Gateway de SMS, SMS em massa e registo de sender ID na CST: Arábia Saudita.
A BroadNet é um gateway de SMS para SMS em massa e OTP na Arábia Saudita, com o registo do sender ID na CST feito em seu nome (normalmente de 5 a 10 dias úteis). Acordos A2P diretos com a STC, Mobily e Zain KSA — IDs de remetente registados por meio de faturação CST, alinhado ao PDPL, AED ou SAR.
Tarifas a partir de, por canal, em Arábia Saudita
- SMSa partir de$0.0160por SMSPreço indicativo de tabela, revisado em 24 de setembro de 2026Preços especiais para grandes volumes disponíveis
- OTPSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0120 por verificação (todos os mercados)
- WhatsAppSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0135 por mensagem de modelo (todos os mercados)
- RCSSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0080 por sessão (todos os mercados)
- VozSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0150 por minuto (todos os mercados)
Preços indicativos em USD, excluindo impostos e taxas de registo de ID do remetente. O preço final por operadora será confirmado na sua cotação.
Arábia Saudita: o mercado A2P num relance.
A Arábia Saudita é o maior mercado de telefonia móvel da região MENA, com 47,6 milhões de assinaturas distribuídas entre STC, Mobily (Etihad Etisalat) e Zain KSA, sendo Virgin Mobile KSA uma MVNO (Operadora Móvel Virtual) que utiliza o espetro Zain. CST (Communications, Space and Technology Commission) é a reguladora ativa: cada ID de remetente alfanumérico é aprovado pela CST e pela operadora; remetentes estrangeiros devem realizar a conexão por meio de um agregador local licenciado CST; e a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Arábia Saudita PDPL está em pleno vigor desde 2024. Conteúdo em árabe é obrigatório para serviços bancários, governamentais e diversas outras categorias regulamentadas. Os horários de silêncio das operadoras acompanham os horários de oração locais em várias redes.
Dados técnicos: Arábia Saudita
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 420 |
|---|---|
| Código de discagem | +966 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | CST (Communications, Space and Technology Commission) |
| Regras de ID do remetente | Os IDs alfanuméricos exigem aprovação da CST e da operadora; um ID por entidade legal por caso de uso. Remetentes estrangeiros devem se registar por meio de um agregador local licenciado pela CST. Suporte para alfabetos árabe e latino. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 5 a 10 dias úteis |
Canais ativos: Arábia Saudita.
Um contrato, um modelo de contacto. Alternativa entre SMS, WhatsApp e voz com comprovação de adesão partilhada e um único registo de auditoria.
SMS
A2P direto com STC, Mobily e Zain KSA. Árabe em UCS-2 em paridade com GSM-7.
OTP
Mediana abaixo de 3 segundos; OTP em dois envios suportado com confirmação por relatório de entrega (DLR).
WhatsApp Business API ativo — a BroadNet é Business Solution Provider oficial da Meta. Forte adoção no setor bancário e governamental.
RCS
RCS Business Messaging disponível na STC e na Mobily via MaaP; em expansão na Zain KSA.
Voz
OTP por voz e chamadas TTS ativos com vozes nativas em árabe.
Arábia Saudita: como registar um sender ID?
Processado de ponta a ponta pela equipa de conformidade da BroadNet — pacote KYC, aprovação da operadora e ciclos de renovação geridos em seu nome.
CST · STC, Mobily, Zain KSA
- Formatar
- Alfanumérico (latino ou arábico), até 11 caracteres.
- Pré-inscrição
- Obrigatório — um ID por entidade legal por caso de uso; aprovação do operador e CST
- Documentos KYC
- Registo comercial saudita (CR), carta de autorização, modelos de amostra (EN + AR), declaração do tipo de tráfego, vinculação de agregador licenciado CST
- Ciclo de renovação
- Anual
- Causas comuns de rejeição
- Remetentes estrangeiros que tentam realizar vinculação direta sem um agregador licenciado CST, IDs genéricos (INFO, ALERT), modelos em árabe ausentes para categorias regulamentadas ou incompatibilidade de marca com o CR.
