Documentos legais.

Disponibilidade de 99,99% nos endpoints da API de produção, créditos de serviço em caso de incumprimento e níveis superiores para empresas mediante contrato personalizado.

Rege a relação de subcontratante entre a BroadNet e os seus clientes ao abrigo do RGPD, da PDPL dos EAU, da PDPL saudita e de outros regimes de proteção de dados aplicáveis. É incorporado automaticamente em cada contrato-quadro de serviços.

O nosso modelo padrão pode ser consultado mediante NDA. Os clientes de grande volume operam com contratos negociados que incluem o nosso DPA, SLA e anexo de segurança.

Como a BroadNet usa cookies e armazenamento semelhante do navegador nos seus sites, o que faz cada categoria e como controla o seu consentimento.

Como a BroadNet trata pedidos de eliminação ao abrigo do artigo 17.º do RGPD, da PDPL dos EAU, da PDPL saudita e de regimes semelhantes: eliminação verificada em 30 dias e certificado de destruição a pedido.

Como a BroadNet fatura e processa o pagamento, quando o serviço pode ser suspenso por falta de pagamento, como funcionam os cancelamentos e como cancelar uma encomenda num prazo de 3 dias após a data da fatura para obter um reembolso.

Como a BroadNet Technologies recolhe, utiliza, partilha e protege as suas informações pessoais quando acede aos nossos sites e serviços ou os utiliza.

O que pode e não pode ser enviado pela rede da BroadNet. Faz parte do contrato-quadro de serviços e aplica-se a todas as contas, em todos os canais e em todos os mercados para onde encaminhamos.

A lista atual de subcontratantes a que a BroadNet recorre para prestar os seus serviços. Os clientes são avisados com pelo menos 30 dias de antecedência antes de qualquer novo subcontratante.

Os termos de utilização que regem o seu acesso ao site e aos serviços da BroadNet Technologies e a respetiva utilização.