只提供有价值的信息,杜绝冗余。
CST所需文件
需要提供沙特商业登记证(CR)号码、企业Maroof验证、申请的发送者ID(最多11个字符,GSM-7或阿拉伯语——支持且越来越倾向于使用阿拉伯语发送者ID)、完整的阿拉伯语内容样本、营销类发送者的订阅证明,以及内容分类声明(交易类vs营销类)。没有CR的外国品牌必须通过当地赞助商入驻,或使用品牌区域授权持有者的CR。
PDPL 2023的影响
沙特阿拉伯《个人数据保护法》(PDPL)已于2024年全面生效。SDAIA(沙特数据与人工智能管理局)是监管机构。现在,每个发送者ID报备都必须包含一份PDPL处理目的声明,且必须保留收件人同意记录5年。跨境传输收件人MSISDN需要具备充分性认定或获得SDAIA的明确许可。BroadNet的沙特阿拉伯短信基础设施托管在沙特境内(利雅得数据中心),以确保数据留存。
阿拉伯语发送者ID
对于面向消费者的品牌而言,阿拉伯语字母数字发送者ID不仅是被允许的,而且正日益成为必需。在沙特阿拉伯(KSA),接收者对阿拉伯语发送者ID的响应度通常高于拉丁字母转写ID。挑战在于:并非每个聚合商的技术栈都能在所有运营商MSC上正确处理RTL(从右至左)发送者ID的渲染。BroadNet在STC、Mobily和Zain KSA实现了端到端的阿拉伯语发送者ID支持。
常见的驳回原因
品牌名称与CR不符。使用交易类报备发送促销内容。发送者ID过于通用(CST拒绝将`INFO`、`ALERT`、`OTP`作为独立名称使用——必须与品牌关联)。退订文档不充分。在提交之前,我们会根据最新的CST拒绝模式对每项报备进行预检。