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रेगुलेशन

A2P SMS कंप्लायंस, देश दर देश।

A2P SMS छह आयामों पर विनियमित है — सेंडर ID रजिस्ट्रेशन, कंटेंट श्रेणियां, समय की विंडो, DND और ऑप्ट-आउट, डेटा रेजिडेंसी, और दंड। यदि एक भी गलत हुआ तो मैसेज ब्लॉक कर दिए जाते हैं, जुर्माना लगाया जाता है, या ग्रे रूट्स पर, कानूनी कार्रवाई के लिए भेजा जाता है। यह हब उन नियमों की तुलना करता है जो वास्तव में प्रत्येक मार्केट में लागू होते हैं और प्रत्येक देश के लिए पूर्ण प्लेबुक से लिंक करता है। BroadNet का कंप्लायंस इंजन भेजने के समय इन्हें लागू करता है।

22 दस्तावेजीकृत बाज़ार·अंतिम अपडेट जुलाई 2026
छह आयाम

रेगुलेटर वास्तव में क्या चेक करते हैं।

नीचे दिया गया प्रत्येक देश का पेज इन्हीं आयामों के आधार पर व्यवस्थित है। इन्हें एक बार समझ लें और प्रत्येक मार्केट के अंतर को पढ़ना आसान हो जाएगा।

सेंडर ID रजिस्ट्रेशन

अधिकांश बाजारों में आपके पंजीकृत ब्रांड से मेल खाता हुआ एक अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID आवश्यक है, जो ऑपरेटर द्वारा प्री-अप्रूव्ड हो। इसके बजाय अमेरिका में नंबर-आधारित 10DLC ब्रांड + कैंपेन रजिस्ट्रेशन का उपयोग किया जाता है।

कंटेंट श्रेणियाँ

रेगुलेटर ट्रैफिक को वर्गीकृत करते हैं — प्रमोशनल बनाम ट्रांजैक्शनल/सर्विस (OTP) — और अक्सर राजनीतिक, धार्मिक, जुआ और एडल्ट कंटेंट पर प्रतिबंध लगाते हैं। कैटेगरी ही यह तय करती है कि कौन से नियम लागू होंगे।

दिन के समय की विंडो

मार्केटिंग SMS को अनुमत घंटों के भीतर रखा गया है (जैसे UAE 7am–9pm, KSA 9am–10pm रमजान शिफ्ट के साथ)। OTP जैसे ट्रांजैक्शनल SMS आमतौर पर इससे मुक्त होते हैं।

DND और ऑप्ट-आउट

मार्केटिंग के लिए पूर्व, प्रमाणित ऑप्ट-इन, एक मुफ्त और त्वरित ऑप्ट-आउट (STOP), और 'डू-नॉट-डिस्टर्ब' लिस्ट का सप्रेशन। ऑप्ट-आउट की समय सीमा तत्काल से लेकर कुछ कार्य दिवसों तक होती है।

डेटा रेजिडेंसी और प्राइवेसी

GCC और मिस्र में PDPL हर कैंपेन के पीछे के व्यक्तिगत डेटा के लिए कानूनी आधार, सहमति, ब्रीच-नोटिफिकेशन और क्रॉस-बॉर्डर ट्रांसफर नियम निर्धारित करते हैं।

पेनल्टी का जोखिम

इसके परिणामों में सेंडर ID ब्लॉकिंग और रूट सस्पेंशन से लेकर प्रशासनिक जुर्माना (जैसे KSA में SAR 5M) और ग्रे रूट्स के लिए आपराधिक मामला दर्ज होना शामिल है।

देशों के बीच तुलना

नियम, आमने-सामने।

प्रत्येक मार्केट का एक गुणात्मक स्नैपशॉट। नियम बदलते रहते हैं और विवरण ऑपरेटर और मैसेज कैटेगरी के अनुसार भिन्न होते हैं — पूर्ण और वर्तमान प्लेबुक के लिए किसी भी देश पर क्लिक करें।

