BroadNet
本土市场 · 自2003年起实现运营商直连
阿拉伯联合酋长国

提供群发短信、OTP以及TDRA发送者ID报备,覆盖阿拉伯联合酋长国。

通过一份合同即可获得阿联酋的群发短信和OTP服务,我们将代您处理TDRA发送者ID报备(通常需要5-7个工作日)。BroadNet从阿联酋境内发起至Etisalat (e&)和du的A2P流量——已向TDRA注册并以AED计费。

+971·MCC 424·TDRA·AED计费
路由概览
运营商直连
2
与所有主流MNO实现运营商直连绑定。
延迟
2.6 s
典型OTP
典型送达
99.6%
典型送达率
价格区间
AED 0.0452
每条短信
监管机构
TDRA
发送者ID报备
电信级基础设施,自2003年起运营。
参考起步价

阿拉伯联合酋长国各渠道起步价

  • SMS起价$0.0123每条短信参考列表价格,经2026年9月24日审核提供批量价格
  • OTP申请报价 通道费率表,起价 $0.0120 每次验证(涵盖所有市场)
  • WhatsApp申请报价 通道费率表,起价 $0.0135 每条模板消息(涵盖所有市场)
  • RCS申请报价 通道费率表,起价 $0.0080 按会话(涵盖所有市场)
  • 语音申请报价 通道费率表,起价 $0.0150 每分钟(涵盖所有市场)

USD中的示例文本价格,不含税费及发送者ID报备费用。最终各运营商价格将在您的报价单中确认。

02 · 国家概览

阿拉伯联合酋长国 A2P市场概览。

阿拉伯联合酋长国
运营商直连 · 2
阿拉伯联合酋长国其他 BroadNet 市场BroadNet总部,迪拜

阿联酋约有1000万人口,移动电话订阅数达2150万——在拥有两家持牌MNO(Etisalat / e& 和du)、一家MVNO(使用du频谱的Virgin Mobile UAE)以及作为活跃发送者ID和内容监管机构的TDRA的市场中,用户拥有多部手机。A2P流量受到严格监管:所有字母数字发送者ID都必须通过运营商向TDRA报备,且TDRA规则要求促销类发送者必须使用AD前缀。英语和阿拉伯语在所有运营商中均享有同等地位;阿拉伯语UCS-2通道享有与GSM-7相同的SLA。作为BroadNet的大本营市场,这里的运营商关系最为紧密——发送者ID的变更和通道调整均可在业务当日完成。

技术参数

阿拉伯联合酋长国的技术参数

网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。

阿拉伯联合酋长国的技术参数
移动国家代码(MCC)424
国际区号+971
运营商(MCC-MNC)
  • Etisalat / e& · 424-02
  • du · 424-03
SMS长度,GSM-7(拉丁字母)单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符
SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符)单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符
监管机构TDRA (电信和数字政府监管局)
发送者ID规则字母数字型发送者ID必须通过运营商向TDRA进行预报备。每个法律实体针对每个用例仅限使用一个ID。根据TDRA规则,营销发送者必须使用AD-前缀。
发送者ID报备周期5-7个工作日
03 · 支持的通道

通道已在阿拉伯联合酋长国中上线。

单一合同,单一联系模式。在短信、WhatsApp和语音之间进行自动回退,并共享退订证据和统一的审计追踪。

已上线

SMS

与Etisalat / e&和du的运营商直连A2P。UCS-2阿拉伯语与GSM-7同等支持。

已上线

OTP

中位延迟低于3秒;支持带有DLR确认的双发OTP模式。

已上线

WhatsApp

WhatsApp Business API覆盖全阿联酋;完全支持OTP和工具类模板。

可用

RCS

可通过Etisalat / e& 和du MaaP在已启用的终端上使用RCS Business Messaging。

已上线

语音

语音OTP和TTS外呼可根据需求提供阿联酋本地显示号码。

04 · 发送者ID报备

如何在阿拉伯联合酋长国报备发送者ID?

