详细回答
只提供有价值的信息，杜绝冗余。
§01
权限管理与便捷退订
仅向明确已选择接收（opt-in）的接收者发送消息，立即遵守STOP/退订要求，并保留同意证明。在大多数市场，未经许可的营销行为违反监管规定并会破坏送达率。详见/answers/what-is-dnc和/answers/gdpr-for-messaging.
§02
时机与频率
在收件人的当地营业时间内发送，避开休息时间并限制发送频率——少量定时发送的消息效果优于持续不断的轰炸，并能保持较低的退订率。
§03
撰写消息
在开头识别您的品牌，陈述一个明确的益处，包含且仅包含一个行动号召（CTA），并确保内容保持在单个分段内。添加一个短链接以提供深度信息，而不是将细节塞进文本中。
§04
用户分群与个性化
根据行为和生命周期阶段进行精准投放，而非盲目群发整个名单；向正确的细分受众提供相关的优惠，可以提高转化率并减少退订。
§05
衡量并整合渠道
追踪送达、点击和转化情况，并将短信与电子邮件及WhatsApp进行协同，让每个渠道都能发挥其最佳优势。查看/answers/sms-vs-email-marketing和/products/omnichannel.