CountryRegulatorसेंडर ID रजिस्ट्रेशनरजिस्ट्रेशन में लगने वाला समयDND / ऑप्ट-आउट व्यवस्थापेनल्टी का जोखिम
संयुक्त अरब अमीरातTDRAआवश्यक — अल्फा, Etisalat (e&) और du के माध्यम सेकई कार्य दिवस (अंतरराष्ट्रीय के लिए अधिक समय)Opt-in + मुफ़्त STOP; मार्केटिंग पर "AD" प्रीफ़िक्सPDPL प्रशासनिक दंड; नेटवर्क ब्लॉकिंग
सऊदी अरबCSTआवश्यक — Bulk SMS e-System के माध्यम से व्हाइटलिस्टअलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर की समीक्षा के अनुसार)स्पष्ट ऑप्ट-इन; ऑप्ट-आउट ≤ 24h; 330330 चैनलPDPL जुर्माना SAR 5M (SDAIA), दोहराने पर दोगुना
क़तरCRAआवश्यक — प्रति ऑपरेटर (Ooredoo, Vodafone)प्रति ऑपरेटर लगभग ~2 सप्ताह तकपूर्व स्पष्ट सहमति; STOP को ≤ 2 कार्य दिवसों के भीतर माना जाता हैPDPPL QAR 1M–5M का जुर्माना लगाता है; आपराधिक कार्रवाई संभव है
कुवैतCITRAआवश्यक है — CITRA + ऑपरेटरअलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार पुष्टि करें)ऑप्ट-इन + फ्री ऑप्ट-आउट; नेटवर्क पर DND रजिस्ट्रियांDPPR प्रवर्तन; सेंडर ID और ट्रैफिक ब्लॉकिंग
ओमानTRAआवश्यक — सभी 3 ऑपरेटर्स (अल्फा)अलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)लिखित सहमति (PDPL Art. 22); फ्री ऑप्ट-आउट; DNC~OMR 1k–5k प्रति मार्केटिंग उल्लंघन; TRA ब्लॉकिंग
बहरीनTRA Bahrainआवश्यक — ऑपरेटरों/एग्रीगेटर के माध्यम से व्हाइटलिस्टअलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)एक्सप्रेस सहमति; STOP/HELP AR/EN; आपत्ति ≤ 10 कार्य दिवसPDPA वैधानिक दंड (जुर्माना; संभावित कारावास)
जॉर्डनTRCआवश्यक — TRC के माध्यम से प्री-रजिस्ट्रेशन5–7 कार्य दिवसमार्केटिंग के लिए सत्यापन योग्य ऑप्ट-इन; रिकॉर्ड 12 महीने तक रखे जाते हैंTRC द्वारा निर्धारित — trc.gov.jo देखें
लेबनानTRAआवश्यक — ऑपरेटर (Alfa, Touch) के माध्यम से3–5 कार्य दिवसमार्केटिंग के लिए सहमति; मुफ्त ऑप्ट-आउटTRA द्वारा निर्धारित — tra.gov.lb देखें
मिस्रNTRAआवश्यक — सभी 4 नेटवर्क; केवल लोकल रूटिंग~2–3 सप्ताहऑप्ट-इन + फ्री STOP; DND सप्रेशन; PDPC लाइसेंसPDPL EGP 200k–2M; ग्रे रूट्स के लिए क्रिमिनल रेफरल
संयुक्त राज्यTCR / ऑपरेटरआवश्यक — 10DLC ब्रांड + कैंपेन (नंबर-आधारित)दिनों से लेकर हफ्तों तक (ब्रांड + कैंपेन जांच)TCPA पूर्व स्पष्ट लिखित सहमति; तत्काल STOP/HELPTCPA वैधानिक प्रति-संदेश हर्जाना
भारतTRAIआवश्यक — DLT हेडर + कंटेंट टेम्पलेट (6-कैरेक्टर)अलग-अलग (DLT एंटिटी, हेडर और टेम्पलेट)DND स्क्रबिंग; कंसेंट टेम्पलेट्स; डिफ़ॉल्ट रूप से सुबह 10 बजे से रात 9 बजे तक प्रमोशनल SMSहेडर/टेम्पलेट स्क्रबिंग; ब्लैकलिस्टिंग; DPDP एक्ट
तुर्कियेव्यापार मंत्रालय / BTKआवश्यक — ऑपरेटरों के माध्यम से अल्फाअलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)İYS-रजिस्टर्ड ऑप्ट-इन; मुफ्त ऑप्ट-आउटएडमिन जुर्माना (मिसिंग İYS/ऑप्ट-आउट); KVKK दंड
पाकिस्तानPTAआवश्यक — ऑपरेटरों के माध्यम से सेंडर ID मास्कअलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)सहमति + फ्री ऑप्ट-आउट; ऑपरेटर/PTA स्पैम ब्लॉकिंगमास्क/ग्रे-रूट ब्लॉकिंग; अवैध मैसेज के लिए PECA
बांग्लादेशBTRCआवश्यक — ऑपरेटरों के माध्यम से ब्रांडेड मास्कअलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)सहमति + फ्री ऑप्ट-आउट; कंटेंट अप्रूवलमास्क/ग्रे-रूट ब्लॉकिंग; डेटा कानून अभी ड्राफ्ट में है
नाइजीरियाNCCआवश्यक — ऑपरेटरों के माध्यम से ब्रांडेड अल्फाअलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)2442 शॉर्ट कोड के माध्यम से DND; सहमति + मुफ्त ऑप्ट-आउटNCC जुर्माना/ब्लॉकिंग; NDPA दंड (NDPC)
यूनाइटेड किंगडमOfcom और ICOअल्फा; कोई सरकारी रजिस्ट्री नहीं; MEF एंटी-स्पूफ रजिस्ट्रीलागू नहीं (सहमति-आधारित, रजिस्ट्री-आधारित नहीं)PECR ऑप्ट-इन सहमति; मुफ्त STOP ऑप्ट-आउटICO जुर्माना (PECR £500k तक; UK GDPR इससे अधिक)
जर्मनीBNetzAअल्फा; कोई सरकारी रजिस्ट्री नहीं (ब्रांड ID)N/A (सहमति-आधारित)पूर्व स्पष्ट ऑप्ट-इन (डबल ऑप्ट-इन); मुफ्त ऑप्ट-आउटGDPR €20M/4% तक; UWG निषेधाज्ञा (Abmahnung)
फ़्रांसARCEP & CNILअल्फा; कोई सरकारी रजिस्ट्री नहीं (ब्रांड ID)N/A (सहमति-आधारित)सहमति + STOP; 33700CNIL/GDPR €20M या ग्लोबल टर्नओवर का 4% तक
ब्राज़ीलANATELआवश्यक — ऑपरेटरों के माध्यम से (Vivo, Claro, TIM)अलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)सहमति + फ्री ऑप्ट-आउट; "Não Perturbe" रजिस्ट्रीLGPD BR रेवेन्यू का 2% तक, अधिकतम R$50M (ANPD)
इंडोनेशियाKomdigi (Komdigi)आवश्यक — ऑपरेटर्स के माध्यम से "मास्किंग"अलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)सहमति + मुफ्त ऑप्ट-आउट; ऑपरेटर एंटी-स्पैममास्किंग/ग्रे-रूट ब्लॉकिंग; PDP कानून प्रतिबंध
फ़िलिपींसNTCआवश्यक — ऑपरेटरों के माध्यम से (एंटी-स्कैम कंट्रोल)अलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)सहमति + फ्री ऑप्ट-आउट; SIM रजिस्ट्रेशन एक्ट का संदर्भNTC/ऑपरेटर ब्लॉकिंग; NPC डेटा प्राइवेसी एक्ट
दक्षिण अफ़्रीकाICASAआवश्यक — ऑपरेटरों के माध्यम से (सेंडर ID/शॉर्ट कोड)अलग-अलग (प्रत्येक ऑपरेटर के अनुसार)POPIA §69 ऑप्ट-इन; सेंडर ID; मुफ्त ऑप्ट-आउटPOPIA जुर्माना R10M तक; आपराधिक (Info Regulator)

समयसीमा और दंड केवल सांकेतिक हैं; ऑनबोर्डिंग के समय ऑपरेटर के अनुसार वर्तमान स्थिति की पुष्टि करें। ट्रांजैक्शनल/OTP ट्रैफिक को आमतौर पर मार्केटिंग टाइमिंग विंडो से छूट दी जाती है, लेकिन इसके लिए अभी भी एक रजिस्टर्ड सेंडर ID की आवश्यकता होती है।

डेटा डाउनलोड करें

जिन देशों का रेगुलेशन पेज है, उन सभी के लिए रेगुलेटर, सेंडर ID लीड टाइम और फॉर्मेट, ऑप्ट-इन, ऑप्ट-आउट और क्वाइट-ऑवर नियम, आधिकारिक स्रोत और समीक्षा तिथि।

क्षेत्र

गल्फ कोऑपरेशन काउंसिल (GCC)

क्षेत्र का सबसे सख्त और सुसंगत नियम: हर ऑपरेटर पर अनिवार्य अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID रजिस्ट्रेशन, प्रमोशनल और ट्रांजैक्शनल ट्रैफिक के बीच एक स्पष्ट अंतर, और लागू किए गए सेंडिंग विंडो — यह सब नए लागू होने योग्य PDPLs द्वारा समर्थित है।

क्षेत्र

लेवेंट

रेगुलेटर या ऑपरेटर के माध्यम से सेंडर ID का प्री-रजिस्ट्रेशन, जिसमें डायरेक्ट-रूट डिलीवरी को प्राथमिकता दी जाती है। पेनल्टी का निर्धारण स्थानीय मुद्रा में किया जाता है और ऑपरेटरों के माध्यम से लागू किया जाता है।

क्षेत्र

अफ्रीका

क्षेत्र के कुछ सबसे कठिन मार्केट्स हर नेटवर्क पर लाइसेंस्ड लोकल रूटिंग और सेंडर-ID अप्रूवल के साथ मजबूत उपभोक्ता नियंत्रण प्रदान करते हैं — मिस्र के डेटा-प्रोटेक्शन मार्केटिंग लाइसेंस से लेकर नाइजीरिया की 2442 शॉर्ट कोड पर नेशनल Do-Not-Disturb सुविधा और दक्षिण अफ्रीका के POPIA सेक्शन 69 कंसेंट नियमों तक।

क्षेत्र

एशिया-पैसिफिक

ब्रांडेड सेंडर ID पर आधारित रजिस्ट्रेशन-हैवी मार्केट और भारत में, एक पूर्ण DLT (डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी) फ्रेमवर्क — ऑपरेटर पोर्टल्स पर एंटिटी, हेडर और कंटेंट-टेम्पलेट रजिस्ट्रेशन। इंडोनेशिया का "मास्किंग" रजिस्ट्रेशन और फिलीपींस के एंटी-स्कैम कंट्रोल भी इसी लॉजिक का पालन करते हैं; पूरे क्षेत्र में ग्रे रूट्स और अनरजिस्टर्ड मास्क को ब्लॉक कर दिया जाता है।

क्षेत्र

यूरोप और तुर्की

सहमति-केंद्रित व्यवस्थाएं। UK, जर्मनी और फ्रांस में, PECR/UK GDPR, GDPR/UWG और CNIL के नियमों के तहत मार्केटिंग के लिए पूर्व ऑप्ट-इन की आवश्यकता होती है — जिसमें जर्मनी का डबल ऑप्ट-इन EU में सबसे सख्त है। तुर्की में किसी भी कमर्शियल मैसेज से पहले राष्ट्रीय İYS (Message Management System) में ऑप्ट-इन रिकॉर्ड करना आवश्यक है, जिसमें केवल दिन के समय मार्केटिंग और KVKK दायित्व भी शामिल हैं।

क्षेत्र

अमेरिका

अलग-अलग मॉडल: अमेरिका नंबर-आधारित रजिस्ट्रेशन (10DLC ब्रांड + कैंपेन वेटिंग) का उपयोग करता है जो ऑपरेटर नियमों और TCPA द्वारा शासित है, जबकि ब्राजील ऑपरेटर सेंडर ID रजिस्ट्रेशन को LGPD और राष्ट्रीय "Não Perturbe" डू-नॉट-डिस्टर्ब रजिस्ट्री के साथ जोड़ता है।

हम इसे अपडेट कैसे रखते हैं

निरंतर मार्गदर्शन, कोई स्थिर जानकारी नहीं।

ऑपरेटर से प्राप्त

नियमों को रेगुलेटर्स (TDRA, CST, NTRA और समकक्षों) से ट्रैक किया जाता है और इस आधार पर कन्फर्म किया जाता है कि ऑपरेटर रजिस्ट्रेशन और भेजने के समय वास्तव में क्या लागू करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म में लागू

BroadNet का कंप्लायंस इंजन भेजने के समय सेंडर ID, कैटेगरी, समय और सहमति के नियमों को लागू करता है, ताकि गाइडेंस और प्रोडक्ट एक साथ चलें।

लगातार समीक्षा की जाती है

रेगुलेशन और ऑपरेटर नीतियों में बदलाव के साथ इस हब की समीक्षा की जाती है। अंतिम अपडेट जुलाई 2026। लॉन्च से पहले हमेशा अपने प्रोवाइडर के साथ वर्तमान स्थिति की पुष्टि करें।

यह पेज सामान्य मार्गदर्शन है, कानूनी सलाह नहीं। भेजने से पहले अपने ऑपरेटर, रेगुलेटर या कानूनी सलाहकार के साथ वर्तमान आवश्यकताओं की पुष्टि करें।

रेगुलेटरी FAQ

वे प्रश्न जो हम सबसे अधिक सुनते हैं।

क्या मुझे UAE में सेंडर ID रजिस्टर करने की आवश्यकता है?

हाँ। UAE नंबरों पर A2P SMS भेजने वाले किसी भी व्यवसाय को ट्रैफिक डिलीवर होने से पहले Etisalat (e&) और du के माध्यम से एक स्वीकृत अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID — जो उसके पंजीकृत ट्रेड नाम से मेल खाती हो — रजिस्टर करनी होगी; बिना रजिस्टर किए गए ID को नेटवर्क स्तर पर ब्लॉक कर दिया जाता है। प्रमोशनल मैसेज के लिए अतिरिक्त रूप से "AD" प्रीफ़िक्स, दस्तावेजीकृत ऑप्ट-इन, और केवल UAE समय के अनुसार सुबह 7 बजे से रात 9 बजे के बीच डिलीवरी की आवश्यकता होती है। OTP जैसे ट्रांजैक्शनल मैसेज के लिए अभी भी एक रजिस्टर्ड सेंडर ID की आवश्यकता होती है लेकिन उन्हें प्रीफ़िक्स और समय की सीमा से छूट दी गई है।

सऊदी अरब में A2P SMS के लिए दंड क्या हैं?

दो व्यवस्थाएँ आपस में जुड़ी हुई हैं। टेलीकॉम कानून के तहत CST सेंडर नामों को निलंबित कर सकता है और नॉन-कंप्लायंट या ग्रे-रूट ट्रैफिक को ब्लॉक कर सकता है, जबकि SDAIA व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून के तहत प्रति उल्लंघन SAR 5 मिलियन तक का जुर्माना लगा सकता है, जो बार-बार होने वाले अपराधों के लिए दोगुना हो जाता है। वैध स्पैम रिपोर्ट के बाद अंतरराष्ट्रीय सेंडर नामों को भी 90 दिनों के लिए ब्लॉक किया जा सकता है। कंप्लायंस बनाए रखने के लिए STC, Mobily और Zain KSA पर CST-अधिकृत स्थानीय एग्रीगेटर के माध्यम से टर्मिनेट करें।

MENA में सेंडर ID रजिस्ट्रेशन में कितना समय लगता है?

यह मार्केट और ऑपरेटर के आधार पर अलग-अलग होता है। स्थानीय कंपनियों के लिए UAE अप्रूवल में आमतौर पर कई कार्य दिवस लगते हैं (अंतरराष्ट्रीय सेंडर्स के लिए अधिक समय लग सकता है); मिस्र में आमतौर पर सभी चार नेटवर्क में लगभग दो से तीन सप्ताह लगते हैं; कतर में प्रति ऑपरेटर लगभग दो सप्ताह तक लग सकते हैं; और KSA, कुवैत, ओमान और बहरीन प्रत्येक ऑपरेटर के रिव्यू क्यू पर निर्भर करते हैं। किसी भी लॉन्च के लिए लीड टाइम की योजना बनाएं, और अपने प्रोवाइडर के साथ वर्तमान समयसीमा की पुष्टि करें।

प्रमोशनल और ट्रांजैक्शनल SMS में क्या अंतर है?

प्रमोशनल (मार्केटिंग) मैसेज के लिए पहले से ऑप्ट-इन सहमति की आवश्यकता होती है, उन पर समय की पाबंदियाँ और मार्केटिंग टैग लागू होते हैं, और उनमें फ्री ऑप्ट-आउट का विकल्प देना अनिवार्य है। ट्रांजैक्शनल/सर्विस मैसेज — जैसे OTPs, डिलीवरी और अपॉइंटमेंट अलर्ट, बैंकिंग नोटिफिकेशन — आमतौर पर समय की सीमाओं और मार्केटिंग टैग से मुक्त होते हैं क्योंकि वे उस सेवा से संबंधित होते हैं जो प्राप्तकर्ता के पास पहले से है, लेकिन उनके लिए भी एक रजिस्टर्ड सेंडर ID होना आवश्यक है। दोनों फ्लो को अलग-अलग सेंडर ID और अलग-अलग सहमति रिकॉर्ड के साथ रखें।

क्या मैं सस्ते अंतरराष्ट्रीय (ग्रे) रूट का उपयोग कर सकता हूँ?

सुरक्षित रूप से नहीं। सऊदी अरब और मिस्र जैसे बाज़ार सक्रिय रूप से ग्रे रूट्स को ब्लॉक करते हैं, और मिस्र में, बिना लाइसेंस वाले बल्क सेंडर्स को कानूनी कार्रवाई के लिए भेजा जाता है। ग्रे रूट्स डिलीवरी दर को नुकसान पहुँचाते हैं, आपको और किसी भी मध्यस्थ को प्रवर्तन (enforcement) के जोखिम में डालते हैं, और अक्सर उन सेंडर ID और सहमति नियंत्रणों को बायपास करते हैं जिनकी रेगुलेटर मांग करता है। एक कैरियर-ग्रेड लाइसेंस प्राप्त रूट डिलीवरी दर की सुरक्षा करता है और आपको नियमों के भीतर रखता है।

क्या US A2P मैसेजिंग भी उसी तरह रेगुलेटेड है जैसे MENA?

नहीं। अमेरिका नंबर-आधारित रजिस्ट्रेशन का उपयोग करता है — आप अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID के बजाय The Campaign Registry (10DLC) के माध्यम से एक ब्रांड और प्रत्येक कैंपेन को रजिस्टर करते हैं, या टोल-फ्री नंबर / शॉर्ट कोड लीज पर लेते हैं — कंटेंट CTIA Messaging Principles (जिसमें SHAFT प्रतिबंध शामिल हैं) का पालन करता है और सहमति TCPA का पालन करती है, जिसके लिए मार्केटिंग के लिए पूर्व लिखित सहमति और तत्काल STOP/HELP हैंडलिंग की आवश्यकता होती है।

कंप्लायंट SMS भेजें
हर मार्केट में।

BroadNet सेंडर ID रजिस्ट्रेशन को हैंडल करता है और भेजने के समय कैटेगरी, टाइमिंग और कंसेंट नियमों को लागू करता है — ताकि आपका ट्रैफिक ब्लॉक होने के बजाय रेगुलेटर्स द्वारा क्लियर हो जाए।