由BroadNet合规团队提供端到端服务——代您处理KYC资料包、运营商审批及续期周期。

范围

TDRA · Etisalat / e&

5–7个工作日
格式
字母数字型(拉丁字母或阿拉伯字母),最多11个字符。促销类发送者必须带有AD- 前缀。
预注册
强制要求——每个法律实体针对每个用例仅限使用一个发送者ID。
KYC文件
阿联酋贸易执照、公司抬头签署的授权书、消息模板样本(英语+阿拉伯语)、流量类型声明
续订周期
年度(每年AED 500)
常见的拒绝原因
通用ID(INFO、ALERT、UPDATE)、品牌与营业执照不符、营销短信缺少AD-前缀,或模板混合了营销与交易意图。
范围

TDRA · du

5–7个工作日
格式
字母数字型(拉丁字母或阿拉伯字母),最多11个字符。促销类发送者必须带有AD- 前缀。
预注册
必须执行——需通过运营商门户网站与Etisalat一同进行注册
KYC文件
阿联酋营业执照、授权书、模板样本、流量类型声明
续订周期
年度
常见的拒绝原因
模板与注册类别不符、运营商白名单中的品牌冲突,或未带有AD-前缀的营销类发送者ID。
05 · OTP送达

阿拉伯联合酋长国中OTP的送达情况示例。

延迟概况、高峰时段表现、推荐的自动回退链路,以及我们的防火墙在当地市场监控的欺诈信号。

典型延迟窗口

在Etisalat / e&和du的营业时间内,中位延迟为2.6秒,p95延迟在6秒以内。通过状态报告(DLR)确认OTP的两次投递;长尾异常值通常是由于手机可达性问题而非网络问题。

高峰时段行为

工作周内的吞吐量保持稳定。周五上午由于运营商在祷告时间进行消息突发路由,会出现小幅下降;BroadNet会根据各运营商进行负载整形以保持平滑。

自动回退链

推荐链路:短信(首选)→ 25秒无状态报告后自动回退至WhatsApp Business OTP → 45秒后自动回退至语音OTP。阿拉伯语模板与英语模板同步注册。

我们监控的欺诈信号

SIM换卡欺诈尝试在银行开户流程中激增;BroadNet的防火墙标记了新的新号码OTP频率异常。需警惕来自国外聚合商绕过TDRA的灰色通道注入——这些注入在通道端的运营商防火墙处会被拦截,但企业内部应用应针对注册后首次OTP验证码的异常地理位置频率进行监控。

06 · 营销短信规则

您可以发送的内容——以及您不能发送的内容。

包含阿拉伯联合酋长国市场的订阅、退订、静默时段、内容限制以及处罚机制。

选择接收

必须具备可验证的用户订阅;来源、时间戳、IP和通道必须记录并保留,直至合作关系结束。TDRA可随时要求调取审计追踪。

退订

每条营销短信必须携带STOP或 ايقاف。退订请求将在全网范围内生效并由TDRA进行审计。操作仅需一步,在接收者重新同意前无法撤销。

静默时段

TDRA的反垃圾邮件政策禁止在GST时间21:00至07:00之间发送营销短信。交易类OTP和警报支持24/7全天候发送。

内容限制

TDRA规则:营销发送者必须使用AD- 前缀。运营商防火墙将拦截赌博、成人及未经许可的金融服务。面向消费者的营销活动强烈建议使用阿拉伯语模板。

监管机构处罚

针对未经请求或灰色通道流量的TDRA制裁——违规将面临罚款、发送者ID被除名,以及针对重复违规者的通道暂停。近期的执法重点在于AD- 前缀违规和非窗口时段的营销发送。

07 · 本地运营商

逐个网络,
逐个网络

“路由状态”列显示每家运营商的接入方式:BroadNet直连,或明确标注的合作伙伴路由。不经灰色路由。路由评级仅为规划参考,并非实时测量。

Etisalat / e&424-02直连A+AED 0.0452
du424-03直连A+AED 0.0452
Virgin MobileMVNO · du运营商级AAED 0.0452

