Массовые SMS со скоростью 30 000 сообщений в секунду на узел, стабильно. Соответствие требованиям по согласию отправителя для каждой страны, регистрация идентификатора отправителя, правила времени суток и списки блокировки применяются автоматически — таким образом, вы охватываете миллионы людей за считанные минуты, без регуляторных рисков.
В цифрах
Масштабирование по горизонтали для всех точек привязки SMPP.
Страна, язык, тег, поведение, пользовательское поле.
Отказ от рассылки, тишина в определенные часы, идентификатор отправителя, блокировка.
Договорная доступность, мониторинг 24/7.
Сегментация аудитории, персонализация, определение оптимального времени показа и потоковая передача DLR/CTR — все это работает по одному каналу, поэтому отправка осуществляется по одному сквозному каналу, а не с помощью пяти скоординированных инструментов.
Загрузите CSV-файл или синхронизируйте данные из вашей CRM-системы. Фильтры AND/OR/NOT позволяют сегментировать аудиторию и применять исключения за один проход.
Объединить столбцы {first_name}, {balance} или любой другой. Подсчитываются сегменты Unicode, генерируются варианты сокращения ссылок для каждого получателя.
Разрешение по часовым поясам для каждого получателя. Окна отправки по странам и правила согласия STC в Саудовской Аравии применяются до того, как сообщение покинет очередь.
Поддерживаемая скорость до 30 000 МТ/сек на узел при прямых подключениях оператора. Варианты A/B разделяются во время отправки запроса, а не в отдельном запуске.
События DLR и клики передаются в панель управления в режиме реального времени. Акция для победителей запускается при достижении статистической значимости.
Загрузите CSV-файл или синхронизируйте данные из вашей CRM-системы. Фильтры AND/OR/NOT позволяют сегментировать аудиторию и применять исключения за один проход.
Объединить столбцы {first_name}, {balance} или любой другой. Подсчитываются сегменты Unicode, генерируются варианты сокращения ссылок для каждого получателя.
Разрешение по часовым поясам для каждого получателя. Окна отправки по странам и правила согласия STC в Саудовской Аравии применяются до того, как сообщение покинет очередь.
Поддерживаемая скорость до 30 000 МТ/сек на узел при прямых подключениях оператора. Варианты A/B разделяются во время отправки запроса, а не в отдельном запуске.
События DLR и клики передаются в панель управления в режиме реального времени. Акция для победителей запускается при достижении статистической значимости.
Возможности
Сегментируйте свой список по стране, языку, тегу, поведению или любому другому пользовательскому атрибуту. Комбинируйте фильтры с помощью AND / OR / NOT. Список исключений и периоды затишья применяются автоматически перед отправкой.
STOP, إيقاف, ARRÊT — и любые другие пользовательские ключевые слова обрабатываются в режиме реального времени. Отказы от рассылки попадают в список блокировки в течение нескольких секунд и сохраняются во всех кампаниях, каналах и аккаунтах.
Вставьте имя, баланс, номер заказа или любой столбец из вашего CSV-файла непосредственно в тело сообщения. Резервные значения предотвращают появление пустых заполнителей. Совместимость с Unicode для арабского и хинди языков.
Запустите кампанию на определенную минуту или распределите доставку по временным интервалам, чтобы получатели получили сообщение утром в соответствии со своим местным временем. Учитывается часовой пояс для каждого номера телефона. Возможна приостановка и возобновление отправки в процессе.
Разделите свою аудиторию на 2–8 вариантов, отправьте пробный образец, измерьте показатели показа и кликабельности, а затем автоматически продвигайте лучший текст оставшейся части списка. Хранилище данных не требуется.
Встроенный сервис сокращения ссылок генерирует уникальный URL-адрес для каждого получателя. Информация о кликах, времени клика, устройстве и стране отображается на панели управления мгновенно после получения сообщения.
Варианты использования
Запустите распродажу для миллиона покупателей за пять минут, сегментируйте аудиторию по предыдущим покупкам и отслеживайте переходы по ссылкам в каждом сокращенном URL-адресе — без предварительного предварительного подключения ни одного отправителя.
Уведомлять держателей карт об изменениях в политике, закрытии филиалов или запуске новых продуктов, используя зарегистрированный буквенно-цифровой отправитель с проверкой качества и сроком хранения данных в течение семи лет.
Распространяйте предупреждения о погоде, гражданскую информацию, обновления в сфере здравоохранения или напоминания о выборах на арабском, английском или французском языках — с гарантией доставки, подходящей для задач, выполняемых гражданами.
Задача: Еженедельная промо-рассылка занимала часы и требовала нескольких поставщиков для охвата нескольких рынков. Подход: Большой список участников программы лояльности был объединён в системе сегментации BroadNet с одной задачей рассылки на каждый регион.
Задача: Кампания «Чёрной пятницы» на многих африканских рынках требовала работы с отдельной панелью агрегатора для каждого из них. Подход: BroadNet свела все маршруты в единую спецификацию задания с управлением пропускной способностью по каждой стране.
Задача: В пиковый день распродаж требовалось протестировать несколько креативных вариантов, не нарушив сроки. Подход: Сначала небольшая тестовая выборка была запущена на одном рынке, а лучший вариант автоматически продвигался через API на весь сегмент следующего рынка.
Согласие
Вы предоставляете данные о согласии на получение рассылки. BroadNet обеспечивает соблюдение всех остальных правил — подтверждение идентификатора отправителя, периоды тишины, обработка отказов от рассылки, размещение данных — поэтому неправильно настроенная кампания не может стать нарушением нормативных требований.
