只提供有价值的信息,杜绝冗余。
从干净且经过许可的名单开始
向未经许可或陈旧的号码进行群发短信会严重破坏送达率,并面临监管处罚风险。在大规模发送前,请收集明确的退订许可,尊重“请勿联系”列表,并使用HLR查询来验证号码。请参阅 /answers/what-is-dnc和 /products/hlr-lookup.
报备您的发送者ID
在大多数市场,未注册的字母数字发送者ID会被运营商防火墙拦截,导致大规模群发短信可能在无感知的情况下失败。请在每个目标市场进行注册并正确对流量进行分类。查看/answers/how-to-register-sender-id.
控制编码与分段
在大规模发送时,一个多余的Unicode字符会导致每条短信变为两个分段,从而使您的账单翻倍。请尽可能将文案控制在单个GSM-7分段内,并使用/tools/sms-segment-calculator进行验证。参阅/answers/what-is-concatenated-sms。
管理吞吐量与发送时机
请在通道允许的吞吐量范围内发送,并将大型营销活动分散发送以避免触发运营商的垃圾信息检测机制,并尊重收件人的休息时间和时区。BroadNet可为大规模营销活动提供高达每节点每秒30,000条短信的吞吐量。查看/answers/what-is-tps.
监控状态报告
按国家和运营商监控DLR,若通道在活动期间质量下降,则通过自动回退进行重路由。无法衡量,就无法修复。查看 /answers/what-is-dlr和 /answers/how-to-improve-sms-delivery-rates.