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伊拉克、科威特、卡塔尔、阿曼和巴林发送者ID报备(2026年):监管机构、文件及发送时段

在这五个市场中,在您的短信成功送达之前,都必须设置字母数字型发送者ID,但具体规则有所不同。伊拉克要求向监管机构进行报备;阿曼在2026年8月引入了“AD”前缀并规定了固定的发送时段;卡塔尔和巴林则通过法规设定了促销时间窗口。本指南旨在阐明各项官方文本的具体规定。

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监管 · 期号 09
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简短回答: 在伊拉克、科威特、卡塔尔、阿曼和巴林,企业必须在移动运营商处设置企业发送者ID(显示品牌名称而非电话号码,最多11个字符),您的短信才能成功送达。在伊拉克,获得许可的短信服务商还必须向监管机构报备每个客户的发送者ID。阿曼在2026年8月出台了新规:促销类发送者ID必须以“AD”开头,且促销消息仅限在8:00至21:00之间发送。卡塔尔禁止在21:00至9:00之间进行直接营销,而巴林仅允许在9:00至20:00之间发送群发促销短信。科威特的监管机构尚未发布发送者ID规则,因此需向各运营商办理报备。请准备好您的商业登记证、授权书和示例消息,并在业务上线前完成报备。

规则核实日期为2026年10月23日,参考来源为监管机构官方文件(CMC伊拉克、CITRA科威特、CRA卡塔尔、TRA阿曼通过已发布的决定、TRA巴林)及运营商页面(Asiacell、Ooredoo卡塔尔、Vodafone Qatar、stc巴林、Batelco)。若我们无法找到官方文本,会予以说明。此内容仅供参考,不构成法律建议。
国家监管机构发送者ID设置渠道促销发送时段2026年需知规则
伊拉克通讯与媒体委员会(CMC)通过运营商;获许可的短信服务商需向CMC报备每个客户的发送者ID在CMC公布的规则中未发现相关时段限制国际消息需获得CMC的事前书面批准
科威特通讯与信息技术监管局(CITRA)与各运营商(Zain、Ooredoo、stc)合作在CITRA公布的规则中未找到相关时段CITRA尚未公布发送者ID监管规定;请向各运营商确认具体要求
卡塔尔通讯管理局(CRA)与各运营商(Ooredoo、Vodafone)合作21:00至9:00禁止发送营销短信回复STOP或阿拉伯语单词即可退订,须在2个工作日内处理完毕
阿曼电信监管局(TRA)由获许可的运营商激活,并由其与其他运营商共享阿曼时间8:00至21:00营销类发送者ID必须以AD开头(该规定自2026年8月17日起生效)
巴林电信监管局(TRA)需向各运营商(Batelco、Zain、stc)办理巴林时间9:00至20:00除非收件人同意接收更多,否则每个发送者每天向每位收件人仅发送一条促销群发短信

这五个市场有什么共同点?

  • 品牌匹配的发送者ID。 发送者ID应为您的贸易名称或法定名称。诸如INFO或SMS之类的通用名称将被拒绝,且阿曼的新规已明确禁止此类名称。
  • 需向每家运营商进行报备。 在一个网络上已生效的发送者ID在另一个网络上可能尚未生效。请确保您的服务商已在全国所有运营商处完成激活,否则您的部分客户将无法收到短信。
  • 营销类与交易类使用不同的发送者ID。 请将一次性密码、订单更新和提醒信息与促销信息使用不同的发送者ID。促销信息需遵守征得同意和时间限制规则,您不希望因为营销投诉导致OTP被拦截。
  • 营销前需先获得同意。 这五个市场在发送促销信息前均要求事先获得同意,且卡塔尔的规则规定发送者必须能够证明已获得同意。
  • 标准文件。 您需要准备商业登记证、由授权人签署的公司抬头授权书、申请的准确发送者ID、流量用途说明以及示例短信。

伊拉克:CMC通知与获许可运营商

伊拉克的群发短信是经通信与媒体委员会(CMC)许可的增值服务。根据2026年3月31日第27号委员会决议发布的增值服务条例,获许可的提供商在与客户签约前,必须向CMC报备每个客户的发送者ID(第7条第19款)。该条例还禁止在未经CMC事先书面批准的情况下将国际消息传入伊拉克,并要求在将任何人添加到服务之前,必须获得用户的预先同意并注明内容类型。我们在CMC发布的文本中未发现关于静默时段的规定。

运营商决定格式。Asiacell提供“最大长度为11个英文字符”的字母数字型发送者ID,要求提供授权书,并表示处理群发短信请求“最多需要两个工作日”(Asiacell)。请计划使用拉丁字符发送者ID。

