许多市场，促销短信都有法定的发送窗口。在阿联酋，营销文本只能在07:00至21:00之间发送；在沙特阿拉伯，22:00至09:00之间禁止发送促销消息（斋月期间为01:00至12:00之间）；在卡塔尔，21:00至09:00之间禁止直接营销；在印度，默认情况下10:00–21:00以外的促销消息是不允许的；在美国，电话营销文本只能在收件人当地时间的08:00至21:00之间发送。尼日利亚、肯尼亚、越南、斯里兰卡、柬埔寨、哥伦比亚和南非也适用此类窗口。这些窗口适用于营销消息；一次性密码和交易通知通常不在此限。下方的每个窗口都链接到了其对应的官方文本。
已于2026年10月22日根据各监管机构的官方文本进行核对。所有时间均为收件人当地时间。我们仅列出在官方文件中找到时间窗口的市场；如果某个市场未列出，意味着我们尚未验证其时段窗口，并不代表不存在此类限制。本页面不构成法律建议。
已验证的发送时段概览
| 市场 | 允许发送营销短信（当地时间） | 适用范围 | 官方来源 |
|---|---|---|---|
| 阿联酋 | 07:00–21:00 | 营销短信 | TDRA《未经请求的电子通信监管政策》 |
| 沙特阿拉伯 | 09:00–22:00；斋月期间非01:00–12:00 | 推广信息 | CST关于遏制垃圾短信与骚扰电话的法规，4.4.10 |
| 卡塔尔 | 09:00–21:00 | 直接营销 | CRA垃圾信息法规（2017年修订） |
| 印度 | 10:00–21:00（默认） | 推广信息 | TRAI TCCCPR 2018年时间段时间表 |
| 尼日利亚 | 08:00–20:00 | 营销类消息 | NCC合规监测与执法报告 |
| 肯尼亚 | 07:00–19:00 | 营销类消息 | CA《消费者保护指南》2022 |
| 越南 | 07:00–22:00 | 广告消息 | 第91/2020/ND-CP号法令，第13(6)条 |
| 斯里兰卡 | 08:00–20:00 | 促销消息 | TRCSL营销消息指南 |
| 柬埔寨 | 08:00–21:00 | 广告短信 | TRC新闻稿，2026年5月22日 |
| 哥伦比亚 | 周一至周五07:00–19:00；周六08:00–15:00；周日及节假日除外 | 广告消息 | 2023年第2300号法律，第3条和第5条 |
| 美国 | 08:00–21:00 | 电话营销电话和短信 | 47 CFR 64.1200 (TCPA) |
| 南非 | 周一至周五08:00–20:00；周六09:00–13:00；周日或公共假期除外 | 直接营销 | WASPA行为准则，第16.8节 |
海湾地区
**阿联酋。** TDRA的未经请求的电子通信监管政策禁止在海湾标准时间（UTC+4）21:00至07:00之间发送营销短信。营销电话的规定更为严格：根据2024年第56号内阁决议，此类电话仅允许在09:00至18:00之间拨打，且严禁拨打至“请勿打扰”注册名单中的号码；详情请参阅内阁第56号决议详解及阿联酋法规。
**沙特阿拉伯。** CST的遏制垃圾短信与电话条例禁止在每天22:00至09:00（UTC+3）之间，以及斋月期间的01:00至12:00之间发送促销信息。请参阅沙特CST发送者ID规则及沙特阿拉伯法规。
**卡塔尔。** CRA的垃圾信息监管条例规定，禁止在21:00至09:00（UTC+3）之间发送任何直接营销信息。请参阅卡塔尔法规。有关海湾地区斋月及节假日的发送时间，请参阅2027年GCC消息服务日历。
南亚
**印度。** 根据TRAI的2018年电信商业通信客户偏好条例，所有客户的默认禁发时段为00:00–06:00、06:00–08:00、08:00–10:00和21:00–24:00，因此除非用户另有选择，否则促销信息仅在印度标准时间（UTC+5:30）10:00至21:00之间发送。模板、标题和链接也必须在DLT上进行注册；请参阅印度DLT注册指南及印度法规。
**斯里兰卡。** TRCSL的促销信息指南规定，在20:00至08:00（UTC+5:30）之间不得发送任何促销信息。
非洲
