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短代码vs长代码 —— 何时使用哪种

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短代码是从国家监管机构/运营商租赁的3-6位数字,用于高吞吐量的A2P短信(通常用于营销活动、投票、捐赠)。长代码是用于双向对话短信或低吞吐量A2P的常规10-12位MSISDN。它们在成本、吞吐量、MO能力和用户认可度方面有所不同。

通俗定义供应商中立审核日期 2026年7月25日
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§01

短代码

最佳用途:高吞吐量的一对多营销活动、投票、优质短信。辨识度:高——短号码与个人联系方式有明显区别,能传递“这是品牌”的信号。吞吐量:典型值为100-500 MPS;优质短代码可达数千。成本:设置成本高(每月租赁费1,000-5,000 USD),在美国每条短信成本较高,在中东及北非地区则有所不同。MO支持:通常支持,但针对优质计费会有运营商特定的限制。

§02

长代码

最适用于:双向对话短信(客户支持、带回复的预约确认)以及低业务量的A2P。辨识度:低——看起来像个人号码。吞吐量:大多数市场为1-10 MPS(运营商会为了防范垃圾短信而严格限制长代码A2P)。成本:设置成本低(每月租赁费5-50 USD),单条短信成本低。MO支持:始终支持——长代码是接收入站回复的标准方式。

§03

字母数字发送者ID的适用场景

在大多数中东及北非、欧洲和亚太地区,字母数字型发送者ID(例如`BANK-OF-X`)是主流的A2P模式——既不是短代码也不是长代码,而是一串字符串。需向监管机构预先报备。无法接收MO回复。这是中东地区交易类A2P的最佳选择。在美国,不支持字母数字型发送者ID——您必须使用短代码或10DLC长代码。

§04

10DLC——美国的特殊情况

美国在2021年引入了10位长代码(10DLC)注册制度,以使A2P长代码的使用合法化。每个10DLC发送者必须向The Campaign Registry注册品牌和活动;吞吐量随后根据活动的信任评分进行扩展(从1 MPS到225 MPS)。10DLC现在是美国目的地的默认A2P模式;字母数字发送者ID不再是选项。BroadNet为向美国发送消息的客户处理10DLC注册。

短代码vs长代码一览

短代码长代码
格式3–6位数字10–12位MSISDN
吞吐量100–500+ MPS1–10 MPS(受限以防范垃圾短信)
最佳适用场景高容量一对多营销活动双向对话 / 低量
MO / 回复视情况而定(受运营商限制)始终
消费者识别度高——体现品牌形象低 — 看起来像个人号码
设置成本高额(每月$1,000–5,000)低成本(每月$5–50)
BN由BroadNet工程团队编写·自2003年起运营电信级消息服务,总部位于迪拜·编辑标准
FAQ

常见问题

我应该何时使用短代码?
适用于高吞吐量的“一对多”A2P——如营销活动、投票、捐赠、增值短信——即您每秒需要发送数百条短信,且需要一个能清晰展示品牌形象的号码。其权衡之处在于较高的设置成本和单条短信价格。
何时选择长代码是明智之举?
适用于双向对话短信(客服、预约回复)和低业务量的A2P。长代码始终支持入站回复且运行成本低,但运营商会采取激进的限流措施来防止垃圾信息,从而限制其吞吐量。
字母数字型发送者ID适用于哪些场景?
在中东及北非、欧洲和亚太地区的大多数地方,预先注册的字母数字发送者ID(您的品牌名称)是主流的A2P模式——既不是短代码也不是长代码。它无法接收MO回复,且在美国不支持。
什么是10DLC,我何时需要它?
10DLC(10位长代码)是2021年引入的美国注册A2P制度。每个发送者都需向The Campaign Registry注册品牌和活动,其吞吐量随活动的信任评分而扩展。对于无法使用字母数字发送者ID的美国目的地,这是默认的A2P模式。
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