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MMS · Mensagens multimédia

Mensagens MMS para imagens, GIFs e vídeos

Imagens vendem mais do que 160 caracteres jamais conseguiriam.

Envie imagens, GIFs, vídeos curtos, clipes de áudio, vCards ou PDFs para telemóveis em mais de 80 países — e utilize um link SMS seguro onde o MMS não for compatível.

Até 5 MB (EUA)Fallback automático para SMSMais de 80 paísesOtimizado por operadora
O leopardo-das-neves da BroadNet a observar fotos, vídeos e frames de GIF a fluírem para um telemóvel
BroadNet · mensagens multimédia
POST /sms/sendSmsMms
80+
Países
1,000+
Conexões com operadoras
99.99%
SLA

O que você pode enviar

Conteúdo multimédia de alta qualidade, dimensionado para a rede.

A BroadNet transcodifica cada payload de acordo com o limite específico da operadora, para que você faça o upload apenas uma vez e deixe a negociação MIME pela nossa conta.

Carga útil máxima
5 MB
EUA / Canadá

Limite máximo de gastos divulgado pelas operadoras AT&T, T-Mobile, Verizon e Rogers.

A maioria dos mercados
600 KB
UE · Ásia-Pacífico · América Latina

Limites por país geridos automaticamente; cargas úteis transcodificadas para se adequarem ao tamanho.

SLA de disponibilidade
99.99%
disponibilidade da plataforma

Previsto em contrato. Se um aparelho não suportar MMS, recorremos automaticamente a SMS + link personalizado.

Alcançar
80+
países

MMS nativo onde suportado; SMS simples com link em todos os outros casos.

Um recurso, cada aparelho.

Como um único upload
Renderiza em todos os ecrãs.

O pipeline de transcodificação é redimensionado por operadora. A busca de recursos identifica aparelhos que não suportam MMS e envia um SMS com uma página personalizada alojada no seu dispositivo — mesmo esquema DLR, mesmo painel de controlo.

  1. 01 · Enviar
    POST /sms/sendSmsMms

    JPEG, PNG, MP4, PDF, vCard até 5 MB. O pipeline de transcodificação redimensiona automaticamente para limites seguros para o operador.

    p50 < 200ms
  2. 02 · Transcodificar
    Motor multimédia

    Regras de tamanho/codec por operadora aplicadas — H.264 para vídeo, JPEG para imagens, AMR para áudio. Ficheiro original preservado para página alojada de contingência via SMS.

    p50 < 400ms
  3. 03 · Capacidade
    MMS ou método alternativo?

    Verificação da capacidade do aparelho. Se compatível com MMS: enviar conteúdo nativo. Caso contrário: enviar SMS com um URL curto para uma página de destino personalizada alojada no site, exibindo o conteúdo multimédia.

    p50 < 80ms
  4. 04 · Entregar
    MMSC / SMSC

    Vinculação direta ao MMSC para MMS nativo; vinculação ao SMSC para fallback por SMS. O mesmo esquema DLR em ambas as etapas, para que a sua aplicação não dependa do transporte.

    p50 < 2.5s
  5. 05 · Event
    Entregue e visualizado

    DLR mais (em caso de falha) fluxo de eventos de visualização de página alojada para o seu webhook. O evento de visualização inclui país, dispositivo e horário de abertura.

    p95 < 2s
  6. ← delivered + view event · webhook

Capacidades

Criado para profissionais de marketing,
Ajustado pelos engenheiros da operadora.

Imagens, vídeo, áudio

JPEG, PNG, GIF, MP4, AAC, AMR — enviados uma única vez, transcodificados por operadora. GIFs animados são preservados em aparelhos compatíveis, com o primeiro quadro extraído como alternativa.

JPEG · PNG · GIF · MP4

Entrega de vCard

Envie um cartão de contacto diretamente para a agenda do destinatário — nome, telefone, e-mail, endereço e até mesmo um logotipo. Muito melhor do que digitar tudo.

vCard 3.0 / 4.0

PDFs e documentos

Envie recibos, faturas, cartões de embarque e resultados de exames. Os documentos são digitalizados para deteção de informações de saúde protegidas (PHI) e informações pessoais identificáveis (PII) em repouso, a menos que você opte pelo modo de retenção zero.

PDF · DOCX · max 5 MB

Compressão otimizada para a operadora

Testamos semanalmente o limite real de cada operadora. Se o limite for reduzido de 5 MB para 3,5 MB da noite para o dia, a sua campanha continua a ser veiculada — dentro do novo limite.

per-carrier transcode

Retorno automático para SMS + link

Quando o aparelho de destino não consegue receber MMS, enviamos um SMS limpo com um link curto personalizado para o conteúdo — sem interrupções.

link.bn.meclick analytics

Confirmações de entrega e leitura

DLR de entrega em cada trecho; confirmações de leitura onde a operadora as disponibiliza — principalmente nos EUA e Canadá.

DLR · read receipts

Casos de uso

Onde as imagens vendem.