Состояние согласия каждого получателя сохраняется вместе с меткой времени и источником. Ключевое слово STOP на английском, арабском и французском языках обрабатывается в режиме реального времени; ответы попадают в список исключений до отправки следующего сообщения.
Проверка британских списков TPS. Учитывается регистрация согласия на получение STC в Саудовской Аравии. Окна отправки по странам применяются к каждому получателю по его местному времени.
Трафик из ЕС маршрутизируется и хранится только в пределах ЕС при наличии соответствующего соглашения об обработке данных. Право на удаление данных предоставляется через API. Запросы субъектов данных в рамках соглашения UAE-PDPL выполняются в установленные законом сроки.
Каждая отправленная запись содержит информацию, защищенную от несанкционированного изменения: кто, когда, хэш содержимого, маршрут, DLR. Стандартный срок хранения — 90 дней, корпоративный — 7 лет. Возможность экспорта для проверки любым регулирующим органом.
Пропускная способность — до 30 000 МТ/сек на узел при прямом подключении SMPP. В периоды затишья и с разрешением по часовым поясам для каждого получателя время выполнения может немного увеличиться — это предусмотрено разработчиками, и на панели мониторинга отображается как запланированное, так и фактическое время выполнения.
Да. Загрузка CSV-файла с номером телефона, меткой времени согласия, источником согласия и любыми пользовательскими атрибутами. Платформа никогда не отправляет данные на номер, у которого отсутствует метка времени согласия, что является стандартным решением, удобным для регулирующих органов. Мы также синхронизируем данные из Salesforce, HubSpot, Klaviyo и любой системы, которая может использовать веб-перехватчик.
Оплата за каждое сообщение, по странам, с уровнями объёма от 100 000 сообщений в месяц. Тарифы для ОАЭ начинаются от 0,0123 долл. США за сообщение, для Саудовской Аравии — от 0,016 долл. США за сообщение, а для Египта — от 0,028 долл. США за сообщение. При стабильном объеме более 20 миллионов сообщений в месяц действуют корпоративные тарифы, снижающие их на 30–45%. Поддерживается выставление счетов в дирхамах ОАЭ, саудовских риалах, долларах США и евро. Нет платы за подключение, нет минимального ежемесячного платежа.
Ключевые слова STOP, إيقاف, ARRÊT, а также любые другие пользовательские ключевые слова, которые вы зарегистрируете, обрабатываются в режиме реального времени во входящем канале MO. Получатель в течение нескольких секунд попадает в общеплатформенный список исключений и исключается из всех последующих кампаний во всех учетных записях вашего клиента, включая кампании, уже поставленные в очередь на будущую отправку.
Отправка автоматически приостанавливается в тот момент, когда наша группа по регулированию регистрирует приостановку. Сообщения, уже находящиеся в процессе передачи по сети SMPP, завершаются; сообщения в очереди остаются в режиме ожидания. Вы получаете оповещение на панели управления, а также веб-перехватчик PagerDuty, если он у вас настроен. Затем мы повторно регистрируем или меняем идентификатор отправителя, как правило, в течение одного-трех рабочих дней в зависимости от регулирующего органа.
Стандартный срок хранения DLR и тел сообщений составляет 90 дней. В корпоративном режиме оба типа данных хранятся в течение 7 лет в защищенных от несанкционированного доступа журналах с пересчитываемым хешем содержимого при каждом прочтении. Журналы могут передаваться в вашу SIEM-систему (Splunk, Datadog, Sentinel) или извлекаться по SFTP по расписанию ежедневно.
Проверка TPS в Великобритании выполняется при каждой отправке из Великобритании. Реестр согласия STC в Саудовской Аравии проверяется во время отправки. Правила идентификации отправителя в рекламных целях TDRA ОАЭ, включая префикс AD-, применяются ко всей платформе. Включать эти правила не нужно; они применяются по умолчанию и формируют строку отчета о доставке, если получатель заблокирован.
При объеме сообщений свыше 5 миллионов в месяц вы получаете назначенного менеджера по операциям кампании, круглосуточную поддержку по пейджеру центра управления сетью, ежеквартальный обзор производительности и общий канал в Slack или Teams с командой разработчиков. При объеме сообщений свыше 50 миллионов в месяц мы предоставляем выделенные SMPP-соединения и ежеквартальные визиты команды из головного офиса в Дубае.
Вопроса здесь нет? Обратитесь к нашей инженерной команде
Сопутствующие товары
Обращения к физическим лицам — более широкая категория, включающая транзакционные обращения и одноразовые пароли.
Фирменные короткие ссылки с отслеживанием получателей и аналитикой кликов.
Маркетинг в WhatsApp с использованием шаблонов, требующих явного согласия получателя и предварительного одобрения.
Многоканальные кампании с использованием SMS, WhatsApp, RCS и электронной почты.
Как длинные сообщения разбиваются на составные части — UDH, ссылочные номера и оплата за сегмент при передаче.
Руководство для покупателей, сравнивающее поставщиков услуг массовой рассылки SMS-сообщений по таким параметрам, как доставка, соответствие требованиям и цена.
Никаких серых маршрутов: прямое подключение к оператору там, где оно коммерчески доступно, иначе маркированный партнёрский маршрут. Единый API для всех каналов на сети, которую мы строим с 2003 года.
Обсудите с нашей командой вопросы оптовых цен, регистрации идентификатора отправителя на целевых рынках и плана запуска, который впишется в ваш график.
Углубитесь в концепции, лежащие в основе этого продукта.
