Chame a API REST a partir de uma chamada HTTP do Flow ou do Apex e aponte os webhooks de entrega e de entrada para um endpoint que atualize o registo.
Conecte-se às ferramentas que a sua equipa já usa.
O BroadNet se conecta ao CRM, ao helpdesk, à loja virtual e ao stack de marketing que você já usa por meio da API REST, do SMPP e dos webhooks de entrega. Escolha um card, peça o guia de configuração e envie a sua primeira mensagem de teste assim que o acesso for aprovado.
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- Ferramentas cobertas
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- Categorias
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- Canais na API
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- Endpoints da API

Uma só API. Todas as ferramentas que a sua equipa já usa.
REST, SMPP e webhooks: a mesma interface aberta por trás de cada ferramenta desta página, para conectar o BroadNet ao CRM, ao helpdesk, à loja e às automações que você já usa.
Cinco formas de começar.
Cada uma se conecta pela API REST e por webhooks. Peça-nos o guia de configuração.
- #1ZapierWebhooks by Zapier + API RESTSolicitar o guia de configuração
- #2SalesforceChamadas HTTP a partir de Flow ou ApexSolicitar o guia de configuração
- #3ShopifyWebhooks de pedidos e envioSolicitar o guia de configuração
- #4HubSpotAções de webhook em workflowsSolicitar o guia de configuração
- #5ZendeskWebhooks de gatilhos + respostas recebidasSolicitar o guia de configuração
Cada ferramenta, agrupada pelo lugar que ocupa no seu stack.
CRM
Envie a partir de workflows de contactos, negócios e ciclo de vida com uma chamada HTTP à API REST. Respostas e relatórios de entrega voltam para o seu endpoint de webhook.
Envie a partir de uma ação de webhook de workflow para a API REST; o seu handler de webhooks regista respostas e relatórios de entrega no contacto.
Chame a API REST com invokeurl a partir de uma função personalizada Deluge em qualquer regra de workflow.
Helpdesk
Encaminhe respostas de SMS e WhatsApp recebidas para o espaço de trabalho dos agentes via webhooks e responda pela API REST.
Aponte um webhook de gatilho do Zendesk para a API REST para enviar; adicione as respostas recebidas aos tickets a partir do seu handler de webhooks.
Envie do seu backend em eventos do Intercom pela API REST; publique as respostas recebidas nas conversas com a API do Intercom.
Chame a API de envio a partir de um webhook de automação do Freshdesk; crie tickets a partir das respostas recebidas no seu handler de webhooks.
E-commerce
Confirmações de pedido, avisos de envio e recuperação de carrinhos abandonados, acionados pelos webhooks de checkout e envio da sua loja.
Assine os webhooks de pedidos e envio do Shopify e chame a API REST a partir do seu handler.
Chame a API REST a partir de um observer do Magento 2 em eventos de pedido e envio.
Chame a API REST a partir de um hook de status de pedido do WooCommerce para mensagens de pedido, envio e OTP.
Marketing
Acione SMS e WhatsApp a partir de eventos de campanha e do CDP por meio de webhooks e da API REST.
Quando um webhook de audiência do Mailchimp dispara, o seu backend chama a API REST para enviar o SMS.
Use uma ação de webhook num flow do Klaviyo para chamar a API REST com os dados do evento.
Encaminhe os eventos rastreados para a API REST a partir de uma Segment Function ou de um destino de webhook.
Workflows e automação
Use os módulos genéricos de HTTP e webhook que essas ferramentas já oferecem. Não é preciso nenhum app específico do BroadNet.
Use o Webhooks by Zapier: uma ação POST chama a API REST e um gatilho Catch Hook recebe relatórios de entrega e respostas.
Use o módulo HTTP do Make para chamar a API REST e um Custom webhook para receber relatórios de entrega e respostas.
Use o nó HTTP Request do n8n com a API REST. As suas automações podem rodar dentro da sua própria VPC.
Não existe SDK Python: gere um cliente a partir da especificação OpenAPI e receba os webhooks de DLR e MO numa rota FastAPI.
Ferramentas no-code
Chame a API REST a partir do conector de API da ferramenta e receba webhooks de entrega e de mensagens recebidas.
Chame a API REST pelo API Connector do Bubble e receba webhooks de entrega e de entrada num backend workflow.
Envie os formulários para o seu backend ou para um webhook de automação e depois chame a API REST para OTP, alertas de leads e confirmações.
Padrões abertos
Quando você quer falar diretamente com a plataforma. Protocolos consolidados, documentação completa e um SDK oficial em TypeScript.
Binds SMPP 3.4 diretos com janelamento, controlo de vazão e relatórios de entrega. Detalhes do bind e vazão são acordados por conta.
JSON sobre HTTPS em api.broadnet.me. Autenticação por token Bearer e especificação OpenAPI 3.1.
Conecte agentes e assistentes de IA ao BroadNet pelo Model Context Protocol em mcp.broadnet.me/mcp, com o mesmo token Bearer.
A mesma plataforma, seja qual for a porta de entrada.
Seja chamando a API a partir do seu CRM, montando um cenário no-code ou conectando via SMPP, você recebe os mesmos relatórios de entrega, os mesmos webhooks e a mesma estrutura de conformidade. A tabela mostra como esses recursos se distribuem em cada forma de conexão.
| Recurso | Apps de negócio (API + webhooks) | Workflow / no-code (módulos HTTP) | Padrões abertos (API / SMPP) |
|---|---|---|---|
| Envio de saída (SMS / WhatsApp) | Sim | Sim | Sim |
| Respostas recebidas bidirecionais | Sim | Sim | Sim |
| Relatórios de entrega (DLR) | Sim | Sim | Sim |
| Nova tentativa + conciliação (ID da mensagem) | A sua lógica | Por uma etapa de API | Sim |
| Autenticação por token Bearer | Sim | Sim | Sim |
| Gestão de consentimento / descadastro | A sua lógica | A sua lógica | A sua lógica |
| Roda na sua própria VPC | — | Apenas n8n | Sim |
| Vazão | Conforme o plano | Conforme o plano | Conforme o plano |
A vazão e alguns recursos variam conforme o plano e o destino. Consulte a documentação para desenvolvedores para a referência oficial da API e do SMPP.
Não encontrou a sua ferramenta? Crie-a sobre a API.
Cada ferramenta desta página se conecta pela mesma interface REST e SMPP incluída na sua conta: autenticação por token Bearer, webhooks de entrega, especificação OpenAPI 3.1 e um SDK oficial em TypeScript.
# Envie a sua primeira mensagem — a mesma chamada por trás de cada ferramenta desta página.
curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms \
-H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"senderId": "BroadNet",
"destinationNumber": "447700900123",
"message": "Your order #4181 has shipped.",
"messageType": "TEXT"
}'
# → 200 OK · o corpo da resposta é o ID da mensagemConecte a sua primeira ferramenta.
Solicite acesso de teste, obtenha o seu token de API, conecte a sua ferramenta e veja o primeiro DLR chegar ao seu webhook.