Réglementation SMS A2P en Italie.
Conformité aux règles de l'AGCOM et enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur.
L'envoi de SMS A2P vers l'Italie est réglementé par l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM). Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés après inscription auprès d'un opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en compte, avec un délai d'approbation généralement de 5 à 7 jours ouvrables. Le RGPD et la garantie de confidentialité sont appliqués. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.
Qui réglemente SMS A2P en Italie ?
L'acheminement des messages A2P vers l'Italie est supervisé par l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), qui délivre les licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'utilisation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs italiens (TIM, Vodafone Italy, WINDTRE et Iliad Italy) plutôt que des routes revendues ou non autorisées ; ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique d'audit sont tous renvoyés par le chemin autorisé.
- Régulateur des télécommunications : Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM).
- Lignes directes avec les opérateurs : TIM, Vodafone Italie, WINDTRE et Iliad Italie.
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : Les identifiants alphanumériques sont autorisés lors de l'enregistrement de l'opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en charge.
- Délai de livraison habituel : 5 à 7 jours ouvrables.
Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur en Italie
Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés après l'enregistrement de l'opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en charge. L'enregistrement n'est pas une simple formalité : un identifiant d'expéditeur non enregistré ou incorrect est la raison la plus fréquente du filtrage d'un trafic par ailleurs valide. Ce filtrage est généralement silencieux et ne donne pas lieu à un rejet définitif. Prévoyez un délai d'approbation de 5 à 7 jours ouvrables et enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors du lancement.
- Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrables.
- BroadNet transmet les identifiants d'expéditeur en votre nom par l'intermédiaire des opérateurs agréés par l'AGCOM.
- Système natif italien : GSM-7 natif ; UCS-2 de repli.
- Délai de mise en production : En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test.
Règles de consentement et de contenu
RGPD + Garantie de confidentialité. Les messages transactionnels (codes d'accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment des messages marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l'étiquetage de la campagne.
- RGPD + Garantie : RGPD plus garantie italienne pour l'application de la protection de la vie privée.
- Identifiant de l'expéditeur + STOP : Identifiants alphanumériques autorisés avec enregistrement de l'opérateur ; STOP italien accepté.
- Système natif italien : GSM-7 natif ; UCS-2 de repli.
Ce que cela signifie pour votre intégration
Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers l'Italie : un identifiant d'expéditeur enregistré sur une route sous licence AGCOM, un enregistrement de consentement et de désabonnement que vous pouvez justifier, et un contenu de message conforme à la catégorie sous laquelle il a été enregistré. Le moteur de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation italienne avant qu'il ne parvienne à l'opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d'être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.
- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,06 EUR à 0,08 € par message.
- Base mobile adressable : 80 millions d'abonnés.
- RGPD + Garantie : RGPD plus garantie italienne pour l'application de la protection de la vie privée.
- Soumettez votre pack KYCLicence commerciale, lettre d'autorisation et exemples de messages
- BroadNet dépose la demandeAuprès des opérateurs ou du régulateur, selon les exigences du marché
- Examen et approbationDélai d'exécution type5 à 7 jours ouvrables
- Envoyez sous votre propre marqueVotre ID expéditeur approuvé sur chaque message
Données techniques : Italie
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 222 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +39 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés après enregistrement de l'opérateur. Le mot-clé STOP italien est pris en charge. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 5 à 7 jours ouvrables |
Sources
Dernière révision
En savoir plus : Italie
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Émirats arabes unis
Règles italiennes : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels
| Capacité | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | ||
| Consentement préalable requis | — | |
| Instructions de désabonnement requises | — | |
| Accusés de réception disponibles |
Questions fréquentes
Qui réglemente SMS en Italie ?
Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour l'Italie ?
Combien de temps faut-il pour commencer à expédier vers l'Italie ?
Quel est le prix SMS A2P en Italie ?
Quel est le délai de livraison à prévoir en Italie ?
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