Regulamentação SMS A2P no Chile.
Conformidade com as regras da Subtel e o registo do ID do remetente.
SMS A2P para o Chile é regulamentado pela Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel). É necessário o registo na Subtel e na identificação do remetente pela operadora. Há suporte para espanhol, com aprovação geralmente levando de 5 a 10 dias úteis. A Lei 19.628 (Proteção de Dados Pessoais) está em vigor. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras.
Quem regulamenta SMS A2P no Chile?
O envio de mensagens de aplicação para pessoa para o Chile é supervisionado pela Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega mensagens no Chile por meio de conexões diretas com as operadoras — Entel Chile, Movistar Chile, Claro Chile e WOM — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, portanto, o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria são todos provenientes do caminho licenciado.
- Regulador de telecomunicações: Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel).
- Rotas diretas das operadoras: Entel Chile, Movistar Chile, Claro Chile e WOM.
- Registo de ID do remetente: Registo de ID do remetente Subtel + operadora. Compatível com espanhol.
- Prazo de entrega típico: 5 a 10 dias úteis.
Registo de ID do remetente no Chile
Registo de ID de remetente Subtel + operadora. Suporte para espanhol. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 5 a 10 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento.
- Prazo de entrega: 5 a 10 dias úteis.
- BroadNet regista os IDs de remetente em seu nome por meio das operadoras licenciadas pela Subtel.
- Espanhol: Caracteres espanhóis são suportados.
- Tempo para produção: Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste.
Regras de consentimento e conteúdo
A Lei 19.628 (Proteção de Dados Pessoais) está em vigor. Mensagens transacionais — como palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada.
- ID do remetente Subtel: IDs de remetente registados via rota da operadora.
- Lei 19.628: Lei de Proteção de Dados Pessoais do Chile em vigor.
- Espanhol: Caracteres espanhóis são suportados.
O que isso significa para a sua integração?
Na prática, três fatores determinam se o tráfego para o Chile será bem-sucedido: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela Subtel, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras do Chile antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e um tráfego que desaparece sem deixar rastos.
- Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
- Preços indicativos: USD 0,025 – 0,045 por mensagem.
- Base de assinantes móveis endereçáveis: 27 milhões de assinantes.
- Lei 19.628: Lei de Proteção de Dados Pessoais do Chile em vigor.
- Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
- A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
- Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento5 a 10 dias úteis
- Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Dados técnicos: Chile
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 730 |
|---|---|
| Código de discagem | +56 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | Subtel (Subsecretaría de Telecomunicaciones) |
| Regras de ID do remetente | Registo de ID do remetente Subtel + operadora. Compatível com espanhol. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 5 a 10 dias úteis |
Fontes
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| Capacidade | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| É necessário um ID de remetente registado | ||
| É necessário consentimento prévio | — | |
| Instrução de opt-out obrigatória | — | |
| Comprovativos de entrega disponíveis |
Perguntas comuns
Quem regulamenta SMS no Chile?
Preciso registar um ID de remetente para o Chile?
Quanto tempo leva para começar a enviar SMS para o Chile?
Qual o custo SMS A2P no Chile?
Qual a taxa de entrega esperada no Chile?
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