所示费率为交易类流量的典型按量付费价格。营销类流量单独定价,阶梯批量价格可同时降低两者。完整价格阶梯请参阅下方费率表部分。

按需付费AED 0.0452AED 0.057每月10万条消息以内按目录价计费
增长 · 100K+AED 0.0398AED 0.050自动阶梯折扣
发送量 · 1M+AED 0.0334AED 0.0421包含季度通道审查
企业级定制定制运营商直连价格+签署SLA

通过TDRA进行发送者ID报备:每年一次性AED 250 + AED 500,由我们代为处理。

打开阿拉伯联合酋长国价格表
08 · 合规性

合规
,开箱即用。

每次发送都会根据电信和数字政府监管局(TDRA)规则、运营商防火墙以及当地隐私框架进行预筛。如需进行报备,BroadNet将代表您处理文件。

PII(个人身份信息)处理受PDPL(联邦第45/2021号法令)管辖。营销流量限制在GST 07:00–21:00;交易类短信为24/7全天候。数据平面位于迪拜Tier-3设施。

深度解析监管条例

发送者ID报备

字母数字型发送者ID必须通过运营商向TDRA进行报备。BroadNet提供端到端的注册管理(通常需要5-7个工作日)。

营销短信使用AD- 前缀

根据TDRA规则,营销类发送者需带有AD-前缀。交易类流量可豁免,但必须保持非营销性质。

GST 07:00-21:00发送窗口

营销类A2P仅限在海湾标准时间(GST)07:00至21:00之间发送。交易类(OTP、警报)支持24/7全天候发送。

退订+STOP关键词

每条营销短信必须包含退订信息。STOP和 ايقاف 在全网范围内均受认可,并由TDRA进行审计。

符合PDPL标准

联邦第45/2021号法令管辖收件人个人身份信息(PII)。BroadNet符合PDPL标准的数据平面部署在中东及北非地区的Tier-3设施中。

09 · 使用场景

在阿拉伯联合酋长国中运行良好的程序。

当BroadNet运营商直连覆盖范围、当地监管制度与消费者消息习惯相契合时。

  • 01

    在阿联酋央行PSD框架下的银行和伊斯兰金融OTP及交易警报。

  • 02

    航空公司行程变更、值机提醒及登机口更新——迪拜的枢纽地位驱动了庞大的旅游垂直行业业务量。

  • 03

    政府和Smart-Dubai公民警报、预约提醒及服务状态通知。

  • 04

    电子商务交付与最后一公里协调——高包裹密度市场,提供阿拉伯语+英语双语模板。

  • 05

    符合DHA / SEHA保密规则的医疗保健和远程医疗预约提醒。

10 · BroadNet如何提供帮助

我们为阿拉伯联合酋长国发送者提供的服务。

运营商关系、合规工作流、路由地位——全部整合在单一合同与单一客户团队中。

  • 自2003年起与Etisalat / e&及du保持本土运营商关系——发送者ID变更、通道优化及TDRA报备均可在当日处理。

  • 模板引擎内置AD-前缀强制执行机制(TDRA规则)——营销类发送将自动添加前缀并进行预验证。

  • 由内部合规团队进行阿拉伯语模板审核 —— 无音译捷径,无UCS-2 SLA罚款。

  • 符合PDPL标准的数据平面部署在中东及北非地区Tier-3设施中;收件人个人身份信息(PII)绝不会离开区域边界。

  • 从第一天起即可实现AED计费,同时USD和SAR也适用于集团财务运营。

  • 提供贯穿上线全过程的阿联酋专属解决方案工程师,以及合规团队中指定的TDRA联络人。

11 · 常见问题

买家关于阿拉伯联合酋长国的问题。

每周向该市场发货的团队都会向BroadNet销售工程师提出这些问题。

在阿联酋,我的OTP是否需要同时准备英文和阿拉伯文版本?