CMC将Asiacell和Zain Iraq称为“两家获许可的移动公司”(CMC)。我们的伊拉克A2P短信指南和伊拉克法规页面提供更多详情。

科威特:需向各运营商进行注册

根据2014年第37号法律设立的通信与信息技术监管局(CITRA)监管科威特的电信业务。我们查阅了其发布的法规、决议和咨询文件,未发现关于短信发送者ID或垃圾短信的规定(CITRA)。CITRA列出的唯一短信许可适用于投票或信息服务等增值短信服务,这属于独立的业务许可,而非发送者ID报备。

在实践中,三大运营商Zain、Ooredoo和stc分别在其各自的网络上注册品牌发送者ID,因此实现全覆盖意味着需要获得这三家的批准。个人数据受CITRA《数据隐私保护条例》(2024年第26号决议)约束,该条例要求获得明确同意。各运营商的要求可能有所不同,因此请向您的服务提供商索取每个网络的最新文件清单。详情请参阅我们的科威特法规页面。

卡塔尔:晚上9点至上午9点的禁令与STOP退订

通讯管理局(CRA)监管卡塔尔的电信业务。其2017年修订的《垃圾信息监管条例》规定了直销规则(CRA垃圾信息监管条例):

  • “未经收件人事先同意,不得发送任何直销信息”,且发送者必须能够随时证明该同意行为。
  • “不得在21:00/晚上9:00至9:00/上午9:00之间发送任何直销信息。”
  • 每条信息必须说明,收件人可以通过回复STOP或其对应的阿拉伯语(不区分大小写)随时退订。退订必须在两个工作日内生效,且发送者必须予以确认。
  • 信息必须以阿拉伯语和英语标明发送者身份及联系方式,且这些详细信息必须至少保持有效30天。

2024年10月,CRA发布了《通信消费者保护政策与条例》,涵盖了直销和垃圾信息,并在过渡期后取代了之前的规则,因此请向您的服务商核实当前文本(CRA)。发送者ID需向两家运营商进行报备。Ooredoo允许企业客户“免费注册无限数量的发送者ID(使用您的品牌名称)”,而Vodafone Qatar允许您免费设置发送者ID(Ooredoo, Vodafone Qatar)。请参阅我们的卡塔尔法规页面。

阿曼:2026年新规、AD前缀及发送时间

阿曼在2026年迎来了最大的变化。电信管理局(TRA)于2026年8月12日发布了第1152/2/36/2026-10号决定,这是一项关于促销及服务电话、信息和增值服务的法规。该法规于2026年8月16日在第1661号官方公报上公布,并于次日生效,给予持牌人最多六个月的合规时间(已公布文本)。发送者的主要规则如下:

  • 仅限品牌名称。 发送者ID必须代表发送者的贸易名称或法定名称,禁止使用通用发送者ID(第6条)。
  • AD前缀。 用于促销消息的发送者ID必须以“AD”开头(第6条)。
  • 申报用途及文件。 发送者需声明消息属于促销、服务、公益还是增值类,并提供一份带有授权签名的商业注册副本(第6条)。
  • 运营商激活。 仅限获许可的运营商激活发送者ID;当一家运营商与其他运营商共享本地发送者ID时,必须在两个工作日内完成激活(第3条和第12条)。
  • 本地路由。 本地发送者仅能从获许可的运营商或TRA授权的转售商处购买群发短信,且本地发送者的ID不得通过国际中间商进行路由(第5条和第11条)。
  • 发送时间。 促销消息和通话仅允许在阿曼时间8:00至21:00之间进行(第16条)。

阿曼《个人数据保护法》(皇家法令6/2022)补充规定,控制者在发送任何广告或营销材料之前,必须获得当事人的书面同意(第22条),违规者将被处以1,000至5,000阿曼里亚尔的罚款。请参阅我们的阿曼法规页面。

巴林:上午9点至晚上8点,每天限发一条消息

巴林电信监管局(TRA)通过2011年第1号决议《商业群发消息条例》对群发消息进行监管。该条例将群发消息定义为向100名或更多接收者发送的商业或促销消息,并要求(TRA巴林):

  • 消息仅能发送给已“明确表示同意”的接收者,并需保留该同意记录。
  • 仅限在巴林时间“上午09:00至晚上08:00之间”发送。
  • 除非接收者另有约定,否则每个来源每天向每个接收者仅发送一条群发消息。
  • 每条消息必须包含发送者身份、有效的电话号码或电子邮件地址,以及退订详情。运营商必须提供免费的退订方式。

发送者ID需向各运营商进行报备。stc巴林的申请表规定,发送者ID必须是“您本人姓名或由您拥有或管理的个人或公司名称”,长度不得超过11个字符,且注册需24小时 (stc巴林)。Batelco对每个新增的发送者ID每月收取BD 1.000的费用 (Batelco)。个人数据同样受巴林《个人数据保护法》(2018年第30号法律)的保护。请参阅我们的巴林监管页面。

促销消息与交易消息:有哪些区别?

