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A2P短信详解

定义

A2P(应用对个人)短信是由企业软件应用程序发起的文本消息——包括OTP、通知、警报、交易确认和营销——并送达消费者的移动电话。在手机端,它看起来与个人对个人(P2P)短信完全相同,但它使用不同的运营商协议、通道、费率结构和监管规定。

摘自 什么是A2P短信?

最后更新 8核心术语

工作原理

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    应用程序提交消息

    企业级应用调用CPaaS或短信API,或进行SMPP绑定,并提交消息——通常使用已报备的字母数字发送者ID。

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    供应商将其通过通道发送至运营商

    CPaaS通过其SMSC,经由SMPP、SS7或HTTP,通过受A2P协议约束的运营商直连通道,将消息路由至目的地的移动网络运营商。

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    由运营商负责送达并计费

    运营商的SMSC将消息送达至手机终端。A2P落地是一项批发业务,每条消息的价格随国家和通道而异,运营商防火墙会拦截伪装成P2P的A2P流量。

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    返回状态报告

    状态报告(DLR)通过相同路径返回,以便应用程序获知消息是否已送达手机端。

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常见问题

我可以通过P2P通道发送业务消息以节省成本吗?

技术上是可以实现的,而这恰恰就是灰色通道——但目标运营商的短信防火墙会识别出这种模式(一个“用户”发送数千条消息)并拦截该通道,届时你的送达率会在毫无预警的情况下崩溃。此外,这还违反了互联互通条款,并在大多数市场违反了发送者ID报备和许可监管规定。低于市场价的价格通常是此类通道的特征。

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双向对话式短信是A2P还是P2P?

A2P。尽管会有人工为您回复,但其商业关系属于企业级:入站环节为移动端发起(MO),但号码是已注册的虚拟长号码或短代码,并按A2P进行计费和路由。

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为什么A2P比P2P更贵?

因为A2P落地是运营商提供的合同化、变现化的产品,具有可靠的运营商直连送达和发送者ID处理能力,而P2P则是捆绑在消费者套餐中的。支付溢价是为了获得可靠的送达、品牌保护以及合规性。

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所有的群发短信也是A2P吗?

是的。群发短信是由应用程序发送给众多接收者的,根据定义,这属于A2P短信。群发是A2P的一个子集——即高分发量、通常用于营销的子集。

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OTP属于群发短信吗?

不是。OTP是A2P(由您的应用程序发送),但是是个体而非群发——它是针对特定事件响应给单个接收者的,而不是一对多的营销活动。

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