Всё, что стоит знать, и ничего лишнего.
Начните с чистого, согласованного списка.
Массовая рассылка сообщений на номера, на которые не было получено согласия получателя, или на устаревшие номера, снижает показатели доставки и чревато штрафными санкциями со стороны регулирующих органов. Перед массовой рассылкой необходимо получить явное согласие получателя, соблюдать списки номеров, на которые не следует связываться, и проверять номера с помощью поиска HLR. См. /answers/what-is-dnc и /products/hlr-lookup.
Зарегистрируйте свой идентификатор отправителя
На большинстве рынков незарегистрированный буквенно-цифровой идентификатор отправителя блокируется межсетевым экраном оператора, поэтому массовая рассылка может незаметно завершиться неудачей. Зарегистрируйтесь на каждом целевом рынке и правильно классифицируйте трафик. См. /answers/how-to-register-sender-id.
Управление кодированием и сегментами
При больших объемах сообщений лишний символ Unicode, который разделяет каждое сообщение на два сегмента, удваивает ваш счет. По возможности храните копию в пределах одного сегмента GSM-7 и проверяйте ее с помощью калькулятора сегментов SMS (/tools/sms-segment-calculator). См. также /answers/what-is-concatenated-sms.
Управление пропускной способностью и временем
Отправляйте сообщения в пределах пропускной способности вашего маршрута, распределяйте крупные кампании, чтобы избежать использования эвристических алгоритмов спама операторов, и соблюдайте часы тишины и часовые пояса получателей. BroadNet поддерживает до 30 000 SMS/сек на узел для кампаний с большим объемом сообщений. См. /answers/what-is-tps.
Отслеживание отчётов о доставке
Отслеживайте показатели доставки SMS по странам и операторам и перенаправляйте сообщения через резервный канал, если маршрут прерывается в середине кампании. То, что нельзя измерить, нельзя исправить. См. /answers/what-is-dlr и /answers/how-to-improve-sms-delivery-rates.