Обмен сообщениями, адаптированный под вашу отрасль.
У каждой регулируемой отрасли свой режим комплаенса, языковые требования и ритм сообщений. BroadNet предоставляет готовые шаблоны, маршруты операторов и глубокую регуляторную экспертизу «из коробки» — чтобы вам не приходилось выстраивать их заново для каждого рынка.
Для всех секторов. Единая система обмена сообщениями.
Каждая карточка — это отправная точка: продуманная маршрутизация, регуляторные пресеты и эталонные сценарии. Перейдите по ссылке, чтобы увидеть полный playbook по отрасли.
Банкинг и финансы
OTP, оповещения о мошенничестве и уведомления по выпискам для регулируемых финансовых организаций в регионах MENA, Африка и Азия.
- OTP менее чем за 5 секунд с резервным переключением SMS → WhatsApp → голосовой вызов → flash-call для доступа к аккаунту и подписания транзакций.
- Оповещения о мошенничестве в реальном времени в момент обнаружения аномальной транзакции — секунды, а не часы.
- Маршрутизация в соответствии с PDPL — Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45/2021 и PDPL Саудовской Аравии 2023 года; аудируемые операции.
Здравоохранение
Напоминания о приёме, уведомления о результатах анализов и кампании общественного здравоохранения для больниц, клиник и лабораторий.
- Напоминания о приёме по расписанию со ссылками для переноса, чтобы сократить неявки.
- Push-уведомление о готовности результатов анализов с защищённой ссылкой на портал пациента.
- Кампании общественного здравоохранения в соответствии с DHA / SEHA / Минздравом Саудовской Аравии (MOH) — применялись в национальном масштабе в рамках программ периода COVID.
Электронная коммерция и ритейл
Жизненный цикл заказа, возврат брошенных корзин и программы лояльности по каналам, которые клиенты действительно открывают.
- Подтверждение → отправлено → передано в доставку → доставлено — с маршрутизацией через самый недорогой канал, который всё же обеспечивает доставку.
- Возврат брошенных корзин с помощью напоминаний WhatsApp + SMS по расписанию, которые прекращаются после покупки.
- Коммуникации по программе лояльности с сегментацией по модели RFM: обновления уровня, баланс баллов, эксклюзивные предложения.
Государственный сектор
Публичные оповещения, уведомления электронного правительства и услуги для граждан по утверждённым каналам для ряда министерств региона MENA.
- Геотаргетированные оповещения по заданным зонам о погоде, гражданской обороне и дорожной обстановке — рассылаются каждому абоненту в пострадавшей зоне.
- Интеграции уровня MOI / MOFA / GDRFA для уведомлений о статусе визы, удостоверения личности и лицензий с использованием защищённых Sender ID.
- Каждое отправленное сообщение снабжено отметкой времени и готово к проверке со стороны регулирующих органов и групп по соблюдению требований министерства.
Туризм и гостиничный бизнес
Обновления маршрута, подтверждения бронирования и оповещения о сбоях для авиакомпаний, отелей и онлайн-турагентств (OTA).
- Подтверждения бронирования и напоминания о регистрации на рейс через SMS, WhatsApp и email на языке путешественника.
- Оповещения о сбоях — задержках, изменении выхода на посадку, отменах — отправляются в течение секунд после события.
- Коммуникации по уровням программы лояльности и опросы после пребывания с сегментацией по региону, классу тарифа и частоте.
Операторы связи
Монетизация A2P, SMS firewall и SMSC для операторов мобильной связи — сторона той же инфраструктуры, обращённая к оператору.
- SMS firewall перед SMSC: инспекция на полной скорости канала, соответствие GSMA IR.71 / IR.81 / IR.82, параллельная работа машинного обучения и правил.
- Коммерческий модуль A2P для регистрации Sender ID, классификации трафика и оптовых взаиморасчётов.
- Обнаружение серых маршрутов, которое возвращает утекающий A2P-трафик на согласованный коммерческий маршрут.
Технологии и SaaS
Верификация, транзакционные оповещения и уведомления продукта для платформ, встраивающих обмен сообщениями как функцию.
- Готовый OTP через verify/start и verify/check — генерация, доставка и проверка передаются на аутсорсинг всего за три вызова API.
