衡量指标。跨境零售集团零售·海湾国家及北非
挑战：每周一次的促销群发需要耗费数小时并动用多家供应商，才能覆盖多个市场。方案：在BroadNet的细分引擎中统一了一份大型会员名单，每个区域只需一个发送任务。
CRM与忠诚度负责人（受NDA保护的参考案例）
数据概览
专为营销活动打造，
并经过审计验证。
吞吐量
30,000
条/秒/节点
可在SMPP绑定中进行水平扩展。
精准投放
12
细分维度
国家、语言、标签、行为、自定义字段。
合规
100%
平台强制执行
退订、静默时段、发送者ID、黑名单。
可用性
99.99%
平台SLA
合同约定的运行时间，提供24/7全天候监控。
营销活动发送流程
从CSV到数百万部手机，
仅需五个工程跳数。
受众细分、个性化、静默时段处理以及DLR/CTR实时流，均在同一路径上完成——因此，发送过程是端到端的单一链路，而非五种工具的协同。
- 01 · 上传列表+分段
上传CSV文件或从CRM同步。通过AND/OR/NOT过滤器进行受众细分，并实现一站式抑制处理。
p50 < 800ms / 100万行 - 02 · 撰写内容个性化
合并{first_name}、{balance}或任何列。计算Unicode分段，并为每位收件人生成短链接变体。
p50 < 60ms / 行 - 03 · 定时发送静默时段引擎
支持按收件人时区解析。在消息离开队列前，将严格执行分国家发送窗口及KSA STC订阅规则。
按行识别时区 - 04 · 分发SMPP扇出
通过运营商直连，每节点可持续吞吐量高达30,000 MT/sec。A/B测试变体在提交时进行拆分，而非在单独的运行中进行。
每节点30,000 MT/秒 - 05 · 测量DLR + CTR
DLRs和点击事件实时流式传输至仪表板。当达到统计学显著性时，获胜促销活动将自动触发。
p50端到端 < 3s - ← DLR + 点击事件 · Webhook流
01 · 上传
列表+分段
上传CSV文件或从CRM同步。通过AND/OR/NOT过滤器进行受众细分，并实现一站式抑制处理。
p50 < 800ms / 100万行
02 · 撰写内容
个性化
合并{first_name}、{balance}或任何列。计算Unicode分段，并为每位收件人生成短链接变体。
p50 < 60ms / 行
03 · 定时发送
静默时段引擎
支持按收件人时区解析。在消息离开队列前，将严格执行分国家发送窗口及KSA STC订阅规则。
按行识别时区
04 · 分发
SMPP扇出
通过运营商直连，每节点可持续吞吐量高达30,000 MT/sec。A/B测试变体在提交时进行拆分，而非在单独的运行中进行。
每节点30,000 MT/秒
05 · 测量
DLR + CTR
DLRs和点击事件实时流式传输至仪表板。当达到统计学显著性时，获胜促销活动将自动触发。
p50端到端 < 3s
功能特性
满足营销活动所需的一切，
绝无冗余。
受众细分
您可以按国家、语言、标签、行为或任何自定义属性对列表进行细分。支持使用AND / OR / NOT组合过滤器。在发送前，系统会自动应用屏蔽列表和静默时段。
12个细分维度AND / OR / NOT
退订合规性
STOP、إيقاف、ARRÊT以及任何自定义关键词均实时处理。退订请求会在数秒内进入黑名单，并应用于所有营销活动、所有渠道及所有账户。
EN · AR · FR全平台
个性化变量
将名字、余额、订单号或CSV中的任何列直接合并到消息正文中。自动回退值可防止出现空白占位符。Unicode兼容阿拉伯语和印地语。
{first_name}{custom_*}
定时发送
可针对特定分钟排队投放营销活动，或在特定时间窗口内错峰发送，确保收件人在当地时间的早晨收到消息。支持基于手机号码的时区识别。发送过程中可随时暂停或恢复。
按收件人时区暂停 / 恢复
A/B测试
将受众分为2–8个变体，发送样本并衡量送达率和点击率，随后自动将表现最佳的文案推广至剩余列表。无需数据仓库。
多达8个变体自动推广获胜文案
点击追踪
内置短链接功能可为每位收件人生成唯一的URL。消息送达后，点击率、点击时间、设备及国家等数据将立即显示在仪表板中。
每位收件人专属URL实时CTR
应用场景
企业发送内容
达到此规模。
电子商务
营销活动
在五分钟内向一百万名购物者发起促销，按过往购买记录进行分段，并追踪每个缩短URL的点击率——无需预热任何发送者。
开斋节促销 · 按历史购买细分 · 可追踪链接
银行业
客户通知
通过具有审计级DLR和七年数据保留期的注册字母数字发送者ID，通知持卡人政策变更、网点关闭或新产品发布。
账单提醒 · 已注册发送者 · 可审计的DLR
政府
公共服务通知