Como é a entrega de OTP: Arábia Saudita.
Perfil de latência, comportamento em horários de pico, cadeia de contingência recomendada e sinais de fraude que o nosso firewall monitoriza no mercado.
Janela de latência típica
Tempo médio de latência de 2,9 segundos com p95 inferior a 7 segundos nos STC, Mobily e Zain KSA. Entrega OTP em duas doses confirmada via DLR.
Comportamento em horários de pico
A taxa de transferência se mantém estável durante a semana de trabalho; BroadNet ajusta a carga por operadora de rede móvel para suavizar os picos de tráfego durante as campanhas.
Cadeia de reserva
Sequência recomendada: SMS (principal, preferencialmente em árabe) → WhatsApp Business OTP após 25 segundos sem DLR → OTP de voz após 45 segundos. Modelo em árabe como alternativa, além do formato em latim.
Sinais de fraude que monitorizamos
As tentativas de troca de SIM em fluxos de integração bancária são o sinal dominante. A arbitragem de rotas cinzentas de agregadores estrangeiros é o segundo sinal — estas são bloqueadas no firewall da operadora na rota licenciada, mas a monitorização de picos de velocidade no primeiro OTP após o registo é recomendada para fluxos de alto valor.
O que pode enviar — e o que não pode.
Opções de adesão e cancelamento, horários de silêncio, restrições de conteúdo e o regime de penalidades para o mercado Arábia Saudita.
Consentimento (opt-in)
É necessário o consentimento explícito e verificável, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados PDPL. Os registos de origem, data e hora, canal e fundamento jurídico são mantidos durante toda a vigência do relacionamento.
Descadastro (opt-out)
O comando STOP/ايقاف é respeitado em toda a rede. Cancelamento numa única etapa, irreversível até que o destinatário dê o seu consentimento novamente. CST audita o histórico de auditoria.
Horários de silêncio
As normas da CST para combater mensagens e chamadas de SPAM proíbem mensagens promocionais das 22h às 9h diariamente e das 1h às 12h durante o Ramadã. Transações disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Restrições de conteúdo
Modelos em árabe são necessários para serviços bancários, governamentais e diversas outras categorias regulamentadas. Jogos de azar, conteúdo adulto e serviços financeiros não licenciados são bloqueados no firewall da operadora. Abuso de escrita mista (caracteres latinos disfarçados de árabe) é sinalizado automaticamente.
Penalidades do regulador
As sanções CST para tráfego não solicitado ou de rotas cinzentas incluem multas por violação, remoção da lista de remetentes e revisão da licença do agregador para infratores reincidentes. PDPL adiciona penalidades de proteção de dados para o tratamento subjacente de informações pessoais identificáveis (PII).
Terminação,
rede a rede.
A coluna «Status da rota» mostra como cada operadora é alcançada — conexão direta da BroadNet ou rota de parceiro identificada. Sem exposição a rotas cinzentas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.
| Operador | MCC-MNC | Status da rota | Nota | Taxa A2P (típica) |
|---|---|---|---|---|
| STC (Saudi Telecom Co.) | 420-01 | Direta | A+ | SAR 0.06 |
| Mobily (Etihad Etisalat) | 420-03 | Direta | A+ | SAR 0.06 |
| Zain KSA | 420-04 | Direta | A | SAR 0.0649 |
| Virgin Mobile KSA | MVNO · STC | Nível de operadora | A | SAR 0.06 |
As tarifas apresentadas são típicas para tráfego transacional com pagamento conforme o uso. O tráfego promocional tem tarifa separada, e os níveis de volume reduzem ambas. Consulte a tabela de preços abaixo para obter a tabela completa.
| Nível | Transacional | Promocional | Notas |
|---|---|---|---|
| Pagamento por uso | SAR 0.060 | SAR 0.073 | Preço de tabela até 100 mil/mês |
| Crescimento · Mais de 100 mil | SAR 0.053 | SAR 0.065 | desconto de nível automático |
| Volume · 1 milhão+ | SAR 0.0444 | SAR 0.054 | Inclui revisão trimestral de rotas. |
| Empresa | Personalizado | Personalizado | Preços diretos para operadoras + SLA assinado |
O registo do ID do remetente CST é gerido pela BroadNet — geralmente leva de 5 a 10 dias úteis, com uma taxa única por entidade jurídica.
