详细回答
只提供有价值的信息,杜绝冗余。
§01
同意与记录保存
针对营销用途收集明确的退订许可,保留用户何时以及如何给予许可的证明,并将交易类消息(可能不需要营销许可)与促销类消息分开。参见/answers/gdpr-for-messaging.
§02
退订与禁止联系
即时处理STOP和退订请求,并维护黑名单,确保已退订的用户不会再收到任何营销消息。请参阅/answers/what-is-dnc.
§03
发送者ID报备与分类
在有要求的地区注册字母数字发送者ID并正确对流量进行分类——若使用交易类ID发送促销内容,可能会导致该ID被运营商防火墙封禁。请参阅/answers/how-to-register-sender-id.
§04
发送时间、内容与数据保护
请尊重静默时段和接收者的时区,遵守当地的内容规则,并针对您处理的任何个人数据,遵守相关的数据保护法(例如GDPR或区域性的PDPL)。请参阅/answers/pdpl-ksa-explained和/regulations指南。