要求营销短信交易类消息(OTP、警报、订单更新)
已注册且品牌匹配的发送者ID在所有五个国家均属必需在所有五个国家均属必需
事先征得同意在所有五个国家均属必需基于现有的客户关系或用户的请求
发送时段卡塔尔、阿曼和巴林设有固定窗口无固定窗口;在客户需要消息时发送
每条消息中需包含退订说明卡塔尔和巴林要求提供;阿曼要求运营商提供退订选项非强制要求,但切勿在这些消息中添加促销内容
发送者ID需带有AD前缀阿曼要求提供不使用

消息类别取决于消息内容,而非您赋予的标签。带有折扣优惠的验证码属于营销短信,因此需要用户同意,必须使用营销类发送者ID,并须遵守发送时段限制。

如何在BroadNet注册发送者ID?

  1. 选择发送者ID。 使用您的品牌或公司名称,最多支持11个拉丁字符,并确定哪些ID用于营销,哪些用于交易。在阿曼,营销类ID需要添加AD前缀。
  2. 准备文件。 包括商业注册证、印有公司抬头信笺的授权书、流量简要说明以及两到三条示例消息。
  3. 提交至BroadNet。 我们会为您向所需国家的运营商进行报备,并在该ID在所有网络生效前持续为您提供进度更新。
  4. 发布前进行测试。 在开展营销活动之前,请向各运营商的号码发送测试短信,并检查状态报告。
  5. 在规定时段内安排发送。 请在各国的法定时间内设置营销活动。我们的发送时段规划器和各国短信发送时段指南可以为您提供帮助。

BroadNet通过运营商直连在海湾地区提供短信服务。您可以使用发送者ID验证工具检查您的发送者ID,在我们的科威特、卡塔尔、阿曼、巴林和伊拉克短信价格页面查看各国费率,并在我们的法规中心比较所有市场。

常见问题

在科威特发送短信需要注册发送者ID吗?

在实际操作中是需要的。CITRA尚未发布发送者ID法规,但各运营商(Zain、Ooredoo和stc)都会在其各自的网络上注册品牌发送者ID。为了覆盖所有用户,该ID必须在三家运营商处均获得批准。请咨询您的服务商以获取各运营商最新的文件清单。

卡塔尔的短信营销时间是怎样的?

根据CRA《垃圾信息监管条例》,不得在21:00至9:00之间发送直接营销信息。营销信息还需要事先获得接收者的同意,且每条消息必须提供退订选项,用户可以通过回复STOP或相应的阿拉伯语进行退订。

在阿曼,AD前缀是什么意思?

根据TRA第1152/2/36/2026-10号决定,用于促销信息的发送者ID必须以“AD”开头,以便接收者识别广告。服务类消息(如验证码和订单更新)使用的发送者ID则不带该前缀。

阿曼和巴林的促销短信发送时段是什么?

根据阿曼TRA的2026年法规,阿曼允许在阿曼时间8:00至21:00之间发送促销消息。根据TRA 2011年第1号决议,巴林允许在巴林时间9:00至20:00之间发送群发促销短信,且除非收件人同意,否则每个发送者每天对每个收件人的发送次数不得超过一次。

我可以在伊拉克使用阿拉伯语发送者ID吗?

请计划使用拉丁字母发送者ID。Asiacell规定,字母数字发送者ID最多可包含11个英文字符。短信文本可以使用阿拉伯语或库尔德语,但这些脚本使用UCS-2编码,因此每条短信分段最多只能容纳70个字符(在长短信的多段消息中,每段仅限67个字符)。

在这些国家进行发送者ID报备需要多长时间?

监管机构不公布具体的处理周期。运营商在公布处理时间时表示:Asiacell最多为两个工作日,stc巴林为24小时,而在阿曼,其他运营商必须在两个工作日内激活共享ID。收集文件并在每个网络进行审批需要更长时间,因此请务必在发布前提前完成报备。

在海湾地区,OTP消息是否需要征得同意?

由于用户主动请求,因此会发送验证码,这类消息依赖于用户的请求而非营销许可,且不受促销时间窗口限制。此类消息仍需报备发送者ID,且不得包含促销内容。

来源

要在海湾地区或伊拉克开展短信业务吗?发送BroadNet您的发送者ID报备申请,我们将在您的首次营销活动开始前,为您在所需的每个国家向运营商完成报备。

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