Lançamentos de produtos com recursos visuais

Uma imagem do produto real converte melhor do que qualquer descrição de 160 caracteres jamais conseguiria.

Recibos como imagens

Recibos em PDF personalizados diretamente na conversa, sem anexos de e-mail, sem aplicação separada.

Códigos QR para agendamento

Incorpore um QR Code de check-in diretamente no lembrete — sem necessidade de imprimir, iniciar sessão num portal ou clicar num link.

Ingressos para o evento

Concerto, voo, jogo — entregue o ingresso como uma imagem com um código de barras legível e a data fixada na legenda.

Campanhas de marketing

Coleções sazonais, alertas de reposição de stock, recuperação de carrinhos abandonados — o MMS visual supera o SMS comum em 4 a 6 vezes na taxa de cliques.

Histórias de clientes

Três equipas que se transformaram
Transformar uma imagem num resultado mensurável.

companhia aérea de bandeira do GolfoCompanhia aérea · GCCSA

Desafio: Passageiros estavam a tirar prints de PDFs de cartões de embarque de e-mails e chegando ao portão de embarque sem uma cópia digitalizável. Solução: O cartão de embarque agora é enviado como anexo MMS, que chega diretamente à conversa por SMS.

Liderança em canais digitais (referência sob acordo de confidencialidade)
Plataforma logística subsaarianaLogística · África SubsarianaNGKEZA

Desafio: A comprovação de entrega exigia uma etapa separada na aplicação do motorista, o que atrasava o processo de emissão da nota fiscal. Solução: Os motoristas agora enviam por MMS uma foto da nota fiscal assinada, que é automaticamente vinculada à remessa, com uma página de destino alojada como alternativa para telemóveis que não suportam MMS.

Responsável pelas operações de última milha (referência sob acordo de confidencialidade)
0
É necessário instalar a aplicação.
Mercado de comércio eletrónico do Sudeste AsiáticoComércio eletrónico · Ásia-PacíficoID

Desafio: Os vendedores precisavam de mensagens de produto mais robustas do que apenas SMS, mas os limites de tamanho por operadora tornavam a re-codificação inviável. Solução: Os comerciantes enviam um ficheiro master em 4K uma única vez e o pipeline de transcodificação redimensiona o ficheiro para cada operadora antes do envio.

Líder de experiência do vendedor (referência sob acordo de confidencialidade)
1 ficheiro mestre
Operadores múltiplos
15 s
Teaser em MP4

Uma chamada, todas as operadoras

Enviar conteúdo multimédia
como se você estivesse a enviar uma mensagem de texto.

Aponte para um URL. Nós obtemos, escaneamos, transcodificamos para a operadora de destino e entregamos. Você recebe um comprovativo de entrega exatamente como acontece com o SMS.

Múltiplos tipos multimédia numa única mensagem
Resposta automática por SMS + link
Mesma autenticação, mesmo pipeline DLR que o SMS.
POST · api.broadnet.me/sms/sendSmsMms
Exemplo
# Send an MMS to a recipient list (multipart/form-data)
curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSmsMms \
  -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \
  -F destinationNumberFile=@recipients.csv \
  -F 'bulkMmsRequest={"senderId":"BroadNet",
      "message":"New in: the linen tote","messageType":"TEXT",
      "mmsType":"image","caption":"Linen tote","campaignName":"new-in"}'

# 200 OK → { "status", "bulkSessionId", "credits",
#            "deductcredits", "bulkListInfo": { "total", "validCount", … } }

Cobertura do país

Onde o MMS funciona nativamente
e onde recuamos.

O MMS nativo é publicado por algumas operadoras e não por outras. Nos casos em que não é, enviamos automaticamente um SMS simples com um link curto personalizado para o conteúdo — mesma chamada, mesmo DLR, mesmo registo de auditoria.

Cobertura completa do país
Suporte nativo a MMS
EUACanadáReino UnidoAlemanhaFrançaEspanhaItáliaAustráliaNova ZelândiaJapãoCoréia do SulSingapuraEmirados Árabes UnidosArábia SauditaÁfrica do SulBrasil+ 64 more
SMS + link personalizado como alternativa
A maior parte do MENAA maior parte da África SubsarianaA maior parte do sul da ÁsiaPartes da América LatinaA maior parte da Europa Central/Oriental

Preços

Por mensagem, por nível multimédia.

O serviço MMS é cobrado por mensagem, com uma pequena sobretaxa para mensagens com mais de 600 KB. O recurso de fallback para SMS devolve automaticamente à tarifa padrão de SMS. Descontos por volume a partir dos primeiros cem mil envios.

Conformidade

As mesmas regras do SMS.

A captura de adesão, a aplicação da regra STOP e a aprovação do ID do remetente são idênticas às do MMS. Além disso, analisamos cada conteúdo enviado em busca de mensagens maliciosas e marcas d'água de direitos autorais antes da transmissão.

