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阿联酋发送者ID报备 — TDRA流程

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所有用于向阿联酋(UAE)手机号码发送A2P短信的字母数字发送者ID,都必须预先向TDRA(电信和数字政府监管局)进行注册。注册需通过获得许可的当地聚合商(BroadNet、du、e&)进行,耗时5-7个工作日,每个发送者ID的费用为一次性支付AED 250,外加每年AED 500。

通俗定义供应商中立审核日期 2026年9月26日
流程图发送者ID报备分步指南
  1. 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
  2. BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
  3. 审核与批准
  4. 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
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只提供有价值的信息,杜绝冗余。

§01

TDRA需要您提供的信息

您的阿联酋贸易执照副本(如果您是海外品牌,则需提供当地赞助商的执照)、您想要注册的准确字母数字字符串(最多11个字符,仅限GSM-7编码,且不能包含空格)、使用场景(交易类/推广类)、英文和阿拉伯文的消息内容示例,以及您已获得拟发送对象明确同意的确认。TDRA将审核申请,并进行批准、要求澄清或拒绝。

§02

AD-前缀规则

根据TDRA的发送者ID规则,营销类发送者ID必须带有 `AD-` 前缀(例如 `AD-MyBrand`)。交易类发送者ID则不需要。TDRA在注册时进行分类,而运营商(Etisalat / e&, du)会在其短信防火墙中执行此规则——如果被检测到交易类发送者ID发送营销内容,该发送者ID将在几小时内被暂停,且不会收到任何警告。请务必在首次申请时进行准确分类。

§03

GST 07:00-21:00发送窗口

推广类A2P(带有AD前缀)仅限在海湾标准时间07:00至21:00之间发送至阿联酋移动号码。交易类消息(OTP、警报、送达通知)没有时间窗口限制。该窗口由运营商的短信防火墙强制执行——窗口期外的消息将被丢弃且不提供DLR(或显示为EXPIRED状态)。BroadNet的合规引擎会将窗口期外的推广发送请求排队,直到窗口开启;您的代码无需对此进行跟踪。

§04

处罚

根据经济部规定,违反阿联酋电话营销规则(2024年第56号内阁决议,该决议也涵盖营销短信)的行为将根据2024年第57号内阁决议受到处罚,罚款金额根据违规情况从AED 10,000到AED 150,000不等。更直接的风险是运营商暂停发送者ID,这会立即生效,并绕过监管部门的法定程序时间线。

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