Réglementation SMS A2P à Hong Kong.
Conformité aux règles de l'OFCA et enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur.
L'envoi de SMS A2P vers Hong Kong est réglementé par l'Office of the Communications Authority (OFCA). Le programme d'enregistrement des expéditeurs de SMS de l'OFCA est facultatif : les identifiants des expéditeurs enregistrés portent le préfixe « # », et les identifiants non enregistrés sont livrés sans ce préfixe. La loi sur la protection des données personnelles (PDPO) est appliquée par le PCPD. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.
Qui réglemente SMS A2P à Hong Kong ?
L'acheminement des messages A2P vers Hong Kong est supervisé par l'Office of the Communications Authority (OFCA), qui délivre les licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'utilisation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs (CSL Mobile, China Mobile HK, 3HK et SmarTone) pour la livraison vers Hong Kong, et non des routes revendues ou non autorisées. Ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique d'audit proviennent tous du chemin autorisé.
- Organe de réglementation des télécommunications : Office of the Communications Authority (OFCA).
- Lignes directes avec les opérateurs : CSL Mobile, China Mobile HK, 3HK et SmarTone.
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : facultatif, via le programme d'enregistrement des expéditeurs de SMS de l'OFCA (préfixe « # »).
- Les identifiants d'expéditeur non enregistrés sont toujours livrés, sans le préfixe « # ».
Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur à Hong Kong
Le programme d'enregistrement des expéditeurs de SMS de l'OFCA fonctionne depuis le 28 décembre 2023 et est ouvert à tous les secteurs. Il est facultatif : une entreprise ou une organisation demande à l'OFCA de devenir expéditeur enregistré (Registered Sender), et ses identifiants d'expéditeur enregistrés parviennent alors aux abonnés locaux avec le préfixe « # » et figurent dans le registre public des expéditeurs de SMS de l'OFCA. Les expéditeurs hors du programme sont toujours livrés, sans ce préfixe, et les destinataires sont invités à traiter ces messages avec plus de prudence : l'enregistrement est donc utile aux marques qui s'adressent au grand public.
- Programme : programme d'enregistrement des expéditeurs de SMS de l'OFCA, depuis le 28 décembre 2023.
- Facultatif : les organisations s'adressent directement à l'OFCA.
- Chinois traditionnel : routes UCS-2 natives pour les Chinois.
- Les identifiants enregistrés portent le préfixe « # » ; les identifiants non enregistrés sont livrés sans ce préfixe.
Règles de consentement, de contenu et de calendrier
L'ordonnance sur la protection des données personnelles (PDPO) est appliquée par le PCPD. Le système d'enregistrement des expéditeurs SMS attribue un préfixe « # » aux identifiants alphanumériques enregistrés afin de les distinguer des arnaques. Les communications promotionnelles nécessitent un consentement écrit que vous pouvez fournir sur demande, ainsi qu'une option de désabonnement immédiatement et définitivement prise en compte. Les messages transactionnels (codes d'accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment des messages marketing, mais cette distinction repose sur le contenu du message et non sur l'appellation de la campagne.
- Programme d'enregistrement des expéditeurs : facultatif ; les identifiants des expéditeurs enregistrés portent le préfixe « # », les identifiants non enregistrés sont livrés sans ce préfixe.
- PDPO : PDPO de Hong Kong appliqué par le PCPD.
- Mention de désabonnement : SMS promotionnels doivent inclure une option de désabonnement.
- Chinois traditionnel : routes UCS-2 natives pour les Chinois.
Ce que cela signifie pour votre intégration
Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers Hong Kong : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route autorisée par l’OFCA, un enregistrement de consentement et de désabonnement que vous pouvez justifier, et un contenu de message conforme à la catégorie sous laquelle il a été enregistré. Le moteur de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation de Hong Kong avant qu’il ne parvienne à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.
- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,035 à 0,06 USD par message.
- Base mobile adressable : 23 millions d'abonnés.
- Le traitement des données est conforme à la réglementation en vigueur à Hong Kong en matière de protection de la vie privée.
- Soumettez votre pack KYCLicence commerciale, lettre d'autorisation et exemples de messages
- BroadNet dépose la demandeAuprès des opérateurs ou du régulateur, selon les exigences du marché
- Examen et approbationDélai d'exécution typeForme libre (programme OFCA facultatif)
- Envoyez sous votre propre marqueVotre ID expéditeur approuvé sur chaque message
Données techniques : Hong Kong
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 454 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +852 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | OFCA (Office of the Communications Authority) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Le programme d'enregistrement des expéditeurs de SMS de l'OFCA (depuis le 28 décembre 2023) est facultatif : les identifiants des expéditeurs enregistrés portent le préfixe « # », et les identifiants non enregistrés sont toujours livrés, sans ce préfixe. Le chinois (traditionnel) et l'anglais sont pris en charge. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | Forme libre (programme OFCA facultatif) |
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Règles de Hong Kong : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels
| Capacité | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | Facultatif | Facultatif |
| Consentement préalable requis | — | |
| Instructions de désabonnement requises | — | |
| Des restrictions horaires s'appliquent | — | |
| Accusés de réception disponibles |
Questions fréquentes
Qui réglemente SMS à Hong Kong ?
Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour Hong Kong ?
Combien de temps faut-il pour commencer les envois vers Hong Kong ?
Quelles sont les règles relatives au contenu et au consentement qui s'appliquent à Hong Kong ?
Quel est le prix SMS A2P à Hong Kong ?
Quel est le tarif de livraison à prévoir à Hong Kong ?
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