Abrir a tabela de preços: Arábia SauditaEm conformidade
Por predefinição.
Cada envio é pré-analisado de acordo com as regras Communications, Space and Technology Commission (CST), os firewalls da operadora e a estrutura de privacidade local. Quando o registo for necessário, BroadNet preencherá a documentação em seu nome.
A Lei de Proteção de Dados Pessoais da Arábia Saudita (PDPL) entra em vigor integralmente a partir de 2024 — incluindo consentimento, minimização de dados, notificação de violação de dados em 72 horas e restrições transfronteiriças. Algumas categorias (bancária, governamental) exigem conteúdo em árabe. Aplicam-se horários de silêncio específicos de cada operadora.
Análise completa da regulamentaçãoSomente rotas licenciadas pela CST
Todas as mensagens SMS A2P devem ser finalizadas por meio de um agregador local licenciado pela CST. Remetentes estrangeiros se conectam por meio da entidade da BroadNet na Arábia Saudita.
IDs de remetente pré-registados
IDs alfanuméricos exigem aprovação do CST e do operador. A reserva é de um ID por entidade legal por caso de uso.
Aplicação da PDPL 2023
A Lei Saudita de Proteção de Dados Pessoais (PDPL) entra em vigor integralmente a partir de 2024. Inclui consentimento, minimização de dados, notificação de violação de dados em 72 horas e restrições à transferência transfronteiriça de informações.
Conteúdo em árabe e latim
As rotas UCS-2 (árabe) possuem o mesmo SLA que as rotas GSM-7. O mecanismo de conformidade da BroadNet sinaliza automaticamente o uso indevido de scripts mistos.
Proibida a promoção fora da janela
As janelas de marketing refletem os horários de oração locais para diversas operadoras. O mecanismo aplica, por predefinição, os horários de silêncio específicos de cada operadora.
Programas que funcionam bem: Arábia Saudita.
Onde a presença direta da operadora BroadNet, o regime regulatório local e os hábitos de comunicação do consumidor se alinham.
- 01
Alertas de transação e OTP (One-Time Password) para serviços bancários e finanças islâmicas sob o regime regulatório da SAMA (Autoridade Monetária da África do Sul) — modelos em árabe são obrigatórios.
- 02
Alertas ao cidadão sobre serviços digitais do governo e da Visão 2030 (fluxos no estilo Absher e Tawakkalna).
- 03
OTP em e-commerce e envolvimento pós-compra durante os períodos de pico do retalho em Riad e Jidá.
- 04
Lembretes de consultas médicas e de telemedicina em conformidade com as normas de confidencialidade da SDAIA/Ministério da Saúde.
- 05
Avisos sobre os serviços de peregrinação a Hajj e Umrah durante o período de maior movimento.
O que gerimos para os remetentes: Arábia Saudita.
O relacionamento com a operadora, o fluxo de trabalho de conformidade, o posicionamento de encaminhamento — tudo num único contrato e uma única equipa de contas.
Entidade local licenciada CST; remetentes estrangeiros se conectam por meio da licença de agregador da BroadNet para a Arábia Saudita, sem exposição a rotas cinzentas.
O registo do ID do remetente com CST + STC, Mobily e Zain KSA foi processado de ponta a ponta em 5 a 10 dias úteis.
Revisão de modelos em árabe por uma equipa interna de conformidade — requisito para os setores bancário, governamental e diversas outras categorias regulamentadas.
A janela de envio promocional CST (das 9:00 às 22:00, mais rigorosa durante o Ramadã) é aplicada automaticamente aos envios promocionais.