Captura opt-in

Registos de consentimento por canal, exportáveis em CSV ou JSON para auditorias e solicitações de órgãos reguladores.

Triagem de conteúdo

Todas as imagens foram analisadas em busca de classes de conteúdo proibidas; os PDFs foram analisados em busca de conteúdos ocultos.

Registo de ID do remetente

IDs de remetente alfanuméricos pré-aprovados e códigos curtos personalizados para os mercados que os exigem.

Consciência regulatória

TDRA, CST, NTRA, TCR, Ofcom — registadas onde exigido, com tarifas limitadas onde regulamentado.

Perguntas frequentes dos compradores

MMS,
respondeu em nome do comprador.

Imagens (JPEG, PNG, GIF), vídeo (MP4 H.264 baseline + AAC), áudio (AMR, MP3, AAC), documentos (PDF), vCards (VCF). Limite máximo de 5 MB no envio; os limites dos operadores geralmente variam de 300 KB a 1,2 MB e o nosso transcodificador redimensiona automaticamente. Assunto com até 40 caracteres, quando suportado pelo operador.

A verificação de compatibilidade é executada no momento do envio. Se o aparelho do destinatário não for capaz de exibir MMS (telemóvel antigo, iPhone com MMS desativado pela operadora, perfil somente RCS), enviamos um SMS com um URL curto que direciona para uma página de destino personalizada que exibe a sua imagem, vídeo ou documento. O mesmo webhook do DLR é utilizado, mas com o canal "mms_fallback_sms" para que você saiba o que foi enviado.

O MMS é cobrado por mensagem, a uma tarifa superior à do SMS que varia conforme o destino e o tipo multimédia. Quando o MMS não é suportado, o envio alternativo por SMS é cobrado à tarifa padrão de SMS, mais uma pequena taxa por visualização da página alojada. Um volume alto e constante dá acesso a tarifas corporativas — solicite uma cotação para obter o preço exato por destino.

O serviço MMS nativo está disponível nos Emirados Árabes Unidos (Etisalat, du), Arábia Saudita (STC, Mobily, Zain), Egito (Vodafone, Orange), Kuwait, Bahrein, Catar, Omã, EUA, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha e Espanha. Na maioria dos outros mercados do Médio Oriente e Norte de África (MENA) e do Sul da Ásia, o serviço SMS é utilizado como alternativa, pois o preço do MMS oferecido pelas operadoras torna o serviço nativo antieconómico. A matriz de cobertura no painel é atualizada mensalmente.

Sim — o pipeline de transcodificação suporta variáveis de modelo em imagens e PDFs. Você carrega o modelo uma única vez com marcadores de posição {{recipient_name}} ou {{barcode}}, o mecanismo renderiza uma imagem para cada destinatário no momento do envio e o resultado é armazenado em cache por 24 horas. Útil para vouchers, cartões de embarque e certificados personalizados.

Traga o seu próprio domínio curto (configuração CNAME), faça o upload do seu logotipo e da cor de destaque e, opcionalmente, de um modelo HTML personalizado. A página renderiza conteúdo multimédia embutido, inclui um link direto "Abrir na aplicação" (caso você forneça um) e suporta leitura da direita para a esquerda em árabe. Visualize os eventos enviados para o seu webhook em tempo real.

O MMS funciona com o SLA de disponibilidade de 99,99% da plataforma. A entrega depende da operadora de destino e de o aparelho suportar MMS — caso não suporte, a mensagem é enviada como SMS com um link personalizado. Cada etapa devolve um relatório de entrega, as falhas de SLA são creditadas conforme o seu contrato e publicamos uma análise pós-incidente para cada sev-1.

Sim — as regras de conteúdo por regulador são aplicadas na plataforma (nenhum conteúdo promocional TDRA dos Emirados Árabes Unidos durante horários de silêncio, etc.), DLR são retidos por 12 meses no plano padrão e por 7 anos no plano empresarial, e a renderização da página alojada gera um registo de log à prova de adulteração. Extratos em PDF e imagens de resumo de conta são casos de uso comuns para os nossos clientes bancários.

A sua pergunta não está aqui? Consulte a nossa equipa de engenharia

O leopardo-das-neves da BroadNet no centro de canais de SMS, voz, e-mail e WhatsApp unidos num único loop
Entrega de nível de operadora

MMS nativo em mais de 80 países, numa rede que alcança mais de 200.

Sem rotas cinzentas: uma ligação direta ao operador sempre que esteja comercialmente disponível; caso contrário, uma rota gerida por um parceiro e identificada como tal. Uma única API para todos os canais, numa rede construída desde 2003.

200+
Países
1,000+
Conexões com operadoras
300M+
Msgs·dia
Rich media that gets opened

Faça a mensagem
Vale a pena conferir.

Adicione MMS à sua conta BroadNet atual — o mesmo token de acesso, a mesma API, o mesmo painel, a mesma plataforma que operamos desde 2003. Sem compras, sem reintegração.

$ curl api.broadnet.me/sms/sendSmsMms