Regras de A2P SMS, OTP e sender ID: Estados Unidos.
Estados Unidos: a BroadNet entrega SMS A2P e OTP através de ligações diretas a T-Mobile USA, AT&T e Verizon, além de uma rota de nível operadora para US Cellular; o registo do sender ID junto do regulador FCC + CTIA demora 7 a 14 dias úteis (10DLC). Terminação de chamadas 10DLC e número gratuito para T-Mobile, AT&T e Verizon. Registo de marca e campanha via The Campaign Registry (TCR) gerido no console da BroadNet.
Tarifas a partir de, por canal, em Estados Unidos
- SMSa partir de$0.0095por SMSPreço indicativo de tabela, revisado em 24 de setembro de 2026Preços especiais para grandes volumes disponíveis
- OTPSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0120 por verificação (todos os mercados)
- WhatsAppSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0135 por mensagem de modelo (todos os mercados)
- RCSSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0080 por sessão (todos os mercados)
- VozSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0150 por minuto (todos os mercados)
Preços indicativos em USD, excluindo impostos e taxas de registo de ID do remetente. O preço final por operadora será confirmado na sua cotação.
Estados Unidos: o mercado A2P num relance.
Os EUA são atendidos por 4 redes móveis licenciadas (T-Mobile USA, AT&T, Verizon e US Cellular) que cobrem uma base de assinantes de 340 milhões. A Federal Communications Commission (FCC) e a CTIA (associação dos operadores) regulam as mensagens A2P e o registo de IDs de remetente. A verificação de marca 10DLC e o registo de campanhas são feitos por meio do The Campaign Registry (TCR) para códigos longos. A verificação de números gratuitos é feita por meio de perfis comerciais verificados pelas operadoras. Códigos curtos são alugados e aprovisionados. TCPA é aplicada — adesão opcional, tratamento das palavras-chave HELP/STOP e indenizações estatutárias a partir de US$ 500 por mensagem. Conteúdo SHAFT-C é restrito em todas as operadoras dos EUA.
Dados técnicos: Estados Unidos
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 310 – 316 |
|---|---|
| Código de discagem | +1 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | FCC + CTIA (Federal Communications Commission (FCC) e CTIA (associação dos operadores)) |
| Regras de ID do remetente | 10DLC: Verificação de marca + Registo de campanha via The Campaign Registry (TCR) para números longos. Verificação de números gratuitos por meio de perfis comerciais verificados pela operadora. Números curtos alugados e aprovisionados. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 7 a 14 dias úteis (10DLC) |
Canais ativos: Estados Unidos.
Um contrato, um modelo de contacto. Alternativa entre SMS, WhatsApp e voz com comprovação de adesão partilhada e um único registo de auditoria.
SMS
Rotas de short code, números gratuitos e 10DLC. Conexões diretas com as operadoras para programas de alto volume.
OTP
Mediana abaixo de 3 segundos; gestão de consentimento alinhada ao TCPA.
WhatsApp Business API ativo; crescendo no atendimento ao cliente, mas ainda com participação pequena em relação ao SMS.
RCS
RCS Business Messaging amplamente disponível no Android via MaaP do Google e no iOS desde 2024.
Voz
OTP por voz / TTS disponível; originação de chamadas com atestação STIR/SHAKEN.
Estados Unidos: como registar um sender ID?
Processado de ponta a ponta pela equipa de conformidade da BroadNet — pacote KYC, aprovação da operadora e ciclos de renovação geridos em seu nome.
FCC + CTIA · T-Mobile USA e AT&T
- Formatar
- 10DLC, número gratuito ou código curto (sem IDs de remetente alfanuméricos)
- Pré-inscrição
- 10DLC: registo de marca e campanha na The Campaign Registry, apresentado através de um fornecedor de serviços de campanha (CSP)
- Documentos KYC
- Confirmado durante o onboarding
- Ciclo de renovação
- Confirmado durante o onboarding
- Causas comuns de rejeição
- Um EIN ou número fiscal que não corresponde à denominação legal da empresa, uma descrição de campanha vaga, ou um caso de uso especial sem verificação ou aprovação da operadora (TCR).
Como é a entrega de OTP: Estados Unidos.
Perfil de latência, comportamento em horários de pico, cadeia de contingência recomendada e sinais de fraude que o nosso firewall monitoriza no mercado.
Janela de latência típica
Tempo mediano de 2,2 segundos, com o 95º percentil em menos de 8 segundos em configurações de ativação direta pelo operador. Entrega em duas etapas confirmada pelo DLR.
Comportamento em horários de pico
A capacidade de processamento da operadora se mantém estável durante os picos de negócios locais; a limitação de velocidade só entra em ação durante eventos atípicos de envio em massa. BroadNet ajusta a carga por MNO para evitar bloqueios de firewall.
