Règles A2P SMS, OTP et sender ID : Singapour.
Singapour : BroadNet achemine les SMS A2P et les OTP via des connexions directes avec Singtel, StarHub et M1 ; les sender ID sont enregistrés auprès du régulateur IMDA (délai : Environ 19 jours calendaires (SGNIC)). Raccordement direct aux réseaux Singtel, StarHub et M1, avec l'enregistrement des identifiants d'expéditeur au SSIR coordonné lors de l'intégration.
Tarifs de départ par canal : Singapour
- SMSà partir de$0.0440par SMSTaux indicatif, révisé le 24 septembre 2026Tarifs dégressifs disponibles
- OTPDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0120 par vérification (tous marchés)
- WhatsAppDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0135 par message modèle (tous marchés)
- RCSDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0080 par session (tous marchés)
- VoixDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0150 par minute (tous marchés)
Prix indicatifs en USD, hors taxes et frais d'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur. Le prix final par opérateur sera confirmé dans votre devis.
Singapour : le marché A2P en un coup d'œil.
Singapour est desservie par trois réseaux mobiles agréés (Singtel, StarHub et M1) qui couvrent 9,5 millions d'abonnés. Infocomm Media Development Authority (IMDA) réglemente la messagerie A2P et l'enregistrement des identifiants d'expéditeur. Le registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC pour l'IMDA, est obligatoire depuis le 31 janvier 2023 : l'organisation enregistre elle-même ses identifiants d'expéditeur alphanumériques et sélectionne les agrégateurs participants (Participating Aggregators) autorisés à les acheminer. L'anglais est la langue principale ; le chinois, le malais et le tamoul sont pris en charge. La loi singapourienne sur la protection des données personnelles (PDPA) est pleinement appliquée. La liste d'opposition au démarchage téléphonique (DNC) est respectée. L'inscription au SSIR est obligatoire ; les SMS alphanumériques non enregistrés sont considérés comme potentiellement frauduleux.
Données techniques : Singapour
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 525 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +65 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | IMDA (Infocomm Media Development Authority) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC pour l'IMDA, obligatoire depuis le 31 janvier 2023 : l'organisation enregistre elle-même ses identifiants d'expéditeur alphanumériques et sélectionne les agrégateurs participants (Participating Aggregators) autorisés à les acheminer. Langue principale : anglais ; langues prises en charge : chinois, malais et tamoul. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | Environ 19 jours calendaires (SGNIC) |
Canaux disponibles — Singapour.
Un seul contrat, un seul modèle de contact. Basculez entre SMS, WhatsApp et appels vocaux grâce à une preuve d'inscription partagée et une piste d'audit unique.
SMS
A2P en direct avec les opérateurs, avec prise en charge des écritures locales le cas échéant.
OTP
Médiane inférieure à 4 secondes ; OTP par flash call disponible sur certains marchés comme alternative à faible latence.
WhatsApp Business API actif. Forte pénétration auprès des consommateurs en Asie du Sud et du Sud-Est.
RCS
RCS Business Messaging disponible via la plateforme MaaP de Google lorsque l’opérateur l’a activée.
Voix
OTP vocal et TTS disponibles en secours ; recommandés pour les secteurs à fort risque de fraude.
Singapour : comment enregistrer un sender ID ?
Prise en charge complète par l'équipe de conformité de BroadNet : dossier KYC, approbation de l'opérateur et cycles de renouvellement gérés pour votre compte.
IMDA · Singtel et StarHub
- Format
- Alphanumérique, jusqu'à 11 caractères
- Préinscription
- Obligatoire — registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR) de SGNIC ; l'organisation s'enregistre et sélectionne ses agrégateurs participants
- Documents KYC
- Confirmé lors de l'intégration
- Cycle de renouvellement
- Frais annuels par identifiant d'expéditeur (SGNIC)
- Causes courantes de rejet
- Absence d'UEN singapourien, identifiant générique ou non lié à la marque sans justificatif, ou paiement non effectué dans les 30 jours suivant l'approbation (SGNIC).
La livraison des OTP — Singapour.
Profil de latence, comportement aux heures de pointe, chaîne de repli recommandée et signaux de fraude que notre pare-feu surveille sur le marché.
Fenêtre de latence typique
Délai médian de 2,6 s avec un 95e percentile inférieur à 8 secondes pour les liaisons directes de l'opérateur. Tir en deux coups confirmé par DLR.
Comportement aux heures de pointe
Le débit de l'opérateur reste stable même lors des pics d'activité locaux ; la limitation de bande passante n'intervient que lors d'événements exceptionnels de transmission massive. BroadNet ajuste la charge en fonction de l' MNO afin d'éviter les blocages par pare-feu.
Chaîne de repli
Solution de repli recommandée : OTP WhatsApp → OTP vocal après 30 secondes. OTP par appel flash est une option disponible sur les marchés où l’opérateur le permet.
Signalisations de fraude que nous surveillons
Les abus liés aux appels flash, la collecte OTP via des fermes de cartes SIM et les attaques par variation de modèles constituent les principaux signaux d'alerte. Le moteur d'analyse d'anomalies de BroadNet surveille la vitesse de transmission par MSISDN.
