Règles A2P SMS, OTP et sender ID : Indonésie.
Indonésie : BroadNet achemine les SMS A2P et les OTP via des connexions directes avec Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL et Smartfren ; l'enregistrement du sender ID auprès du régulateur Komdigi prend 5 à 10 jours ouvrables. Terminaison directe vers Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, XL et Smartfren (XLSMART) avec enregistrement de l'ID de l'expéditeur aligné sur Komdigi.
Tarifs de départ par canal : Indonésie
- SMSà partir de$0.0070par SMSTaux indicatif, révisé le 24 septembre 2026Tarifs dégressifs disponibles
- OTPDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0120 par vérification (tous marchés)
- WhatsAppDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0135 par message modèle (tous marchés)
- RCSDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0080 par session (tous marchés)
- VoixDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0150 par minute (tous marchés)
Prix indicatifs en USD, hors taxes et frais d'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur. Le prix final par opérateur sera confirmé dans votre devis.
Indonésie : le marché A2P en un coup d'œil.
L'Indonésie est desservie par quatre réseaux mobiles agréés (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL (XLSMART) et Smartfren (XLSMART)) qui couvrent 354 millions d'abonnés. Ministry of Communication and Digital Affairs (Komdigi) réglemente la messagerie A2P et l'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur. L'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur se fait auprès Komdigi et de l'opérateur. L'indonésien et l'anglais sont pris en charge. La loi sur la protection des données personnelles (UU PDP 2022) est appliquée. La localisation des données est obligatoire pour certaines catégories.
Données techniques : Indonésie
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 510 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +62 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | Komdigi (Ministry of Communication and Digital Affairs) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Komdigi + enregistrement de l’identifiant de l’expéditeur de l’opérateur. Bahasa indonésien et anglais pris en charge. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 5 à 10 jours ouvrables |
Canaux disponibles — Indonésie.
Un seul contrat, un seul modèle de contact. Basculez entre SMS, WhatsApp et appels vocaux grâce à une preuve d'inscription partagée et une piste d'audit unique.
SMS
A2P en direct avec les opérateurs, avec prise en charge des écritures locales le cas échéant.
OTP
Médiane inférieure à 4 secondes ; OTP par flash call disponible sur certains marchés comme alternative à faible latence.
WhatsApp Business API actif. Forte pénétration auprès des consommateurs en Asie du Sud et du Sud-Est.
RCS
RCS Business Messaging disponible via la plateforme MaaP de Google lorsque l’opérateur l’a activée.
Voix
OTP vocal et TTS disponibles en secours ; recommandés pour les secteurs à fort risque de fraude.
Indonésie : comment enregistrer un sender ID ?
Prise en charge complète par l'équipe de conformité de BroadNet : dossier KYC, approbation de l'opérateur et cycles de renouvellement gérés pour votre compte.
Komdigi · Telkomsel et Indosat Ooredoo H.
- Format
- Alphanumérique (script local pris en charge), jusqu'à 11 caractères
- Préinscription
- Fixé par les opérateurs ; BroadNet confirme les exigences en vigueur lors de l'intégration
- Documents KYC
- Confirmé lors de l'intégration
- Cycle de renouvellement
- Confirmé lors de l'intégration
- Causes courantes de rejet
- Les règles relatives aux identifiants d'expéditeur sont fixées par les opérateurs ; BroadNet confirme les exigences en vigueur lors de l'intégration.
La livraison des OTP — Indonésie.
Profil de latence, comportement aux heures de pointe, chaîne de repli recommandée et signaux de fraude que notre pare-feu surveille sur le marché.
Fenêtre de latence typique
Délai médian de 3,2 s avec un 95e percentile inférieur à 8 secondes pour les liaisons directes de l'opérateur. Tir en deux coups confirmé par DLR.
Comportement aux heures de pointe
Le débit de l'opérateur reste stable même lors des pics d'activité locaux ; la limitation de bande passante n'intervient que lors d'événements exceptionnels de transmission massive. BroadNet ajuste la charge en fonction de l' MNO afin d'éviter les blocages par pare-feu.
Chaîne de repli
Solution de repli recommandée : OTP WhatsApp → OTP vocal après 30 secondes. OTP par appel flash est une option disponible sur les marchés où l’opérateur le permet.
Signalisations de fraude que nous surveillons
Les abus liés aux appels flash, la collecte OTP via des fermes de cartes SIM et les attaques par variation de modèles constituent les principaux signaux d'alerte. Le moteur d'analyse d'anomalies de BroadNet surveille la vitesse de transmission par MSISDN.
Ce que vous pouvez envoyer — et ce que vous ne pouvez pas.
