Réglementation SMS A2P à Singapour.
Conformité aux règles de l'IMDA et enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur.
L'envoi de SMS A2P vers Singapour est réglementé par l'Autorité de développement des médias et des technologies de l'information (IMDA). Les identifiants d'expéditeur alphanumériques doivent être enregistrés dans le registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC ; selon SGNIC, la procédure prend environ 19 jours calendaires. La loi singapourienne sur la protection des données personnelles (PDPA) est pleinement appliquée. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.
Qui réglemente SMS A2P à Singapour ?
L'acheminement des messages A2P vers Singapour est supervisé par l'IMDA (Infocomm Media Development Authority), qui octroie des licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'exploitation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs Singtel, StarHub et M1 pour la livraison vers Singapour, sans passer par des routes revendues ou non autorisées. Ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique d'audit sont tous issus du chemin autorisé.
- Organisme de réglementation des télécommunications : Autorité de développement des médias et des technologies de l'information (IMDA).
- Lignes directes avec les opérateurs : Singtel, StarHub et M1.
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC, obligatoire depuis le 31 janvier 2023.
- Délai habituel : environ 19 jours calendaires (SGNIC).
Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur à Singapour
Depuis le 31 janvier 2023, toute organisation qui envoie des SMS avec un identifiant d'expéditeur alphanumérique vers des mobiles singapouriens doit l'enregistrer dans le registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC, filiale de l'IMDA. L'organisation s'enregistre elle-même — elle doit disposer d'un UEN singapourien et d'un accès Corppass — et sélectionne les agrégateurs participants (Participating Aggregators) autorisés à acheminer ses identifiants. Les identifiants non enregistrés sont livrés avec la mention « Likely-SCAM », et les identifiants enregistrés envoyés via un agrégateur non sélectionné sont bloqués. Selon SGNIC, la procédure complète prend environ 19 jours calendaires : enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors du lancement.
- Registre : SSIR, géré par SGNIC ; obligatoire depuis le 31 janvier 2023.
- L'organisation s'enregistre elle-même (UEN singapourien et Corppass requis).
- Sélectionnez les agrégateurs participants qui acheminent votre trafic ; BroadNet coordonne cette étape lors de l'intégration.
- Délai : environ 19 jours calendaires de bout en bout (SGNIC).
Règles de consentement, de contenu et de calendrier
La loi singapourienne sur la protection des données personnelles (PDPA) est pleinement appliquée. Le registre « Ne pas appeler » (DNC) est respecté. L’inscription au SSIR est obligatoire ; les numéros alphanumériques non enregistrés sont signalés comme « Suggestion d’escroquerie ». Le trafic promotionnel nécessite un enregistrement de consentement que vous pouvez fournir sur demande, ainsi qu’une option de désabonnement immédiatement et définitivement prise en compte. Les messages transactionnels (codes d’accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment du marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l’étiquetage de la campagne.
- Enregistrement SSIR : obligatoire pour chaque identifiant d'expéditeur alphanumérique ; l'organisation s'enregistre auprès de SGNIC et sélectionne ses agrégateurs participants.
- PDPA : Loi singapourienne sur la protection des données personnelles en vigueur. Inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique respectée.
- Étiquette « Arnaque probable » : Identifiants alphanumériques non enregistrés réétiquetés à la livraison — L'enregistrement SSIR est obligatoire.
- Périodes promotionnelles : Inscription obligatoire + consentement honorés 24h/24 et 7j/7.
Ce que cela signifie pour votre intégration
Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers Singapour : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route autorisée par l’IMDA, un enregistrement de consentement et de désabonnement que vous pouvez justifier, et un contenu de message conforme à la catégorie sous laquelle il a été enregistré. Le moteur de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation singapourienne avant qu’il ne parvienne à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.
- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,035 à 0,06 USD par message.
- Base mobile adressable : 9,5 millions d'abonnés.
- PDPA : Loi singapourienne sur la protection des données personnelles en vigueur. Inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique respectée.
- Soumettez votre pack KYCLicence commerciale, lettre d'autorisation et exemples de messages
- BroadNet dépose la demandeAuprès des opérateurs ou du régulateur, selon les exigences du marché
- Examen et approbationDélai d'exécution typeEnviron 19 jours calendaires (SGNIC)
- Envoyez sous votre propre marqueVotre ID expéditeur approuvé sur chaque message
Données techniques : Singapour
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 525 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +65 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | IMDA (Infocomm Media Development Authority) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC pour l'IMDA, obligatoire depuis le 31 janvier 2023 : l'organisation enregistre elle-même ses identifiants d'expéditeur alphanumériques et sélectionne les agrégateurs participants (Participating Aggregators) autorisés à les acheminer. Langue principale : anglais ; langues prises en charge : chinois, malais et tamoul. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | Environ 19 jours calendaires (SGNIC) |
En savoir plus : Singapour
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Chaque marché associe un guide réglementaire à sa couverture en temps réel et aux détails de routage direct des opérateurs.
Émirats arabes unis
Règles de Singapour : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels
| Capacité | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | ||
| Consentement préalable requis | — | |
| Instructions de désabonnement requises | — | |
| Des restrictions horaires s'appliquent | — | |
| Accusés de réception disponibles |
Questions fréquentes
Qui réglemente SMS à Singapour ?
Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour Singapour ?
Combien de temps faut-il pour commencer les envois vers Singapour ?
Quelles sont les règles relatives au contenu et au consentement qui s'appliquent à Singapour ?
Quel est le prix SMS A2P à Singapour ?
Quel est le tarif de livraison à prévoir à Singapour ?
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