- Уведомления продукта на основе вебхуков: события аккаунта, квитанции об оплате, оповещения безопасности, сброс пароля.
- Подключение по REST и SMPP 3.4 для устойчивой нагрузки свыше 1000 TPS — вызывайте REST API из любого языка или используйте TypeScript SDK.
Страхование
Продление полисов, напоминания о платежах, обновления статуса страховых случаев и оповещения о мошенничестве для страховщиков, брокеров и сторонних администраторов.
- Напоминания о продлении и оплате премиум-подписки с помощью прямой ссылки для продления в одно касание — повышают стабильность подписки и сокращают количество ненужных просрочек.
- От момента первого уведомления FNOL до урегулирования спора, на каждом этапе используется защищенная ссылка на портал, поэтому данные полиса никогда не передаются в сообщении.
- Соответствует требованиям PDPL CBUAE / SAMA, включает реестр согласия на обработку персональных данных для каждой юрисдикции и защиту идентификатора отправителя.
Логистика и цепочка поставок
Отправка, отгрузка, расчетное время прибытия в узкие временные рамки, перенос сроков и подтверждение доставки для перевозчиков, 3PL-компаний и служб доставки «последней мили».
- Упрощенная система прогнозируемого времени прибытия и оповещения о начале доставки с возможностью переноса заказа одним касанием — сокращение количества пропущенных первых попыток и повторных поездок.
- Подтвержденная OTP и прямые ссылки на фото- POD, поступающие непосредственно в вашу TMS или OMS через веб-хук.
- Направление сообщений оператором напрямую обеспечивает доставку уведомления о местонахождении моей посылки на языке получателя в пиковые периоды.
Коммунальные услуги и энергетика
Уведомления об отключениях и восстановлении электроснабжения, уведомления о плановых работах, снятие показаний счетчиков и выставление счетов поставщикам электроэнергии, воды и энергоснабжения.
- Трансляция сбоев, целевая в полигонах, осуществляется только в затронутый район, при этом приоритетная маршрутизация осуществляется мимо обычных ограничений скорости менее чем за минуту.
- Готовые счета, уведомления о сроках оплаты и уведомления о предварительном отключении с указанием установленных законом периодов и ссылкой для немедленной оплаты.
- Соответствует стандартам NESA/SIA, имеет экспортируемый реестр аудита для каждой критически важной с точки зрения безопасности отправки.
Образование
Учет посещаемости, обеспечение безопасности, прием, оплата обучения и результаты для школ, университетов и образовательных технологических компаний — с учетом данных об учащихся.
- Оповещения об отсутствии в тот же момент опекунам и сообщения о необходимости обеспечения безопасности дежурному персоналу на любом мобильном устройстве.
- Напоминания о поступлении, уведомления об оплате и готовые результаты с оценками, доступные по прямой ссылке на портале.
- Согласие опекуна, полученное в соответствии с требованиями PDPL и FERPA; шаблоны на более чем 30 языках, соответствующие стандартам MOE/KHDA.
SMS маркетинг
SMS -рассылки, разработанные для конкретных кампаний: сегментация, акции и мгновенные распродажи, программы лояльности и возврата клиентов, увеличение числа подписчиков и измерение рентабельности инвестиций.
- Сегментируйте аудиторию по истории покупок, уровню дохода, языку или давности покупок и отправляйте подходящее предложение нужной группе, а не одну массовую рассылку.
- Проводите рекламные акции, распродажи, программы лояльности и кампании по возвращению клиентов с помощью отслеживаемых коротких ссылок, которые приводят к реальным заказам.
- Наращивайте базу подписчиков с согласием и получайте реальные отчёты о доставке в более чем 200 странах.
RCS Marketing
Фирменные, проверенные расширенные рекламные кампании: карусели, карточки товаров, предлагаемые варианты ответов и аналитика — с резервным вариантом SMS.
- Подтвержденный отправитель размещает ваш логотип, фирменный цвет и галочку в верхней части диалога в системе обмена сообщениями.
- Карусели, расширенные карточки и подсказки для ответов в одно касание превращают трансляцию в интерактивный брендированный опыт.
- Уведомления о прочтении и аналитика вовлеченности замыкают цикл; резервный вариант SMS обеспечивает полный охват там, где RCS недоступен.
WhatsApp Commerce
Продавайте в чате: каталог, сообщения о товарах, корзина, оформление заказа, обновления статуса заказа, повторное вовлечение и реклама в WhatsApp по клику.
- Отобразите каталог товаров и сообщения с информацией об одном или нескольких товарах, которые покупатели смогут просматривать и добавлять в корзину прямо в чате.
- Проведите оформление заказа и оплату в чате, а затем отправьте информацию о заказе и доставке в том же чате.
- Возобновите взаимодействие с подписчиками с помощью шаблонов и конвертируйте клики в рекламу WhatsApp — используя BSP, одобренный Meta.
Пять возможностей для каждой отрасли.
Будь вы банком, больницей или логистической платформой — базовые блоки одинаковы. Мы делаем их компонуемыми, чтобы отраслевая специфика жила в вашем приложении, а не в интеграции.
Смотреть полный каталог продуктовOTP в промышленном масштабе
Верификация с каскадным резервным переключением между SMS, WhatsApp, голосовым вызовом и flash-call. Тарификация за успешную верификацию, а не за попытку.
Разговорный ИИ
BroadNet.AI WhatsApp чат-боты с логикой на базе graph-ML. Шаблоны с поддержкой арабского языка во всех категориях сообщений.
Взаимодействие с клиентами
Омниканальные кампании через SMS, WhatsApp, RCS и голосовую связь — единая идентификация, единый биллинг, единый набор отчётов о доставке.
Верификация
Поиск в реальном времени HLR для проверки действительности MSISDN, оператора, страны и статуса переноса номера. Примерно 350 мс для запроса в реальном времени, менее 50 мс из кэша.
Оповещения
Геотаргетированные, своевременные, с журналом аудита. Используются для оповещений о мошенничестве, погоде, гражданской обороне, операционных событиях и статусе доставки.
Нам доверяют в банкинге, здравоохранении, ритейле и госсекторе.
Бренды и операторы, направляющие трафик через BroadNet
Указание якорных брендов отражает давние отношения BroadNet в области инфраструктуры обмена сообщениями. Полные списки клиентов, детали маршрутов и объём договоров предоставляются квалифицированным потенциальным клиентам в рамках NDA.
Ваша отрасль — в сети операторского класса.
Соответствующие требованиям, надежные сообщения, адаптированные под ваш сектор — в регионе MENA , Африке и Азии.
«Мы выбрали поставщика, который уже понимал требования нашего регулятора. Интеграция завершилась за несколько недель, а не за кварталы, — и подтверждения доставки приходили после каждой отправки».
Ответы на вопросы и решения.
Банковское дело и финансы, здравоохранение, электронная коммерция и розничная торговля, государственное управление, туризм и гостиничный бизнес, телекоммуникационные операторы, технологии и SaaS , страхование, логистика, коммунальные услуги и образование — а также руководства по каналам для SMS маркетинга, RCS маркетинга и электронной коммерции WhatsApp . Каждое руководство поставляется со встроенными требованиями к соответствию отраслевым стандартам, языком и периодичностью.
Соответствие требованиям обеспечивается по умолчанию, а не добавляется дополнительно: сбор согласия в соответствии с PDPL и GDPR, регистрация идентификатора отправителя и шаблона у регулирующих органов, таких как TDRA и CST, маршрутизация, проверенная HLR, и OTP финансового уровня. Сертификаты включают SOC 2, ISO 27001, ISO 22301 и ISO 9001.
Да. Один API и один контракт охватывают все каналы ( SMS , WhatsApp , RCS , голосовая связь, OTP , электронная почта) и все отрасли. Отраслевая логика — шаблоны, согласие, язык и периодичность отправки — это конфигурация, а не отдельная разработка.
Идентификаторы отправителей и шаблоны заранее регистрируются у операторов в более чем 200 странах — напрямую к оператору в 86 из них через 1000+ подключений, в остальных — через помеченные партнёрские маршруты, — поэтому большинство предприятий переходят от договора к рабочему трафику за дни, а не месяцы.
Вопроса здесь нет? Обратитесь к нашей инженерной команде
Назовите сектор.
Мы покажем маршрут.
Расскажите нам об отрасли, объёмах и регионах. Мы предложим варианты маршрутизации, комментарии по комплаенсу и референсного клиента, которому можно позвонить.