Opportunité d'inscription, possibilité de désinscription, heures de silence, restrictions de contenu et régime de sanctions pour le marché Indonésie.
Consentement (opt-in)
L’inscription explicite est requise, le trafic étant catégorisé par cas d’utilisation au moment de l’enregistrement. L’approbation par modèle de type DLT s’applique sur plusieurs marchés.
Désinscription (opt-out)
STOP et suppression de l'inscription au registre DND appliquées automatiquement. Les données sont conservées conformément aux exigences réglementaires.
Heures de silence
Les réglementations indonésiennes que nous avons examinées ne fixent aucun créneau horaire pour les SMS promotionnels ; les heures d'envoi sont à convenir avec chaque opérateur. Transactionnel 24h/24, 7j/7.
Restrictions de contenu
Les modèles en langue locale sont privilégiés. Les prêts, les jeux d'argent, les cryptomonnaies et les compléments alimentaires sont bloqués par le pare-feu de l'opérateur.
Sanctions du régulateur
Sanctions Komdigi pour le trafic hors modèle, hors catégorie ou en zone grise : amendes, radiation de l’identifiant de l’expéditeur et réenregistrement du modèle requis.
Terminaison,
réseau par réseau.
La colonne « État de la route » indique comment chaque opérateur est atteint : liaison directe BroadNet ou route partenaire identifiée. Aucune exposition aux routes grises. Les notes des routes sont indicatives, pour la planification, et non des mesures en temps réel.
| Opérateur | MCC-MNC | État de la route | Grade | Taux A2P (typ.) |
|---|---|---|---|---|
| Telkomsel | 510-10 | Direct | A+ | USD 0.007 |
| Indosat Ooredoo H. | 510-01 | Direct | A+ | USD 0.007 |
| XL (XLSMART) | 510-11 | Direct | A | USD 0.0073 |
| Smartfren (XLSMART) | 510-09 | Direct | A | USD 0.0073 |
Les tarifs indiqués correspondent à une facturation à l'usage pour le trafic transactionnel. Le trafic promotionnel est tarifé séparément, et les paliers de volume réduisent les deux. Consultez la grille tarifaire ci-dessous pour connaître l'ensemble des tarifs.
| Étage | transactionnel | Promotionnel | Notes |
|---|---|---|---|
| Paiement à l'utilisation | USD 0.0070 | USD 0.0085 | Tarif catalogue jusqu'à 100 000 messages/mois |
| Croissance · Plus de 100 000 | USD 0.0062 | USD 0.0075 | Réduction automatique |
| Volume · 1M+ | USD 0.0052 | USD 0.0063 | Comprend une revue trimestrielle des routes |
| Entreprise | Sur mesure | Sur mesure | Tarification directe opérateur + SLA signé |
Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur Komdigi + opérateur : 5 à 10 jours ouvrables.
Consulter la grille tarifaire — IndonésieConforme
par défaut.
Chaque envoi est préalablement vérifié conformément aux règles Ministry of Communication and Digital Affairs (Komdigi), aux pare-feu de l'opérateur et au cadre de protection des données local. Lorsque l'enregistrement est requis, BroadNet se charge des démarches administratives.
La loi sur la protection des données personnelles (UU PDP 2022) est en vigueur. L'obligation de localisation des données s'applique à certaines catégories.
Analyse approfondie de la réglementationID de l'expéditeur Komdigi
Identifiants d'expéditeur enregistrés via le circuit de l'opérateur.
UU PDP 2022
Loi sur la protection des données personnelles appliquée.
Règlement Komdigi 7/2026
Enregistrement biométrique des SIM ; 3 numéros prépayés au plus par identité et par opérateur.
Bahasa + Anglais
Les deux à égalité.
Les programmes qui fonctionnent bien — Indonésie.
Là où convergent la couverture directe de l'opérateur BroadNet, le cadre réglementaire local et les habitudes de messagerie des consommateurs.
- 01
OTP pour le commerce électronique, confirmations de commande et alertes d'expédition à l'échelle de la saison des festivals.
- 02
Notifications par étape OTP et KYC pour les technologies financières, les prêts et les portefeuilles numériques.
- 03
Messages de coordination entre conducteurs pour les services de covoiturage, de livraison de repas et de logistique.
- 04
Modifications d'itinéraires de voyage et de vols, enregistrement et mises à jour du statut des visas.
- 05
Notifications des services aux citoyens du gouvernement et messages de campagne du secteur public.
Ce que nous opérons pour les expéditeurs — Indonésie.