Ce que vous pouvez envoyer — et ce que vous ne pouvez pas.
Opportunité d'inscription, possibilité de désinscription, heures de silence, restrictions de contenu et régime de sanctions pour le marché Singapour.
Consentement (opt-in)
L’inscription explicite est requise, le trafic étant catégorisé par cas d’utilisation au moment de l’enregistrement. L’approbation par modèle de type DLT s’applique sur plusieurs marchés.
Désinscription (opt-out)
STOP et suppression de l'inscription au registre DND appliquées automatiquement. Les données sont conservées conformément aux exigences réglementaires.
Heures de silence
Nous n'avons trouvé aucune plage horaire publiée par le régulateur pour les SMS promotionnels sur ce marché. Convenez des heures d'envoi avec l'opérateur et programmez les envois promotionnels pendant la journée, à l'heure locale du destinataire ; le trafic transactionnel circule 24 h/24 et 7 j/7.
Restrictions de contenu
Les modèles en langue locale sont privilégiés. Les prêts, les jeux d'argent, les cryptomonnaies et les compléments alimentaires sont bloqués par le pare-feu de l'opérateur.
Sanctions du régulateur
Sanctions IMDA pour le trafic hors modèle, hors catégorie ou sur route grise : amendes, radiation de l’identifiant de l’expéditeur et réenregistrement du modèle requis.
Terminaison,
réseau par réseau.
La colonne « État de la route » indique comment chaque opérateur est atteint : liaison directe BroadNet ou route partenaire identifiée. Aucune exposition aux routes grises. Les notes des routes sont indicatives, pour la planification, et non des mesures en temps réel.
| Opérateur | MCC-MNC | État de la route | Grade | Taux A2P (typ.) |
|---|---|---|---|---|
| Singtel | 525-01 | Direct | A+ | USD 0.0484 |
| StarHub | 525-05 | Direct | A+ | USD 0.0462 |
| M1 | 525-03 | Direct | A+ | USD 0.044 |
Les tarifs indiqués correspondent à une facturation à l'usage pour le trafic transactionnel. Le trafic promotionnel est tarifé séparément, et les paliers de volume réduisent les deux. Consultez la grille tarifaire ci-dessous pour connaître l'ensemble des tarifs.
| Étage | transactionnel | Promotionnel | Notes |
|---|---|---|---|
| Paiement à l'utilisation | USD 0.0440 | USD 0.054 | Tarif catalogue jusqu'à 100 000 messages/mois |
| Croissance · Plus de 100 000 | USD 0.0387 | USD 0.0475 | Réduction automatique |
| Volume · 1M+ | USD 0.0326 | USD 0.0400 | Comprend une revue trimestrielle des routes |
| Entreprise | Sur mesure | Sur mesure | Tarification directe opérateur + SLA signé |
Enregistrement SSIR auprès de SGNIC : environ 19 jours calendaires de bout en bout ; l'organisation s'enregistre et sélectionne ses agrégateurs participants.
Consulter la grille tarifaire — SingapourConforme
par défaut.
Chaque envoi est préalablement vérifié conformément aux règles Infocomm Media Development Authority (IMDA), aux pare-feu de l'opérateur et au cadre de protection des données local. Lorsque l'enregistrement est requis, BroadNet se charge des démarches administratives.
La loi PDPA (Singapour) est pleinement appliquée. Le registre DNC (Ne pas appeler) est respecté. L'inscription au SSIR est obligatoire ; les numéros alphanumériques non enregistrés sont signalés comme « Escroquerie probable ».
Analyse approfondie de la réglementationInscription SSIR
Obligatoire pour chaque identifiant d'expéditeur alphanumérique. L'organisation s'enregistre elle-même auprès de SGNIC et sélectionne les agrégateurs participants qui acheminent son trafic ; BroadNet coordonne cette étape lors de l'intégration.
PDPA
La loi singapourienne sur la protection des données personnelles est en vigueur. La liste d'opposition au démarchage téléphonique est respectée.
Étiquette « Arnaque probable »
Les identifiants alphanumériques non enregistrés sont réétiquetés à la livraison — l'enregistrement SSIR n'est pas facultatif.
Vitrines promotionnelles
Inscription au registre des contacts (DNC) + consentement honorés 24h/24 et 7j/7.
Les programmes qui fonctionnent bien — Singapour.
Là où convergent la couverture directe de l'opérateur BroadNet, le cadre réglementaire local et les habitudes de messagerie des consommateurs.
- 01
OTP pour le commerce électronique, confirmations de commande et alertes d'expédition à l'échelle de la saison des festivals.
- 02
Notifications par étape OTP et KYC pour les technologies financières, les prêts et les portefeuilles numériques.
- 03
Messages de coordination entre conducteurs pour les services de covoiturage, de livraison de repas et de logistique.
- 04
Modifications d'itinéraires de voyage et de vols, enregistrement et mises à jour du statut des visas.
- 05
Notifications des services aux citoyens du gouvernement et messages de campagne du secteur public.
Ce que nous opérons pour les expéditeurs — Singapour.