**尼日利亚。** NCC在《合规监测与执法报告》中描述了促销流量“允许发送消息的12小时时段（上午8点至晚上8点）”（西非时间，UTC+1）。国际流量也正在转向持有牌照的聚合商；请参阅尼日利亚A2P短信2026。
**肯尼亚。** 通信管理局的《消费者保护指南与客户服务标准，2022》将促销消息限制在东非时间（UTC+3）07:00–19:00之间。请参阅肯尼亚群发短信规则。
**南非。** WASPA行为准则第16.8节禁止在周日和公共假期进行直接营销，并在周六上午09:00之前或下午13:00之后，以及其他日期的20:00至08:00之间进行营销（UTC+2）。请参阅南非法规。
东南亚
**越南。** 第91/2020/ND-CP号法令第13(6)条规定，广告消息仅允许在每天的07:00至22:00之间（UTC+7）发送，且品牌名称必须在国家系统中进行注册。
**柬埔寨。** TRC在2026年5月22日发布的新闻稿中允许在08:00至21:00（UTC+7）之间发送广告短信。
美洲
**美国**。根据 47 CFR 64.1200(c)(1)，电话推销（包括营销短信）不得在收件人当地时间的08:00之前或21:00之后进行。因此，全国性的营销活动需要针对美国的六个时区进行分时区调度。请参阅 美国10DLC和TCPA合规指南。
**哥伦比亚**。Ley 2300 de 2023 允许在周一至周五的07:00到19:00以及周六的08:00到15:00期间发送广告消息，且严禁在周日或公共假期发送（UTC−5）。
OTP与交易类消息
上述时间窗口适用于营销、促销、广告或电话营销类消息（以短信内容为准）。一次性密码、物流更新、银行通知以及用户期望在任何时间收到的其他消息，只要确实属于交易类消息，通常不受此限制：带有优惠信息的“服务”类消息则属于促销类。在印度，这种区分是通过模板类别和抬头后缀来强制执行的；而在美国，则是通过短信内容来判断。有关效果最佳的发送时间（而非允许的发送时间），请参阅 群发短信的最佳发送时间。
如何确保在时间窗口内发送
- 请根据收件人的当地时间进行调度，而非您所在的时区：针对美国、沙特阿拉伯和印度的单一营销活动会跨越三个时间窗口和多个时区。
- 对于落在时间窗口之外的消息，请进行暂存而非丢弃，待窗口开启时再重新释放。
- 请将营销流量和交易类流量使用不同的模板进行区分，并在需要时使用不同的发送者ID，以确保OTP不会因营销规则而延迟。
- 请检查每个市场的公共假期和斋月营业时间；哥伦比亚和南非完全禁止在周日和节假日发送。
- 在大规模营销活动前请重新核对官方文本：发送窗口可能会发生变化，本列表反映的是查询当日发布的文本内容。
BroadNet的发送窗口规划器显示了每个已验证市场的允许窗口，且BroadNet会将营销流量与OTP流量通过1,000多个运营商直连通道进行分别路由。国家规则、发送者ID要求及来源请参阅我们的法规页面；有关日期变更，请查看A2P消息法规时间线。
常见问题
在阿联酋可以在什么时间发送营销短信？
根据TDRA关于未经请求的电子通信政策，可在海湾标准时间07:00至21:00之间发送。根据2024年第56号内阁决议，营销电话的时间限制更为严格，仅限09:00–18:00。
沙特阿拉伯在什么时候禁止发送促销短信？
根据CST《遏制垃圾短信与电话条例》，每天22:00至09:00之间，以及斋月期间的01:00至12:00之间禁止发送。
印度的营销短信发送时段是何时？
默认情况下为印度标准时间（IST）10:00至21:00。根据TRAI的TCCCPR 2018规定，所有客户在21:00至10:00的时段默认关闭，因此除非订阅者已选择加入这些时段，否则届时不会送达营销短信。
根据TCPA的规定，美国允许在哪些时段发送营销短信？
根据47 CFR 64.1200(c)(1)，发送时段为收件人当地时间08:00至21:00。该时间窗口遵循收件人的时区，而非发送者的时区。
OTP验证码短信是否受静默时段限制？
通常不会。官方文本限制的是营销、促销或广告类消息；只要不包含促销内容，一次性密码和真实的交易提醒可以在任何时间发送。
我可以在哥伦比亚或南非的周日发送营销短信吗？
不可以。哥伦比亚的Ley 2300 de 2023禁止在周日和公共假期发送广告消息，而南非的WASPA行为准则也禁止在周日和公共假期进行直接营销。
卡塔尔的短信营销时间是何时？
根据CRA反垃圾邮件条例，在21:00至09:00之间不得发送直接营销短信，因此允许的时间窗口为卡塔尔时间09:00至21:00。
为什么我的国家不在列表中？
我们仅列出在官方文本中查阅到的时间窗口。许多市场依赖于征得同意、退订和请勿打扰规则，而非固定的时间窗口；此外，还有一些市场公布的时间窗口我们尚未核实。请查看我们的国家法规页面，或在开展营销活动前咨询我们的团队。