Cadeia de reserva
Recomendação de fallback: Palavra-passe de voz OTP após 30 segundos sem entrega. Mensagens gratuitas (número gratuito) são usadas como fallback redundante para códigos curtos.
Sinais de fraude que monitorizamos
Origem comprovada por STIR/SHAKEN em fallback de voz. Fique atento a fraudes de realuguel de códigos curtos e desvios na campanha 10DLC.
O que pode enviar — e o que não pode.
Opções de adesão e cancelamento, horários de silêncio, restrições de conteúdo e o regime de penalidades para o mercado Estados Unidos.
Consentimento (opt-in)
É necessário consentimento expresso por escrito, em conformidade com TCPA, para fins de marketing. O tráfego transacional é permitido sob a exceção de relacionamento comercial estabelecido.
Descadastro (opt-out)
A palavra-chave STOP é atendida imediatamente e confirmada uma única vez. A monitorização de códigos curtos da CTIA garante a conformidade.
Horários de silêncio
A comercialização de anúncios A2P está restrita ao período local do destinatário, das 8h às 21h, conforme TCPA.
Restrições de conteúdo
Categorias de conteúdo SHAFT bloqueadas. A marca da campanha 10DLC deve corresponder ao caso de uso registado; o tráfego gratuito requer verificação.
Penalidades do regulador
Direito de ação privada TCPA: USD 500 – USD 1.500 por mensagem infratora. A CTIA pode auditar e revogar códigos curtos.
Terminação,
rede a rede.
A coluna «Status da rota» mostra como cada operadora é alcançada — conexão direta da BroadNet ou rota de parceiro identificada. Sem exposição a rotas cinzentas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.
| Operador | MCC-MNC | Status da rota | Nota | Taxa A2P (típica) |
|---|---|---|---|---|
| T-Mobile USA | 310-260 | Direta | A+ | USD 0.0095 |
| AT&T | 310-410 | Direta | A+ | USD 0.0095 |
| Verizon | 311-480 | Direta | A+ | USD 0.0095 |
| US Cellular | 311-220 | Nível de operadora | A | USD 0.0095 |
As tarifas apresentadas são típicas para tráfego transacional com pagamento conforme o uso. O tráfego promocional tem tarifa separada, e os níveis de volume reduzem ambas. Consulte a tabela de preços abaixo para obter a tabela completa.
| Nível | Transacional | Promocional | Notas |
|---|---|---|---|
| 10 DLCs · Padrão | USD 0.0095 | USD 0.0132 | Marca verificada + campanha registada |
| 10 DLCs · Baixo Volume | USD 0.0095 | USD 0.0132 | Até 75 mil segmentos por dia |
| Ligação gratuita | USD 0.0110 | USD 0.0150 | TF verificado — ideal para transações |
| Código curto | USD 0.0095 | USD 0.0152 | SC dedicado + contrato de arrendamento de $1.000/mês |
Registo de marca + campanha na The Campaign Registry (TCR), apresentado através de um fornecedor de serviços de campanha (CSP); a BroadNet coordena-o durante o onboarding.
Abrir a tabela de preços: Estados UnidosEm conformidade
Por predefinição.
Cada envio é pré-analisado de acordo com as regras Federal Communications Commission (FCC) e CTIA (associação dos operadores) (FCC + CTIA), os firewalls da operadora e a estrutura de privacidade local. Quando o registo for necessário, BroadNet preencherá a documentação em seu nome.
TCPA em vigor — adesão opcional, tratamento das palavras-chave HELP/STOP, indenizações estatutárias a partir de US$ 500 por mensagem. Conteúdo SHAFT-C restrito em todas as operadoras dos EUA.
Análise completa da regulamentação10DLC Marca + Campanha
Todo o tráfego A2P em códigos longos deve ser registado no The Campaign Registry — verificação da marca + arquivamento da campanha para cada caso de uso. A BroadNet gere o envio.
Verificação gratuita
Os números TF exigem perfis comerciais verificados pela operadora. O tráfego não verificado é filtrado. A BroadNet fornece o pacote de verificação no momento da integração.
TCPA + palavra-chave STOP
A Lei de Proteção ao Consumidor por Telefone exige a adesão prévia e o uso das palavras-chave AJUDA/PARAR em todas as mensagens enviadas. As indenizações legais começam em US$ 500 por mensagem.
Regras de conteúdo SHAFT-C
Sexo, ódio, álcool, armas de fogo, tabaco e cannabis — restritos em todas as operadoras dos EUA. O classificador da BroadNet sinaliza antes do envio.
Programas que funcionam bem: Estados Unidos.
Onde a presença direta da operadora BroadNet, o regime regulatório local e os hábitos de comunicação do consumidor se alinham.
- 01
Mensagens OTP (palavra-passe de uso único) e alertas de fraude para serviços bancários e fintechs, de acordo com o protocolo 10DLC e códigos curtos.
- 02
Lembretes de consultas médicas e mensagens para a equipa de atendimento em conformidade com HIPAA.
- 03
Alertas operacionais para comércio eletrónico, marketplaces e economia gig.
- 04
Atualizações sobre companhias aéreas, hotelaria e itinerários de viagem.
- 05
MFA B2B SaaS, status do sistema e alertas operacionais.
O que gerimos para os remetentes: Estados Unidos.
O relacionamento com a operadora, o fluxo de trabalho de conformidade, o posicionamento de encaminhamento — tudo num único contrato e uma única equipa de contas.
Conexão direta com a operadora T-Mobile USA, AT&T e Verizon — sem intermediários, sem exposição a rotas alternativas.
Requisitos de ID do remetente confirmados durante o onboarding.
Em produção em 8–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID), com um engenheiro de soluções dedicado até a entrada em operação.
Taxa de entrega típica de 99,7% e tempo típico de entrega de OTP de 2,2 s em todo o país.
10DLC, aprovisionamento de números gratuitos e códigos curtos, além da verificação da marca, são tratados num único fluxo de integração.
Recurso de voz com certificação STIR/SHAKEN e pista de auditoria alinhada ao CTIA.
Perguntas dos compradores: Estados Unidos.
As perguntas que os engenheiros de vendas da BroadNet recebem semanalmente das equipas que atuam nesse mercado.
Qual é o tempo típico de aprovação do ID do remetente com FCC + CTIA nos EUA?
Prazo típico: 7 a 14 dias úteis (10DLC). A BroadNet confirma os requisitos e documentos atuais de ID do remetente durante o onboarding.
As rotas da BroadNet para os EUA são operadas diretamente pela operadora?
Sim — todas as operadoras na tabela de cobertura pública são vinculadas diretamente ao ponto de acesso A2P. Sem saltos de agregadores, sem exposição a rotas alternativas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.
Posso enviar SMS de marketing nos EUA sem consentimento prévio?
Não. É necessário um consentimento verificável em todos os mercados suportados BroadNet, com registo da fonte de consentimento, data e hora e canal. Alertas transacionais OTP (palavra-passe de uso único) e alertas em nível de conta estão isentos das regras de consentimento de marketing.
Quais canais vocês oferecem suporte nos EUA — somente SMS, ou também WhatsApp e chamadas de voz?
SMS, OTP, WhatsApp Business e OTP por voz são todos suportados. RCS Business Messaging está disponível onde a operadora local o lançou. Todos os canais funcionam com o mesmo contrato e modelo de contacto.
Posso ser cobrado numa moeda diferente de USD?
Sim, a fatura está disponível em USD. Faixas de volume aplicam-se automaticamente a partir de 100 mil mensagens por mês.
Os EUA possuem regras específicas de consentimento para SMS de marketing?
Sim — TCPA exige consentimento expresso por escrito para marketing. Fluxos transacionais são permitidos sob a exceção de relacionamento comercial estabelecido. O processo de integração da BroadNet captura a base de consentimento antecipadamente.
O que acontece se uma rota para os EUA se deteriorar?
BroadNet realiza monitorização contínua de DLR em todas as operadoras. Se uma rota apresentar instabilidade, o tráfego é automaticamente redirecionado para a próxima melhor operadora no mesmo destino, e o seu gerente de contas é notificado com uma nota de correção em até uma hora.
Você assina um SLA para tráfego para os EUA?
Sim — o tráfego para este mercado opera sob o SLA padrão da BroadNet: 99,99% de uptime mensal da plataforma, com créditos de serviço em contratos enterprise. As metas de resposta do suporte e o cronograma de créditos estão publicados na nossa página de Suporte e SLA.
Um modelo pronto a adaptar: Estados Unidos.
No idioma local, ao lado do inglês. Copie, substitua a marca e nós a registaremos como parte do seu processo de integração do ID do remetente.
- assinantes móveis
- 340M
- ID do remetente lead
- 7 a 14 dias úteis (10DLC)
- Tempo até o lançamento
- Em produção em 8–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID)
- Faturado em
- USD
BroadNet: o seu código é 384921. Responda HELP para obter ajuda ou STOP para cancelar a subscrição.
10DLC: Verificação de marca + Registo de campanha via The Campaign Registry (TCR) para números longos. Verificação de números gratuitos por meio de perfis comerciais verificados pela operadora. Números curtos alugados e aprovisionados.
Continue por toda a região.
Veja como as empresas colocam essas rotas diretas do operador em funcionamento no mensagens bancárias e financeiras e mensagens de comércio eletrónico e retalho, ou avalie as opções no central de comparação de plataformas de mensagens.
Mais sobre Estados Unidos
Solicite a disponibilidade atual de rotas: Estados Unidos.
Em produção em 8–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID). Sender ID registado junto de FCC + CTIA em seu nome. Faturação em USD desde o primeiro dia.
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