Plano de dados alinhado PDPL com tratamento de PII compatível com SDAIA, fluxo de trabalho de notificação de violação de dados em 72 horas integrado.
Faturação em SAR desde o primeiro dia, com AED e USD também disponíveis para operações de tesouraria do grupo.
Perguntas dos compradores: Arábia Saudita.
As perguntas que os engenheiros de vendas da BroadNet recebem semanalmente das equipas que atuam nesse mercado.
Preciso de uma versão em árabe do meu OTP para a Arábia Saudita?
Sim, para o setor bancário, governamental e diversas outras categorias regulamentadas — os modelos em árabe são exigidos pelo processo de aprovação da operadora. Para outros setores, o árabe é fortemente recomendado para gerar confiança do consumidor. UCS-2 em árabe possui o mesmo SLA e preço que GSM-7.
Um remetente estrangeiro pode se conectar diretamente à STC ou à Mobily?
Não — CST exige que todos SMS A2P terminem por meio de um agregador local licenciado CST. Remetentes estrangeiros se conectam por meio da entidade da BroadNet na Arábia Saudita; a licença e os relacionamentos com a operadora são mantidos em seu nome, sem exposição a rotas alternativas.
Quanto tempo demora a aprovação do ID do remetente CST?
De 5 a 10 dias úteis após a receção da documentação. A equipa de conformidade da BroadNet cuida do envio dos documentos para CST, além STC, Mobily e Zain KSA em paralelo. As renovações são anuais e feitas automaticamente.
Que documentação KYC CST exige?
O pacote inclui o registo comercial saudita (CR), uma carta de autorização em papel timbrado da empresa, modelos de mensagens em inglês e árabe, uma declaração do tipo de tráfego e a vinculação a um agregador licenciado CST. BroadNet fornece os modelos e orienta você durante todo o processo.
A API WhatsApp Business já está disponível na Arábia Saudita?
Sim — a BroadNet é Business Solution Provider (BSP) oficial da Meta, e o WhatsApp está ativo, com forte adoção nos setores bancário e governamental. Modelos de OTP, utilidade e autenticação são suportados juntamente com marketing, no mesmo contrato e com a mesma comprovação de adesão.
Como PDPL afeta os dados dos meus destinatários?
A Lei Saudita de Proteção de Dados PDPL está em pleno vigor desde 2024 — incluindo a obtenção de consentimento, a minimização de dados, a notificação de violação de dados em 72 horas e as restrições à transferência transfronteiriça. A infraestrutura de dados da BroadNet está em conformidade com PDPL e as informações pessoais identificáveis (PII) dos destinatários não saem do perímetro regional sem uma base legal documentada.
Posso enviar SMS promocionais para um destinatário na Arábia Saudita sem autorização prévia?
Não — a adesão verificável é obrigatória e a fonte de consentimento deve ser mantida durante toda a duração do relacionamento. OTP transacionais e alertas em nível de conta estão isentos das regras de consentimento de marketing.
Um modelo pronto a adaptar: Arábia Saudita.
No idioma local, ao lado do inglês. Copie, substitua a marca e nós a registaremos como parte do seu processo de integração do ID do remetente.
- assinantes móveis
- 47.6M
- ID do remetente lead
- 5 a 10 dias úteis
- Tempo até o lançamento
- Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste
- Faturado em
- SAR / USD / AED
O seu código de uso único é 274501. Válido por 5 minutos. Não partilhe.
رمز التحقق لمرة واحدة هو 274501. صالح لمدة 5 دقائق. لا تشاركه.
Os IDs alfanuméricos exigem aprovação da CST e da operadora; um ID por entidade legal por caso de uso. Remetentes estrangeiros devem se registar por meio de um agregador local licenciado pela CST. Suporte para alfabetos árabe e latino.
Continue por toda a região.
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Solicite a disponibilidade atual de rotas: Arábia Saudita.
Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. Sender ID registado junto de CST em seu nome. Faturação em SAR desde o primeiro dia.
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