巴林A2P短信法规。
符合TRA巴林标准。
巴林境内的A2P短信受电信监管局(TRA Bahrain)监管,并须履行《个人数据保护法》(2018年第30号法律)规定的数据隐私义务。发送者必须使用包含品牌名称的经批准的字母数字发送者ID,事先获得营销许可,并履行退订(STOP)请求。数字和通用发送者ID通常会被拦截。
主管监管机构及主要法律
电信监管局(TRA Bahrain)负责监管电信服务、号码分配及消费者保护,其规则通过移动运营商传达给企业发送者。数据隐私义务受2018年第30号《个人数据保护法》(PDPL)约束,该法律自2019年8月1日起生效,并由个人数据保护局(PDPA)执行。
- 电信监管机构:巴林TRA (tra.org.bh)。
- 数据隐私法:PDPL,2018年第30号法律(2019年8月1日生效)。
- 金融领域的消息服务也可能受巴林中央银行要求的约束。
- 电信法:2002年第48号立法法令(《电信法》),该法令设立了TRA。
发送者ID报备
巴林不运行公共中央A2P发送者ID注册库;品牌发送者ID通过移动运营商或经认证的聚合商进行白名单处理。系统支持字母数字型发送者ID,并会按发送内容原样保留,且必须携带实际的品牌名称。除双向服务外,通常不支持数字型发送者ID,且禁止使用通用ID或运营商/网络名称。
- 通过各运营商或聚合商将品牌字母发送者ID列入白名单。
- 发送者ID必须包含品牌名称;按发送内容保留。
- 数字/通用发送者ID和网络名称会被拦截。
- 需在所有三家运营商进行注册以实现全覆盖。
营销类与交易类,内容与时机
交易/服务类消息(OTP、状态报告、银行警报)应确保及时送达已加入的用户,包括在紧急情况下超出典型营销时段的情况。推广类消息需要事先确认加入,并受发送时间、内容和退订控制的约束。禁止的类别包括政治、宗教、赌博、成人及未经请求的内容;营销通常被限制在白天时段,并需避开周五礼拜时间和斋月等敏感时期。
- 交易类:与请求或现有服务相关的OTP/警报。
- 促销类:需遵守严格的同意机制和退订机制。
- 禁止内容:政治、宗教、赌博、成人及未经请求的内容。
- 请将营销短信和交易类短信使用不同的发送者ID进行区分。
同意、退订及数据保护(PDPL)
营销短信需要收件人预先订阅;PDPL赋予个人反对直接营销以及根据要求停止处理数据的权利。每条营销消息都应识别发送者,并提供免费、简便的退订方式,同时支持英文和阿拉伯语的STOP/UNSUBSCRIBE及HELP关键词。同意必须是明确的,并以书面或电子形式给出;控制方必须在10个工作日内对有效的反对请求做出回应。
- 针对营销用途的快速、书面同意。
- 支持使用英语和阿拉伯语进行STOP/UNSUBSCRIBE及HELP的操作。
- 拒绝接收直销信息(短信/电子邮件)的权利。
- 在10个工作日内回应有效的反对意见。
处罚措施与运营商概况
执法分为两个层面:运营商可以暂停或拦截违规的发送者ID和通道,PDPA可以针对违反数据保护规定的行为追究法定责任,包括罚款,对于个人可能面临监禁,企业实体的罚款金额会更高。巴林拥有三家获得许可的MNO——Batelco(现任运营商)、Zain Bahrain和stc Bahrain(原VIVA)——实现全国范围覆盖意味着需要向每家运营商报备品牌发送者ID。
- 运营商级:发送者ID暂停、通道拦截、落地终止。
- PDPA会对违反数据保护规定的行为追究法定责任。
- 三家MNO:Batelco、Zain Bahrain、stc Bahrain。
- 支持阿拉伯语发送者ID和长短信;短代码/双向短信受限。
- PDPL刑事犯罪最高可处以BHD20,000的罚款或最高一年的监禁。
- 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
- BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
- 审核与批准通常办理周期5-7个工作日
- 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
巴林的技术参数
网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。
| 移动国家代码(MCC) | 426 |
|---|---|
| 国际区号 | +973 |
| 运营商(MCC-MNC) |
|
| SMS长度,GSM-7(拉丁字母) | 单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符 |
| SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符) | 单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符 |
| 监管机构 | TRA-BH (巴林电信监管局) |
| 发送者ID规则 | 需要进行TRA-BH发送者ID预报备。阿拉伯语和拉丁字母脚本均可使用。 |
| 发送者ID报备周期 | 5-7个工作日 |
最后审核日期
更多关于巴林的信息
巴林规则:营销短信与交易短信
| 功能 | 推广 / 营销 | 交易/服务类(OTP) |
|---|---|---|
| 需要品牌字母发送者ID | ||
| 需要事先获得订阅许可 | — | |
| 预计在日间时段处理 | — | |
| 需要双语STOP/HELP | — |