Réglementation SMS A2P en Belgique.
Conformité aux règles du BIPT et enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur.
L'envoi de SMS A2P vers la Belgique est réglementé par l'Institut belge des services postaux et des télécommunications (BIPT). Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés sans inscription formelle. Les messages STOP français et néerlandais sont pris en charge. Aucun délai de pré-enregistrement ne s'applique. Le RGPD et la loi belge sur les télécommunications sont applicables. BroadNet achemine ce trafic via des connexions directes avec les opérateurs.
Qui réglemente SMS A2P en Belgique ?
L'acheminement des messages A2P vers la Belgique est supervisé par l'Institut belge des services postaux et des télécommunications (BIPT), qui octroie les licences aux opérateurs acheminant le trafic A2P et définit les conditions d'utilisation de ces routes. BroadNet utilise des connexions directes avec les opérateurs belges (Proximus, Orange Belgium et Telenet/BASE) pour la livraison en Belgique, et non des routes revendues ou non sécurisées. Ainsi, l'identifiant de l'expéditeur, l'accusé de réception et l'historique des transactions sont tous renvoyés par le chemin autorisé.
- Organe de régulation des télécommunications : Institut belge des services postaux et des télécommunications (BIPT).
- Lignes directes avec les opérateurs : Proximus, Orange Belgium et Telenet/BASE.
- Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur : Les identifiants alphanumériques sont acceptés sans enregistrement formel. STOP français et néerlandais sont tous deux pris en charge.
- Délai de livraison typique : Forme libre.
Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur en Belgique
Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés sans enregistrement formel. STOP français et néerlandais sont tous deux acceptés. L'enregistrement n'est pas une simple formalité : un identifiant d'expéditeur non enregistré ou incorrect est la raison la plus fréquente du filtrage d'un trafic par ailleurs valide. Ce filtrage est généralement silencieux et ne donne pas lieu à un rejet formel. Prévoyez un format libre pour approbation et enregistrez-vous avant d'avoir besoin de la route, et non lors du lancement.
- Délai de livraison : Flexible.
- BroadNet transmet les identifiants d'expéditeur en votre nom par l'intermédiaire des opérateurs agréés par le BIPT.
- Français + Néerlandais : Les deux mots-clés STOP sont pris en compte.
- Délai de mise en production : En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test.
Règles de consentement et de contenu
RGPD + Loi belge sur les télécommunications. Les messages transactionnels (codes d’accès à usage unique, alertes de livraison et de compte) sont traités différemment des messages marketing, mais la distinction repose sur le contenu du message et non sur l’étiquetage de la campagne.
- RGPD + Loi sur les télécommunications : Application du RGPD et de la loi belge sur les télécommunications.
- Français + Néerlandais : Les deux mots-clés STOP sont pris en compte.
- Identifiant de l'expéditeur gratuit : alphanumérique autorisé sans inscription formelle.
Ce que cela signifie pour votre intégration
Concrètement, trois éléments déterminent la performance du trafic vers la Belgique : un identifiant d’expéditeur enregistré sur une route sous licence BIPT, un enregistrement de consentement et de désabonnement vérifiable, et un contenu de message conforme à la catégorie d’enregistrement. Le système de conformité de BroadNet vérifie chaque envoi par rapport à la réglementation belge avant qu’il ne parvienne à l’opérateur. Ainsi, un envoi non conforme vous est renvoyé au lieu d’être filtré silencieusement en aval, ce qui fait toute la différence entre une erreur corrigible et un trafic qui disparaît discrètement.
- Chaque message renvoie un accusé de réception (DLR) ; BroadNet ne publie pas de pourcentages de livraison par pays.
- Prix indicatif : 0,06 EUR à 0,08 € par message.
- Base mobile adressable : 13 millions d'abonnés.
- RGPD + Loi sur les télécommunications : Application du RGPD et de la loi belge sur les télécommunications.
- Soumettez votre pack KYCLicence commerciale, lettre d'autorisation et exemples de messages
- BroadNet dépose la demandeAuprès des opérateurs ou du régulateur, selon les exigences du marché
- Examen et approbationDélai d'exécution typeForme libre
- Envoyez sous votre propre marqueVotre ID expéditeur approuvé sur chaque message
Données techniques : Belgique
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 206 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +32 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | BIPT (Belgian Institute for Postal Services and Telecommunications) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Les identifiants d'expéditeur alphanumériques sont autorisés sans inscription formelle. Les messages STOP français et néerlandais sont tous deux acceptés. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | Forme libre |
Sources
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Règles belges : SMS promotionnels vs. SMS transactionnels
| Capacité | Promotion / marketing | Transactionnel / service (OTP, alertes) |
|---|---|---|
| Identifiant de l'expéditeur enregistré requis | ||
| Consentement préalable requis | — | |
| Instructions de désabonnement requises | — | |
| Accusés de réception disponibles |
Questions fréquentes
Qui réglemente SMS en Belgique ?
Dois-je enregistrer un identifiant d'expéditeur pour la Belgique ?
Combien de temps faut-il pour commencer à envoyer des colis en Belgique ?
Quel est le prix SMS A2P en Belgique ?
Quel est le tarif de livraison à prévoir en Belgique ?
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