Les relations avec les opérateurs, le flux de travail de conformité, le positionnement du routage — tout cela sur un seul contrat et une seule équipe de compte.
Liaisons directes avec Singtel, StarHub et M1 — aucun intermédiaire, aucune exposition aux routes grises.
Exigences relatives aux identifiants d'expéditeur confirmées lors de l'intégration.
En production en 15–19 jours ouvrés après la demande d’accès de test (fixé par le délai d’enregistrement du Sender ID), avec un ingénieur solutions dédié jusqu’à la mise en production.
Taux de délivrabilité typique de 99,7 % et délai OTP typique de 2,6 s à l'échelle nationale.
L'approbation des modèles et la gestion des catégories de type DLT sont gérées au sein de la plateforme.
Routage UCS-2 en langue locale de première classe — aucune pénalité de translittération.
Questions des acheteurs — Singapour.
Les questions auxquelles les ingénieurs commerciaux de BroadNet répondent chaque semaine de la part des équipes qui déploient leurs produits sur ce marché.
Quel est le délai d'approbation habituel de l'identifiant de l'expéditeur auprès de IMDA à Singapour ?
Délai habituel : Environ 19 jours calendaires (SGNIC). BroadNet confirme les exigences et les documents en vigueur pour l'identifiant d'expéditeur lors de l'intégration.
Les liaisons de BroadNet vers Singapour sont-elles directes avec l'opérateur ?
Oui, chaque opérateur figurant dans le tableau de couverture public est une liaison A2P directe. Aucun saut d'agrégateur, aucune exposition aux routes grises. Les notes des routes sont indicatives, pour la planification, et non des mesures en temps réel.
Puis-je envoyer SMS marketing à Singapour sans consentement préalable ?
Non. Un consentement explicite vérifiable est requis sur tous les marchés couverts par BroadNet, avec enregistrement de la source, de l'horodatage et du canal de consentement. OTP transactionnels et les alertes au niveau du compte sont exemptés des règles de consentement marketing.
Quels canaux prenez-vous en charge pour Singapour — uniquement SMS, ou également WhatsApp et les appels vocaux ?
SMS, OTP, WhatsApp Business et OTP vocaux sont tous pris en charge. La messagerie RCS Business est disponible là où l'opérateur local l'a déployée. Tous les canaux fonctionnent selon le même modèle de contrat et de contact.
Puis-je être facturé dans une autre devise que USD?
Oui, la facturation est possible en USD / SGD. Des paliers de volume s'appliquent automatiquement à partir de 100 000 messages par mois.
Ai-je besoin d'une version en langue locale de mes modèles pour Singapour ?
Pour le trafic transactionnel et marketing destiné aux consommateurs, oui : un modèle de script local améliore sensiblement la confiance et la mémorisation. BroadNet gère le routage UCS-2 sans surcoût ni pénalité SLA.
Que se passe-t-il si une liaison vers Singapour se dégrade ?
BroadNet effectue une surveillance DLR continue pour chaque opérateur. En cas de défaillance d'une route, le trafic est automatiquement redirigé vers le meilleur opérateur disponible pour la même destination, et votre gestionnaire de compte reçoit une notification de résolution dans l'heure.
Signez-vous un SLA pour le trafic vers Singapour ?
Oui — le trafic vers ce marché est régi par le SLA standard de BroadNet : un taux de disponibilité mensuel de la plateforme de 99,99 %, avec des crédits de service pour les contrats entreprises. Les objectifs de réponse du support ainsi que le barème des crédits sont publiés sur notre page Support & SLA.
Un modèle prêt à adapter — Singapour.
Dans la langue locale, à côté de l'anglais. Copiez, remplacez la marque, et nous l'enregistrerons dans le cadre de votre inscription en tant qu'identifiant d'expéditeur.
- Abonnés mobiles
- 9.5M
- Identifiant de l'expéditeur
- Environ 19 jours calendaires (SGNIC)
- Délai de lancement
- En production en 15–19 jours ouvrés après la demande d’accès de test (fixé par le délai d’enregistrement du Sender ID)
- Facturé en
- USD / SGD
Votre code de vérification est 528914. Valable 5 minutes.
Registre des identifiants d'expéditeur SMS (SSIR), géré par SGNIC pour l'IMDA, obligatoire depuis le 31 janvier 2023 : l'organisation enregistre elle-même ses identifiants d'expéditeur alphanumériques et sélectionne les agrégateurs participants (Participating Aggregators) autorisés à les acheminer. Langue principale : anglais ; langues prises en charge : chinois, malais et tamoul.
Continuez à travers la région.
Découvrez comment les entreprises mettent en œuvre ces routes directes vers les opérateurs dans Messagerie bancaire et financière et messagerie e-commerce et vente au détail, ou évaluez les options sur le comparateur de plateformes de messagerie.
En savoir plus : Singapour
Demandez la disponibilité actuelle des routes — Singapour.
En production en 15–19 jours ouvrés après la demande d’accès de test (fixé par le délai d’enregistrement du Sender ID). Sender ID déposé auprès de IMDA pour votre compte. Facturation en USD dès le premier jour.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +65