Отправляйте изображения, GIF-файлы, короткие видеоролики, аудиоклипы, vCard-файлы или PDF-файлы на мобильные телефоны в более чем 80 странах — и используйте SMS-сообщение в случае, если MMS не поддерживается.
Что вы можете отправить
BroadNet перекодирует каждый полезный груз в соответствии с лимитом, установленным оператором связи, поэтому вы загружаете данные один раз, а мы позаботимся о согласовании MIME-типа.
Установленный операторами связи потолок тарифов для AT&T, T-Mobile, Verizon и Rogers.
Ограничения для каждой страны регулируются автоматически; полезная нагрузка перекодируется в соответствии с ними.
Закреплено в договоре. Если телефон не поддерживает MMS, мы автоматически отправляем SMS с фирменной ссылкой.
Поддержка MMS там, где это возможно; в остальных случаях — SMS с подключением без проблем.
Конвейер транскодирования масштабируется для каждого оператора. Поиск возможностей обнаруживает телефоны, не поддерживающие MMS, и отправляет SMS-сообщение с фирменной размещенной страницей — та же схема DLR, та же панель управления.
JPEG, PNG, MP4, PDF, vCard до 5 МБ. Конвейер транскодирования автоматически масштабируется до безопасных для оператора пределов.
Применяются правила определения размера/кодека для каждого оператора — базовый кодек H.264 для видео, JPEG для изображений, AMR для аудио. Оригинальный ресурс сохранен для страницы, размещенной в качестве резервного варианта для SMS.
Проверка возможностей устройства. Если поддерживается MMS: отправьте сообщение напрямую. Если нет: отправьте SMS с короткой ссылкой на фирменную целевую страницу, отображающую медиаконтент.
Прямая привязка MMSC для нативных MMS; привязка SMSC для резервного варианта SMS. Одна и та же схема DLR для обоих каналов, поэтому ваше приложение не будет разветвляться при передаче данных.
DLR плюс (в качестве резервного варианта) поток событий просмотра размещенной страницы в ваш вебхук. Событие просмотра включает страну, устройство и время открытия.
JPEG, PNG, MP4, PDF, vCard до 5 МБ. Конвейер транскодирования автоматически масштабируется до безопасных для оператора пределов.
Применяются правила определения размера/кодека для каждого оператора — базовый кодек H.264 для видео, JPEG для изображений, AMR для аудио. Оригинальный ресурс сохранен для страницы, размещенной в качестве резервного варианта для SMS.
Проверка возможностей устройства. Если поддерживается MMS: отправьте сообщение напрямую. Если нет: отправьте SMS с короткой ссылкой на фирменную целевую страницу, отображающую медиаконтент.
Прямая привязка MMSC для нативных MMS; привязка SMSC для резервного варианта SMS. Одна и та же схема DLR для обоих каналов, поэтому ваше приложение не будет разветвляться при передаче данных.
DLR плюс (в качестве резервного варианта) поток событий просмотра размещенной страницы в ваш вебхук. Событие просмотра включает страну, устройство и время открытия.
Возможности
JPEG, PNG, GIF, MP4, AAC, AMR — загружаются один раз, перекодируются для каждого оператора связи. Анимированные GIF-файлы сохраняются на совместимых устройствах, первый кадр извлекается в качестве резервного.
Вставьте контактную карточку прямо в адресную книгу получателя — имя, телефон, электронная почта, адрес, даже логотип. Это гораздо лучше, чем набирать текст вручную.
Отправляйте квитанции, счета-фактуры, посадочные талоны, результаты анализов. Документы сканируются на наличие конфиденциальной медицинской и личной информации в состоянии покоя, если вы не выберете режим нулевого хранения.
Мы еженедельно проверяем фактический лимит каждого оператора связи. Если за одну ночь его снизят с 5 МБ до 3,5 МБ, ваша рекламная кампания продолжит работу — но уже с новым лимитом.
В тех случаях, когда принимающее устройство не может принимать MMS, мы отправляем корректное SMS-сообщение с фирменной короткой ссылкой на медиафайл — никаких проблем с отображением.
DLR о доставке на каждом этапе; уведомления о прочтении — там, где их передаёт оператор, в основном в США и Канаде.
Варианты использования
Фотография реального товара обеспечивает более высокую конверсию, чем любое описание из 160 символов.
Фирменные PDF-квитанции сразу в переписку, без вложений в электронные письма и без отдельного приложения.
Встройте QR-код для регистрации прямо в напоминание — без распечатки, без входа в портал, без необходимости переходить по ссылке.
Концерт, перелет, матч — предоставьте билет в виде изображения со сканируемым штрихкодом и датой, указанной в подписи.
Сезонные коллекции, оповещения о пополнении запасов, восстановление брошенных корзин — визуальные MMS превосходят обычные SMS в 4–6 раз по показателю CTR.
Проблема: Пассажиры делали скриншоты PDF-файлов посадочных талонов из электронных писем и приходили к выходу на посадку без сканируемой копии. Решение: Теперь посадочный талон отправляется в виде вложения в MMS-сообщении, которое попадает непосредственно в SMS-цепочку.
Проблема: Для подтверждения получения требовался отдельный шаг в приложении для водителей, что замедляло процесс от подтверждения получения до выставления счета. Решение: Теперь водители отправляют MMS-сообщение с фотографией подписанного счета, которое автоматически привязывается к отправлению, а для пользователей телефонов, не поддерживающих MMS, предусмотрена резервная страница.
Задача: Продавцам требовались более информативные рекламные сообщения, чем просто SMS-сообщения, но ограничения на размер файла для каждого оператора делали перекодирование нецелесообразным. Подход: Продавцы загружают 4K-мастер-файл один раз, и конвейер транскодирования масштабируется для каждого оператора перед отправкой.
Один звонок, все операторы связи
Укажите URL-адрес. Мы получаем, сканируем, перекодируем для целевого оператора связи и доставляем. Вы получаете подтверждение доставки точно так же, как работает SMS.
# Send an MMS to a recipient list (multipart/form-data)
curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSmsMms \
-H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \
-F destinationNumberFile=@recipients.csv \
-F 'bulkMmsRequest={"senderId":"BroadNet",
"message":"New in: the linen tote","messageType":"TEXT",
"mmsType":"image","caption":"Linen tote","campaignName":"new-in"}'
# 200 OK → { "status", "bulkSessionId", "credits",
# "deductcredits", "bulkListInfo": { "total", "validCount", … } }Обзор по странам
Нативные MMS-сообщения публикуются одними операторами, но не другими. В тех случаях, когда это не так, мы автоматически отправляем обычное SMS-сообщение с фирменной короткой ссылкой на соответствующий ресурс — тот же звонок, тот же DLR, тот же журнал аудита.
Полное освещение событий в стране.Цены
MMS-сообщения оплачиваются по факту отправки, с небольшой доплатой за сообщения размером более 600 КБ. Функция Fallback-to-SMS автоматически переключается на стандартный тариф SMS. Скидки за объем предоставляются при заказе от ста тысяч сообщений.
Согласие
Механизмы сбора согласия отправителя, соблюдения STOP и подтверждения идентификатора отправителя применяются одинаково ко всем MMS-сообщениям. Кроме того, перед передачей мы проверяем каждый полезный груз на наличие вредоносного контента и водяных знаков, нарушающих авторские права.
Записи о согласии по каждому каналу, которые можно экспортировать в форматы CSV или JSON для проведения аудита и запросов регулирующих органов.
Каждое изображение проверено на наличие запрещенного контента; PDF-файлы проверены на наличие встроенных вредоносных программ.
Предварительно утвержденные буквенно-цифровые идентификаторы отправителей и фирменные короткие коды для рынков, которые в них нуждаются.
TDRA, CST, NTRA, TCR, Ofcom — зарегистрированы там, где это требуется, лимит скорости там, где это регулируется.
Изображения (JPEG, PNG, GIF), видео (MP4 H.264 baseline + AAC), аудио (AMR, MP3, AAC), документы (PDF), vCards (VCF). Жесткое ограничение 5 МБ при отправке; ограничения оператора обычно составляют 300 КБ–1,2 МБ, и наш транскодер автоматически масштабирует размер. Строка темы до 40 символов, если это поддерживает оператор.