Les relations avec les opérateurs, le flux de travail de conformité, le positionnement du routage — tout cela sur un seul contrat et une seule équipe de compte.
Liaisons directes avec Telkomsel, Indosat Ooredoo H. et XL (XLSMART) — aucun saut d'agrégateur, aucune exposition à la route grise.
Exigences relatives aux identifiants d'expéditeur confirmées lors de l'intégration.
En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test, avec un ingénieur solutions dédié jusqu’à la mise en production.
Taux de délivrabilité typique de 99,0 % et délai OTP typique de 3,2 s à l'échelle nationale.
L'approbation des modèles et la gestion des catégories de type DLT sont gérées au sein de la plateforme.
Routage UCS-2 en langue locale de première classe — aucune pénalité de translittération.
Questions des acheteurs — Indonésie.
Les questions auxquelles les ingénieurs commerciaux de BroadNet répondent chaque semaine de la part des équipes qui déploient leurs produits sur ce marché.
Quel est le délai d'approbation habituel de l'identifiant de l'expéditeur auprès Komdigi en Indonésie ?
Délai habituel : 5 à 10 jours ouvrables. BroadNet confirme les exigences et les documents en vigueur pour l'identifiant d'expéditeur lors de l'intégration.
Les liaisons de BroadNet vers l'Indonésie sont-elles directes avec l'opérateur ?
Oui, chaque opérateur figurant dans le tableau de couverture public est une liaison A2P directe. Aucun saut d'agrégateur, aucune exposition aux routes grises. Les notes des routes sont indicatives, pour la planification, et non des mesures en temps réel.
Puis-je envoyer SMS marketing en Indonésie sans consentement préalable ?
Non. Un consentement explicite vérifiable est requis sur tous les marchés couverts par BroadNet, avec enregistrement de la source, de l'horodatage et du canal de consentement. OTP transactionnels et les alertes au niveau du compte sont exemptés des règles de consentement marketing.
Quels canaux prenez-vous en charge pour l'Indonésie — uniquement SMS, ou également WhatsApp et les appels vocaux ?
SMS, OTP, WhatsApp Business et OTP vocaux sont tous pris en charge. La messagerie RCS Business est disponible là où l'opérateur local l'a déployée. Tous les canaux fonctionnent selon le même modèle de contrat et de contact.
Puis-je être facturé dans une autre devise que USD?
Oui, la facturation est possible en USD / IDR. Des paliers de volume s'appliquent automatiquement à partir de 100 000 messages par mois.
Ai-je besoin d'une version en langue locale de mes modèles pour l'Indonésie ?
Pour le trafic transactionnel et marketing destiné aux consommateurs, oui : un modèle de script local améliore sensiblement la confiance et la mémorisation. BroadNet gère le routage UCS-2 sans surcoût ni pénalité SLA.
Que se passe-t-il si une liaison aérienne vers l'Indonésie se dégrade ?
BroadNet effectue une surveillance DLR continue pour chaque opérateur. En cas de défaillance d'une route, le trafic est automatiquement redirigé vers le meilleur opérateur disponible pour la même destination, et votre gestionnaire de compte reçoit une notification de résolution dans l'heure.
Signez-vous un SLA pour le trafic vers l'Indonésie ?
Oui — le trafic vers ce marché est régi par le SLA standard de BroadNet : un taux de disponibilité mensuel de la plateforme de 99,99 %, avec des crédits de service pour les contrats entreprises. Les objectifs de réponse du support ainsi que le barème des crédits sont publiés sur notre page Support & SLA.
Un modèle prêt à adapter — Indonésie.
Dans la langue locale, à côté de l'anglais. Copiez, remplacez la marque, et nous l'enregistrerons dans le cadre de votre inscription en tant qu'identifiant d'expéditeur.
- Abonnés mobiles
- 354M
- Identifiant de l'expéditeur
- 5 à 10 jours ouvrables
- Délai de lancement
- En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test
- Facturé en
- USD / IDR
Votre code est 384921. Ne le partagez pas.
Kode verifikasi Anda 384921. Jangan dibagikan.
Komdigi + enregistrement de l’identifiant de l’expéditeur de l’opérateur. Bahasa indonésien et anglais pris en charge.
Continuez à travers la région.
Découvrez comment les entreprises mettent en œuvre ces routes directes vers les opérateurs dans Messagerie bancaire et financière et messagerie e-commerce et vente au détail, ou évaluez les options sur le comparateur de plateformes de messagerie.
En savoir plus : Indonésie
Demandez la disponibilité actuelle des routes — Indonésie.
En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. Sender ID déposé auprès de Komdigi pour votre compte. Facturation en USD dès le premier jour.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +62