只提供有价值的信息,杜绝冗余。
短代码
最佳用途:高吞吐量的一对多营销活动、投票、优质短信。辨识度:高——短号码与个人联系方式有明显区别,能传递“这是品牌”的信号。吞吐量:典型值为100-500 MPS;优质短代码可达数千。成本:设置成本高(每月租赁费1,000-5,000 USD),在美国每条短信成本较高,在中东及北非地区则有所不同。MO支持:通常支持,但针对优质计费会有运营商特定的限制。
长代码
最适用于:双向对话短信(客户支持、带回复的预约确认)以及低业务量的A2P。辨识度:低——看起来像个人号码。吞吐量:大多数市场为1-10 MPS(运营商会为了防范垃圾短信而严格限制长代码A2P)。成本:设置成本低(每月租赁费5-50 USD),单条短信成本低。MO支持:始终支持——长代码是接收入站回复的标准方式。
字母数字发送者ID的适用场景
在大多数中东及北非、欧洲和亚太地区,字母数字型发送者ID(例如`BANK-OF-X`)是主流的A2P模式——既不是短代码也不是长代码,而是一串字符串。需向监管机构预先报备。无法接收MO回复。这是中东地区交易类A2P的最佳选择。在美国,不支持字母数字型发送者ID——您必须使用短代码或10DLC长代码。
10DLC——美国的特殊情况
美国在2021年引入了10位长代码(10DLC)注册制度,以使A2P长代码的使用合法化。每个10DLC发送者必须向The Campaign Registry注册品牌和活动;吞吐量随后根据活动的信任评分进行扩展(从1 MPS到225 MPS)。10DLC现在是美国目的地的默认A2P模式;字母数字发送者ID不再是选项。BroadNet为向美国发送消息的客户处理10DLC注册。
短代码vs长代码一览
| 短代码 | 长代码 | |
|---|---|---|
| 格式 | 3–6位数字 | 10–12位MSISDN |
| 吞吐量 | 100–500+ MPS | 1–10 MPS(受限以防范垃圾短信) |
| 最佳适用场景 | 高容量一对多营销活动 | 双向对话 / 低量 |
| MO / 回复 | 视情况而定(受运营商限制) | 始终 |
| 消费者识别度 | 高——体现品牌形象 | 低 — 看起来像个人号码 |
| 设置成本 | 高额(每月$1,000–5,000) | 低成本(每月$5–50) |