只提供有价值的信息,杜绝冗余。
将消息保持在一个分段内
每条超过160个GSM-7字符的短信将按两个或更多分段计费。请精简文案,去掉会导致强制使用Unicode(这会将字符限制降至70)的表情符号,并为链接使用短链接工具。请参阅/answers/what-is-concatenated-sms和/tools/sms-segment-calculator.
发送前验证号码
通过HLR查询,您可以了解号码是否处于激活状态、所属国家及运营商,以及是否已携号转网——这样您可以剔除无效号码并实现正确路由,避免为无法送达的消息支付费用。请参阅/products/hlr-lookup和/answers/what-is-hlr-lookup.
关注通道质量,而非仅仅关注价格
灰色通道宣称低单价,但会间歇性失败,迫使重发从而抵消了节省的成本。直连通道的单条消息成本较高,但单条送达消息的成本更低。请参阅/answers/what-is-grey-route-sms.
注册发送者ID并进行正确分类
未注册或分类错误的发送者ID会被运营商防火墙拦截——这意味着你为从未送达的消息付费。只需进行一次注册,并正确区分交易类与推广类消息,即可避免预算流失。请参阅/answers/how-to-register-sender-id.
根据消息内容匹配合适的通道
对于对话式或富媒体流程,使用WhatsApp或RCS的效果优于串联多个短信分段。在成本最低的渠道运行双向流量,并将短信保留用于全覆盖的警报。参见/products/omnichannel.