BroadNet
Sender ID Тематический обзор

Идентификатор отправителя простыми словами

Определение

Идентификатор отправителя (Sender ID) — это то, что получатель видит в поле «от кого» в A2P SMS: буквенно-цифровая строка длиной до 11 символов GSM-7 (обычно название бренда), цифровой длинный код или короткий код. В большинстве стран для доставки трафика буквенно-цифровые имена отправителей должны быть предварительно зарегистрированы у регулятора или оператора.

Кратко по материалу: Что такое идентификатор отправителя (Sender ID)?

Последнее обновление Ключевых терминов: 11

Как это работает

  1. 1

    Выберите тип отправителя

    Буквенно-цифровые ID работают только в одну сторону и подходят для OTP и уведомлений; длинные коды поддерживают двустороннюю связь и возможность ответов; короткие коды обеспечивают самую высокую пропускную способность для массовых рассылок. На некоторых рынках, в частности в США, использование буквенно-цифровых ID полностью запрещено.

    Читать полный ответ
  2. 2

    Выберите соответствующий требованиям ID

    Ограничьтесь 11 символами GSM-7, не используйте пробелы (в большинстве стран) и придерживайтесь названия вашего бренда — общие строки, такие как INFO, ALERT или OTP, часто отклоняются. Заранее определите, будет ли рассылка транзакционной или рекламной.

    Читать полный ответ
  3. 3

    Зарегистрируйте ID на каждом рынке

    Подайте данные о вашем бренде, точное имя отправителя, сценарий использования и пример контента (а также подтверждение согласия на рассылку для маркетинговых целей) через вашего агрегатора. Регулятор и/или операторы одобрят запрос, запросят уточнения или отклонят его; требования и сроки зависят от страны.

    Читать полный ответ
  4. 4

    Обеспечьте стабильность отправки

    Операторские брандмауэры блокируют незарегистрированные имена отправителя, а контент, противоречащий зарегистрированной классификации, может привести к приостановке действия ID, зачастую в течение нескольких часов. Белые списки на стороне агрегатора предотвращают отправку сообщений от вашего имени третьими лицами.

    Читать полный ответ

Ключевые термины

Для каждого термина предусмотрена отдельная страница с подробным объяснением.

Нормативные акты по странам

Правила стран, применимые к данной теме, из нашей библиотеки нормативных актов.

Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрировать буквенно-цифровой идентификатор отправителя?

Большинство регулирующих органов требуют предварительной регистрации буквенно-цифровых идентификаторов отправителя перед приемом любых A2P SMS-сообщений, поэтому регистрация является обязательным условием, а не дополнительной опцией. Общий порядок действий следующий: выберите соответствующий требованиям идентификатор отправителя (до 11 символов GSM-7), укажите свой бренд, сценарий использования и пример контента, а затем дождитесь проверки со стороны регулирующего органа/оператора. Требования и сроки различаются в зависимости от страны — точную информацию о процессе в каждом конкретном регионе см. в руководствах для каждой страны.

Читать полный ответ

Лучшие практики для sender ID в SMS

Зарегистрируйте буквенно-цифровые идентификаторы отправителя на каждом рынке, где это требуется, используйте в качестве идентификатора узнаваемое название бренда (до 11 символов GSM-7), правильно классифицируйте трафик как транзакционный или рекламный, используйте его последовательно, чтобы клиенты научились ему доверять, и никогда не отправляйте контент, противоречащий зарегистрированному сценарию использования. Хорошо управляемый идентификатор отправителя повышает доверие и улучшает доставку; несоответствующий идентификатор блокируется межсетевым экраном оператора.

Читать полный ответ

Что такое подмена идентификатора отправителя?

Подмена идентификатора отправителя — это отправка SMS-сообщения с фальсифицированным отправителем, например, `BANK-OF-X`, `DHL`, `MyBrand`, хотя отправитель не имеет права использовать эту строку. Это аналог фишинга по электронной почте в SMS-сообщениях, и это основной способ фишинговых атак в SMS-сообщениях по всему миру. Слабость протокола: в GSM SMS отсутствует сквозная аутентификация отправителя, поэтому SMSC принимает любой идентификатор отправителя, предоставленный исходным ESME.

Читать полный ответ

Что такое подтвержденный отправитель?

Подтвержденный отправитель — это идентификатор бизнес-сообщения, который канал аутентифицировал и связал с реальным брендом — например, с агентом, прошедшим верификацию RCS/RBM, имеющим логотип и галочку, подтвержденным WhatsApp Business или зарегистрированным идентификатором отправителя SMS. Верификация доказывает, что сообщение действительно исходит от бренда, устраняя уязвимость подделки идентификатора отправителя, которая делает неаутентифицированные SMS вектором фишинга. Это имеет центральное значение как для доверия, так и для монетизации A2P. См.

Читать полный ответ

Другие темы простыми словами