使用阿拉伯语、英语或法语发布天气预警、民生信息、公共卫生更新或选举提醒 —— 提供适用于公民级业务负载的送达保证。
公共警报 · 阿拉伯语、英语、法语
客户案例
实际效果：
当营销活动顺畅发送时。
泛非电子商务平台电子商务 · 非洲
挑战：在多个非洲市场开展“黑色星期五”推广，意味着要为每个市场分别操作一个聚合商后台。方案：BroadNet将所有路由整合为一个任务规范，并按国家设置吞吐量控制。
生命周期营销负责人（受NDA保护的参考案例）
南亚电子商务市场电子商务 · 南亚
挑战：某大型购物节活动需要在不影响进度的情况下测试多个创意版本。方案：先在一个市场用小规模样本试发，再通过API将胜出版本自动推广到下一个市场的完整细分人群。
客户参与度负责人（受NDA保护的参考案例）
合规
营销法规已
整合至平台中。
您需提供订阅记录。BroadNet将强制执行所有其他规则——包括发送者ID报备、静默时段、退订处理及数据驻留——以确保配置错误的营销活动不会演变成合规事件。
GDPRCCPAUAE-PDPLKSA-PDPLTPSSTC订阅规则ISO 27001TDRA · CST · NTRA
订阅 / 退订注册表
每个接收者的同意状态都带有时间戳和来源。STOP关键词（支持英文、阿拉伯文、法文）实时处理；回复会在下一条消息发出前自动加入黑名单。
TPS · 静默时段 · STC
针对英国名单进行英国TPS清洗。遵循沙特STC订阅注册。按收件人当地时间执行分国家发送窗口。
GDPR · CCPA · UAE-PDPL
欧盟流量仅在欧盟境内路由和存储，并备有DPA文件。通过API提供被遗忘权。UAE-PDPL数据主体请求将在法定窗口期内完成。
符合审计要求的日志
每次发送都会生成防篡改记录：发送者、时间、内容哈希、通道、DLR。标准保留期为90天，企业级为7年。可导出以供任何监管机构审查。
买家常见问题
群发短信，
我们将如实解答。
通过直接SMPP绑定，每节点吞吐量高达30,000 MT/秒。静默时段窗口和针对每个接收者的时区解析可能会延长实际耗时——这是设计使然，且仪表板会同时显示计划完成时间和实际完成时间。
是的。支持通过CSV上传电话号码、订阅时间戳、同意来源及任何自定义属性。平台绝不会向缺少同意时间戳的号码发送消息，这是符合监管要求的默认设置。我们还支持从Salesforce、HubSpot、Klaviyo以及任何可以触发Webhook的系统进行同步。
按条、按国家计费，月发送量10万条起享阶梯价。阿联酋标准价每条MT $0.0123起，沙特$0.016/MT，埃及$0.028/MT。月发送量持续超过2000万条可享企业级费率，价格再降30–45%。支持AED、SAR、USD和EUR开票。无开通费，无月度最低消费。
STOP、إيقاف、ARRÊT以及您注册的任何自定义关键词，都会在入站MO通道上进行实时处理。接收者会在几秒钟内进入全平台黑名单，并被排除在您租户下所有账户的后续活动之外——包括已排队等待未来发送的活动。
一旦我们的合规团队记录暂停，发送将立即自动暂停。已经在SMPP线路上传输中的消息将完成发送；队列中的消息将保持待发。如果您配置了PagerDuty，您将收到仪表板警报以及PagerDuty Webhook通知。随后我们会重新进行发送者ID报备或更换发送者ID，通常根据监管机构的要求在1至3个工作日内完成。
DLR和消息正文的标准保留期为90天。企业级方案在防篡改日志中保留两者长达7年，并在读取时重新计算内容哈希。日志可以流式传输到您的SIEM（Splunk、Datadog、Sentinel），或通过SFTP按每日计划进行提取。
每次发送英国短信时都会进行英国TPS清洗。发送时会检查沙特的STC订阅注册。阿联酋TDRA促销发送者ID规则（包括AD-前缀）在全平台范围内强制执行。这些规则无需手动开启；它们默认生效，若收件人被拦截，系统将生成对应的状态报告行。
每月消息量超过500万条，您将获得专属的活动运营经理、24/7 NOC紧急呼叫服务、季度绩效评估，以及与工程团队共享的Slack或Teams频道。每月消息量超过5000万条，我们将提供专用的SMPP绑定，并由迪拜总部团队进行每季度的实地访问。
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电信级送达率
覆盖覆盖200多个国家/地区，86。
拒绝灰色通道：只要商业上可行，即采用运营商直连，否则采用标记明确的合作伙伴管理通道。通过自 2003 年以来构建的网络，使用同一个 API 连接所有通道。
200+
国家/地区
1,000+
运营商连接
300M+
条/日
相关指南与问答
深入了解该产品背后的核心概念。