。CITRA制定了消息、发送者ID和消费者保护规则,并对承载A2P流量的移动运营商进行许可。企业通过运营商批准的通道而非灰色通道触达科威特用户。
- CITRA是唯一的电信和IT监管机构(2014年第37号法律)。
- 它监管发送者ID审批、内容标准和数据隐私。
- 企业发送者必须使用获得许可的运营商/聚合商通道。
发送者ID报备
字母数字型发送者ID必须预先向CITRA和运营商进行报备后方可成功送达;未报备的ID将被过滤。报备通常需要公司抬头信纸出具的授权书、致运营商的无异议证明、准确的发送者ID、公司详情、流量类型及示例内容。INFO、SMS或NOTICE等通用ID将被拒绝。
- 商业字母数字发送者ID必须进行预注册。
- 通常需要的文档:LOA、NOC、商业执照、示例内容。
- 通用发送者ID(如INFO, SMS, NOTICE)会被拦截。
- 请向各运营商确认当前的交付周期和费用。
营销短信与交易短信,以及内容规则
与更广泛的GCC地区一样,科威特将营销/推广消息与OTP、银行警报和业务通知等交易类消息区分开来。推广流量承担最严格的同意和内容义务;交易类/OTP消息通常无需进行用户订阅(opt-in),但仍需要绑定现有业务关系的已报备发送者ID。禁止的内容包括成人、赌博、政治以及宗教/种族相关材料。
- 营销类:适用最严格的同意规则。
- 交易类/OTP:已注册的发送者ID+现有业务关系。
- 禁止内容:成人、赌博、政治、宗教/种族、垃圾信息。
- 根据运营商指南,营销类消息通常仅限于白天时段发送。
- 运营商通常也会拒绝酒类和烟草推广以及涉及教派纷争的内容;请向您的服务提供商确认最新清单。
同意、退订与数据保护
营销短信需要有记录的、明确的订阅,且每条推广消息都必须提供清晰、免费的退订方式;运营商网络中设有“请勿打扰”登记库。个人数据受CITRA 2024年第26号数据隐私保护条例(已取代2021年第42号条例)的管辖,该条例要求明确的同意、目的限制、双语通知、处理记录,并在发生个人数据泄露时于24小时内通知CITRA。
- 促销类流量需获得明确同意;支持免费退订。
- 运营商网络中设有DND(请勿打扰)注册表。
- 当前数据法规:DPPR 2024年第26号决议。
- 个人数据泄露须在24小时内向CITRA报告。
执法与运营商概况
CITRA依据2014年第37号法律(及其修订案)执行数据隐私保护条例和消息规则。日常执法最明显的表现形式是拦截发送者ID和流量。三家获得许可的MNO承载着A2P流量:Zain、Ooredoo Kuwait和stc Kuwait(原VIVA);实现全面覆盖意味着需要向每家运营商进行发送者ID报备,并通过获得许可的电信级聚合商进行发送。
- 核心防护措施:拦截未注册的发送者ID及违规流量。
- 根据DPPR,CITRA将对数据隐私违规行为进行强制执行。
- MNO运营商:Zain, Ooredoo Kuwait, stc Kuwait。
- 需向各运营商进行注册;避免使用会被拦截的灰色通道。
- 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
- BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
- 审核与批准通常办理周期5-7个工作日
- 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
科威特的技术参数
网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。
| 移动国家代码(MCC) | 419 |
|---|---|
| 国际区号 | +965 |
| 运营商(MCC-MNC) |
|
| SMS长度,GSM-7(拉丁字母) | 单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符 |
| SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符) | 单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符 |
| 监管机构 | CITRA (通信与信息技术监管局) |
| 发送者ID规则 | 字母数字发送者ID需要CITRA和运营商的批准。每个用例都需要独立的ID;每年续期。阿拉伯语和拉丁语脚本同等支持。 |
| 发送者ID报备周期 | 5-7个工作日 |
最后审核日期
更多关于科威特的信息
科威特规则:营销短信与交易短信
| 功能 | 推广 / 营销 | 交易/服务类(OTP) |
|---|---|---|
| 需要注册发送者ID | ||
| 需要事先获得订阅许可 | — | |
| 需要执行DND拦截 | — | |
| 必须提供免费退订 | — |