强烈建议。UCS-2阿拉伯语通道具有与GSM-7相同的SLA和价格,且在阿拉伯语OTP上的消费者信任度显著更高——特别是在银行和政府应用场景中。作为TDRA发送者ID报备的一部分,BroadNet的合规团队会同时审核拉丁字母和阿拉伯语模板。

使用TDRA时,典型的发送者ID审批时间是多久?

文件提交后5–7个工作日内完成。BroadNet提供端到端的备案及年度AED 500续期服务;您只需提供一次营业执照和授权书。针对已注册ID的后续模板变更,可在当天完成。

每次发送都需要使用AD- 前缀吗?

仅针对营销流量。TDRA规则要求每个营销发送者ID都必须使用AD- 前缀;事务类消息(OTP、提醒、物流通知)则豁免。BroadNet的模板引擎会在报备时自动进行分类并应用前缀。

在阿联酋,我可以在GST时间07:00–21:00之外发送营销短信吗?

不——根据TDRA的规定,营销流量仅限于海湾标准时间07:00–21:00。交易类OTP和提醒消息则支持24/7全天候运行。平台会自动执行时间窗口限制;非窗口时段的营销发送将被顺延至下一个符合条件的窗口。

BroadNet到阿联酋运营商的通道是直连的吗?

是的——公开覆盖范围表中列出的每一条Etisalat / e& 和du通道均为A2P直连。BroadNet是拥有TDRA牌照的发送者,流量直接源自阿联酋境内,而非通过国外聚合商。

BroadNet向阿联酋哪些移动运营商投递消息?

BroadNet通过运营商直连的A2P短信绑定,向阿联酋两家持牌移动网络运营商Etisalat (e&)和du投递消息。发送者ID通过各运营商在TDRA进行注册。市场上唯一的MVNO Virgin Mobile UAE运行在du的频谱上。

您在阿联酋的WhatsApp覆盖范围如何?

WhatsApp Business API已在整个阿联酋上线——BroadNet是官方Meta商业解决方案提供商(BSP)。除了营销类模板外,还支持OTP、通知及身份验证类模板;同一份合同和用户订阅(opt-in)证明可同时适用于短信和WhatsApp。

我的收件人PII数据存储在哪里?

位于符合PDPL标准(联邦法令第45/2021号)的数据平面上的中东及北非地区Tier-3数据中心。接收者的MSISDN和消息内容不会离开区域边界。合规性方案可在签署NDA后申请。

如果OTP未能成功送达,自动回退方案是什么?

推荐链路:优先发送短信,若25秒内未收到DLR,则触发WhatsApp Business OTP,若45秒后仍未收到,则触发语音OTP。所有三个通道均基于同一合同计费,共享相同的订阅证据,并汇总至统一的审计日志。

12 · 示例模板

适用于阿拉伯联合酋长国的即插即用模板。

包含英文的本地化脚本。只需复制并更换品牌名称,我们就会将其作为您发送者ID报备的一部分进行注册。

移动用户
21.5M
发送者ID申请
5-7个工作日
上线时间
从申请测试权限到生产环境上线需5–15个工作日
计费单位
AED / USD / SAR
A2P模板示例 · 阿拉伯联合酋长国
英语

Your BroadNet verification code is 384921. Do not share it with anyone. Reply STOP to opt out.

阿拉伯语

رمز التحقق الخاص بك من BroadNet هو 384921. لا تشاركه مع أي شخص. للإلغاء أرسل STOP.

字母数字型发送者ID必须通过运营商向TDRA进行预报备。每个法律实体针对每个用例仅限使用一个ID。根据TDRA规则,营销发送者必须使用AD-前缀。

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2 运营商直连通道 · 典型送达率 ⁦99.6%⁩ · 典型OTP ⁦2.6 s⁩

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从申请测试权限到生产环境上线需5–15个工作日。我们将代表您向TDRA进行发送者ID报备。从第一天起按AED计费。

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +971