BroadNet
nigeria
尼日利亚 · NCC

尼日利亚A2P短信法规。
符合NCC的规定。

尼日利亚的A2P短信受NCC(尼日利亚通信委员会)监管。用户可以通过2442短代码的全国性DND(请勿打扰)机制退订未经请求的营销信息;商业发送者需向运营商注册品牌发送者ID,且NCC指南管辖未经请求的消息。个人数据受2023年《尼日利亚数据保护法》(NDPA)管辖,并由尼日利亚数据保护委员会(NDPC)执行。

数据概览
2442
短代码订阅者通过发送短信来激活“请勿打扰”模式
4
移动运营商(MTN, Airtel, Glo, 9mobile)
2023
由NDPC执行的尼日利亚数据保护法案(NDPA)。
电信级基础设施,自2003年起运营。

谁监管尼日利亚的A2P短信?

尼日利亚的电信服务受《2003年尼日利亚通信法》约束,由尼日利亚通信委员会(NCC)监管。NCC负责发布关于未经请求的商业消息和消费者保护的指南与指令,并通过移动运营商进行强制执行。数据隐私义务则由《2023年尼日利亚数据保护法》单独规定,并由尼日利亚数据保护委员会(NDPC)监督。

  • 监管机构:NCC (ncc.gov.ng)。
  • 管辖法律:2003年《尼日利亚通信法》。
  • NCC指南涵盖了未经请求的商业消息。
  • 数据隐私:NDPA 2023,由NDPC强制执行。

DND设施和2442短代码

尼日利亚核心的消费者控制机制是国家“请勿打扰”(DND)设施:用户可以通过向短代码2442发送退订指令来停止未经请求的营销,并可以选择全量DND或部分类别过滤。运营商必须尊重这些偏好,针对已加入全量DND的用户,其促销消息将被拦截。发送者必须在营销活动中排除已注册DND的号码。

  • 用户可通过2442管理营销偏好。
  • 全DND拦截所有营销短信;部分拦截按类别进行。
  • 运营商必须遵守DND的选择。
  • 发送者必须在营销活动中屏蔽DND号码。

发送者ID报备

商业A2P消息通过已注册的品牌化字母数字发送者ID发送,该ID用于识别企业身份,并通过企业短信协议由移动运营商(MTN、Airtel、Glo和9mobile)提供。发送者ID应反映注册品牌,内容通常会根据声明的使用场景进行审核。未经注册的发送者ID和国际灰色通道流量可能会被拦截或过滤。

  • 通过运营商注册的品牌字母数字发送者ID。
  • 运营商:MTN、Airtel、Glo、9mobile。
  • 发送者ID应与注册的品牌名称一致。
  • 未注册的ID和灰色通道流量将被拦截/过滤。
  • 自2020年12月起,NCC要求每个SIM必须与用户的国民身份号码(NIN)绑定;未完成验证绑定的线路已被封禁。

营销消息与交易消息

营销/推广类短信受DND设施、同意及退订规则的约束;而交易/服务类消息——如OTP、银行警报、物流及账户通知——与现有的客户关系相关,通常不会被DND拦截。两者均需在已报备的发送者ID下发送;请通过各自的同意记录将营销流与交易流分开管理。

  • 推广类:DND,适用同意与退订规则。
  • 交易/服务类(OTP,警报):不会被DND拦截。
  • 均通过已报备的发送者ID进行投递。
  • 请将营销流量与交易流量分开。

同意、退订及未经请求的消息

NCC指南要求发送者不得向已激活DND的订户发送未经请求的营销信息,并应提供清晰的退订方式。除DND外,NDPA要求处理用于营销的个人数据必须具备合法依据——通常为征得同意——且个人有权反对直接营销并撤回同意。每条营销消息都应识别发送者并提供免费且受尊重的退订方式,发送者应根据DND对名单进行核对。

  • 不对已激活DND服务的订阅者发送未经请求的营销信息。
  • NDPA要求营销数据必须具备合法依据(通常为征得同意)。
  • 个人可以拒绝直销并撤回同意。
  • 提供免费的退订功能并根据DND进行对账。

数据保护:NDPA 2023和NDPC

用于消息服务的个人数据受2023年《尼日利亚数据保护法》(NDPA)管辖,该法设立了尼日利亚数据保护委员会(NDPC),并取代了早期的NDPR 2019年监管制度。NDPA要求具备合法的处理基础、数据主体权利(访问、更正、删除、反对)、违规通知以及跨境传输条件。规模较大的数据控制者需承担注册和合规审计义务。

  • 法律:《2023年尼日利亚数据保护法》(NDPA)。
  • 监管机构:尼日利亚数据保护委员会(NDPC)。
  • 取代了早期的NDPR 2019框架。
  • 适用数据主体权利、违规通知及传输规则。
  • NDPA罚款:对具有重大重要性的数据控制者,最高为NGN 1,000万或年度总收入的2%(以较高者为准);其他控制者为NGN 200万或2%。

执法与运营商概况

执法分为两个层面:NCC可以针对DND及违反未经请求消息规定的行为对运营商处以罚款并指示拦截,而NDPC则可以针对非法处理个人数据的行为实施处罚。尼日利亚拥有四家移动运营商——MTN、Airtel、Glo和9mobile——覆盖所有用户意味着需要向每家运营商进行发送者ID报备。请在入驻时向您的运营商确认当前的注册费用、所需文件及时间表。

  • NCC:针对DND/违规发送未经请求消息的罚款及拦截措施。
  • NDPC:针对非法数据处理的处罚。
  • 四家运营商:MTN、Airtel、Glo、9mobile。
  • 请在注册时确认当前的费用、文件和时间表。
流程图发送者ID报备分步指南
  1. 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
  2. BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
  3. 审核与批准通常办理周期5-10个工作日
  4. 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
尼日利亚
尼日利亚其他 BroadNet 市场BroadNet总部,迪拜
技术参数

尼日利亚的技术参数

网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。

尼日利亚的技术参数
移动国家代码(MCC)621
国际区号+234
运营商(MCC-MNC)
  • MTN Nigeria · 621-30
  • Airtel · 621-20
  • Glo · 621-50
  • 9mobile · 621-60
SMS长度,GSM-7(拉丁字母)单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符
SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符)单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符
监管机构NCC (尼日利亚通讯委员会)
发送者ID规则通过持牌本地聚合商进行NCC发送者ID报备。仅限白名单发送者;每个实体每个用例仅限一个ID。支持英语和豪萨语字符。
发送者ID报备周期5-10个工作日

尼日利亚法规:营销短信与交易短信

功能推广 / 营销交易型/服务型(OTP验证码,通知)
需要注册发送者ID
适用DND (2442)抑制机制—
需要事先征得同意—
必须提供免费退订—
NDPA处理数据的合法依据
预计需具备现有的客户关系—
FAQ

常见问题

什么是DND机制和2442短代码?
尼日利亚的国家“请勿打扰”(DND)机制允许用户通过发送短信至短代码2442来退订未经请求的营销信息;他们可以选择全量DND或部分类别过滤。运营商必须尊重这些选择,向已加入全量DND的用户发送促销短信将被拦截。发送者必须在营销活动中排除已在DND注册的号码。
我需要在尼日利亚进行发送者ID报备吗?
是的。商业A2P消息是通过运营商(MTN, Airtel, Glo和9mobile)配置的已注册品牌字母数字发送者ID发送的。发送者ID应反映您的注册品牌,内容将根据声明的用例进行审核,未注册的ID和灰色通道流量可能会被拦截或过滤。
营销短信与交易类短信有什么区别?
促销(营销)短信受DND机制、同意和退订规则的约束,而交易/服务类消息——OTP、银行警报、配送和账户通知——与现有的客户关系相关,通常不会被DND拦截。两者均在已注册的发送者ID下发送;请通过各自的同意记录将这两类流程分开。
尼日利亚的短信适用哪项数据保护法?
2023年尼日利亚数据保护法(NDPA)监管营销活动背后的个人数据,并成立了尼日利亚数据保护委员会(NDPC),取代了早期的NDPR 2019年框架。该法要求处理用于营销的手机号码必须具备合法依据——通常为征得同意——此外还包括数据主体权利、违规通知和跨境传输条件。
营销短信适用哪些同意和退订规则?
您不得向已激活DND的用户发送未经请求的营销信息,且NDPA要求必须具备合法依据(通常为征得同意)才能为营销目的处理个人数据。个人可以反对直接营销并撤回同意,因此每条营销信息都应标明发送者身份,提供免费的退订选项,并根据DND进行核对。
如何执行违规处罚?
执法工作分两条路径进行:NCC可以针对DND和未经请求的消息违规行为对运营商进行罚款并实施直接拦截,而NDPC则可以根据NDPA对非法处理个人数据的行为实施处罚。要覆盖整个市场,意味着您需要向所有四家运营商——MTN、Airtel、Glo和9mobile——进行发送者ID报备,并在每次发送时遵守DND。

先测试,后上线,信心十足。

可申请测试权限,我们将在一个工作日内回复。生产环境支持按需付费。每月100万条消息起提供批量价格。