Проверка доступности выполняется во время отправки. Если телефон получателя не может отобразить MMS (старые телефоны с базовыми функциями, iPhone, где MMS оператора отключен, профиль только RCS), мы отправляем SMS с короткой ссылкой на фирменную целевую страницу, которая отображает ваше изображение, видео или документ. Используется тот же веб-хук DLR, но с каналом: "mms_fallback_sms", чтобы вы знали, что было отправлено.
MMS тарифицируется за сообщение по ставке выше, чем SMS; она зависит от направления и типа медиаконтента. Если MMS не поддерживается, резервная отправка по SMS оплачивается по стандартному тарифу SMS плюс небольшая плата за каждый показ размещённой страницы. Стабильно высокий объём открывает корпоративные тарифы — запросите коммерческое предложение с точными ценами по направлениям.
Функция MMS доступна в ОАЭ (Etisalat, du), Саудовской Аравии (STC, Mobily, Zain), Египте (Vodafone, Orange), Кувейте, Бахрейне, Катаре, Омане, США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Испании. В большинстве других стран Ближнего Востока и Северной Африки, а также в Южной Азии, по умолчанию используется SMS, поскольку ценообразование MMS от операторов делает использование MMS нерентабельным. Матрица покрытия на панели управления обновляется ежемесячно.
Да — конвейер транскодирования поддерживает переменные шаблона в изображениях и PDF-файлах. Вы загружаете шаблон один раз с заполнителями {{recipient_name}} или {{barcode}}, движок генерирует изображение для каждого получателя при отправке, и результат кэшируется на 24 часа. Полезно для персонализированных ваучеров, посадочных талонов и сертификатов.
Используйте свой собственный короткий домен (настройка CNAME), загрузите свой логотип и акцентный цвет, а также, при желании, собственный HTML-шаблон. Страница отображает встроенные медиафайлы, включает прямую ссылку «Открыть в приложении», если вы ее предоставите, и поддерживает написание справа налево для арабского языка. Отслеживайте события, отправляемые на ваш веб-хук, в режиме реального времени.
MMS работает в рамках SLA доступности платформы 99,99%. Сама доставка зависит от оператора назначения и от поддержки MMS телефоном — если поддержки нет, сообщение уходит как SMS с фирменной ссылкой. По каждому каналу приходит отчёт о доставке, нарушения SLA компенсируются по условиям договора, а по каждому инциденту sev-1 мы публикуем разбор (postmortem).
Да — правила размещения контента, установленные регулятором, соблюдаются на стороне платформы (запрещен рекламный контент TDRA ОАЭ в часы тишины и т. д.), DLR хранятся 12 месяцев в стандартной версии и 7 лет в корпоративной, а при отображении размещенной страницы создается запись в журнале, защищенная от несанкционированного изменения. PDF-выписки и изображения сводных данных по счетам — распространенные примеры использования нашими банковскими клиентами.
Вопроса здесь нет? Обратитесь к нашей инженерной команде
Связанные каналы
Если 160 символов достаточно — та же инфраструктура, тот же конвейер DLR, та же политика соответствия требованиям.
Современный мультимедийный канал, поддерживаемый устройствами Android и операторами связи, поддерживающими данную технологию.
Если вам необходимы расширенные мультимедийные возможности, а также ответы, кнопки и уведомления о прочтении в подтвержденном бизнес-профиле.
The interfaces that carry a picture message — MM1 to the handset, MM4 between carriers, MM7 from your application.
Никаких серых маршрутов: прямое подключение к оператору там, где оно коммерчески доступно, иначе маркированный партнёрский маршрут. Единый API для всех каналов на сети, которую мы строим с 2003 года.
Добавьте MMS в существующий аккаунт BroadNet — тот же токен доступа, тот же API, та же панель, та же платформа, которую мы развиваем с 2003 года. Без закупок и повторной интеграции.
Углубитесь в концепции, лежащие в основе этого продукта.