BroadNet
发送者ID 主题中心

发送者ID详解

定义

发送者ID是接收者在A2P短信中看到的“发件人”身份:一个最多包含11个GSM-7字符的字母数字字符串(通常是品牌名称)、一个数字长代码或一个短代码。大多数国家都要求在流量送达之前,必须向监管机构或运营商预先报备字母数字发送者ID。

摘自 什么是发送者ID?

最后更新 11核心术语

工作原理

  1. 1

    选择发送者类型

    字母数字ID是单向的,适用于OTP验证码和通知;长代码是双向的并支持回复;短代码为大规模营销活动提供最高的吞吐量。某些市场(尤其是美国)完全不允许使用字母数字ID。

    阅读完整回答
  2. 2

    选择合规的ID

    将其限制在11个GSM-7字符以内,在大多数市场中不要包含空格,并与您的品牌名称保持一致——像INFO、ALERT或OTP之类的通用字符串通常会被拒绝。请提前决定其属于交易类还是推广类。

    阅读完整回答
  3. 3

    在每个市场进行报备

    请通过您的聚合商提交品牌身份、准确的发送者ID、使用场景和示例内容(以及营销类内容的订阅证明)。监管机构和/或运营商将进行审批、要求澄清或拒绝;不同国家的具体要求和处理周期有所不同。

    阅读完整回答
  4. 4

    稳定发送

    运营商防火墙会拦截未报备的发送者ID,且内容与已报备分类不符可能导致发送者ID被暂停,通常在几小时内就会发生。聚合商侧的白名单机制可防止任何其他人冒用您的名称发送消息。

    阅读完整回答

核心术语

每个术语都有对应的详情页面,提供完整解释。

常见问题

如何报备字母数字发送者ID?

大多数监管机构要求在接收任何A2P短信之前必须预先注册字母数字发送者ID,因此注册是必要前提,而非可选步骤。一般流程为:选择符合规范的发送者ID(最多11个GSM-7字符),提交您的品牌、使用场景及示例内容,然后等待监管机构/运营商审核。各国的要求和交付周期有所不同——请参阅各国指南以了解各市场的具体流程。

阅读完整回答

短信发送者ID的最佳实践有哪些?

在每个有要求的市场注册字母数字发送者ID,并将ID保持为可识别的品牌名称(最多11个GSM-7字符),将流量正确分类为交易类或推广类,保持一致的使用以建立客户信任,且绝不发送与注册用途相悖的内容。管理良好的发送者ID能提升信任度和送达率;而与用途不符的ID会被运营商防火墙拦截。

阅读完整回答

什么是发送者ID仿冒?

发送者ID仿冒是指在未获得该字符串使用授权的情况下,发送显示为`BANK-OF-X`、`DHL`或`MyBrand`的虚假始发者短信。这相当于电子邮件钓鱼,是全球短信钓鱼攻击的主要手段。协议层面的弱点在于:GSM短信缺乏端到端的发送者身份验证,因此SMSC会接受由始发ESME提交的任何发送者ID。

阅读完整回答

什么是已验证的发送者?

已验证的发送者是一种经过渠道认证并与真实品牌绑定的企业消息身份——例如带有Logo和对勾标记的RCS/RBM已验证智能体、已验证的WhatsApp Business,或已报备的短信发送者ID。验证证明了消息确实来自该品牌,从而填补了导致未经认证短信成为短信钓鱼媒介的发送者ID仿冒漏洞。这对于建立信任和实现A2P变现都至关重要。

阅读完整回答