Regulamentação SMS A2P na Tunísia.
Conformidade com as regras INT e o registo do ID do remetente.
SMS A2P para a Tunísia é regulamentado pela Instance Nationale des Télécommunications (INT). Os IDs de remetente alfanuméricos são pré-registados na INT por meio da operadora. Os alfabetos árabe, francês e latino são suportados, com aprovação geralmente levando de 5 a 7 dias úteis. Aplica-se a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tunísia. BroadNet encaminha o tráfego para a Tunísia por meio de conexões diretas com a operadora.
Quem regulamenta SMS A2P na Tunísia?
O envio de mensagens de aplicação para pessoa (A2P) para a Tunísia é supervisionado pela Instance Nationale des Télécommunications (INT), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega mensagens na Tunísia por meio de conexões diretas com as operadoras — Tunisie Telecom, Ooredoo Tunisia e Orange Tunisia — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, de modo que o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria regressam pelo caminho licenciado.
- Regulador de telecomunicações: Instance Nationale des Télécommunications (INT).
- Rotas diretas da operadora: Tunisie Telecom, Ooredoo Tunísia e Orange Tunísia.
- Registo de ID do remetente: IDs de remetente alfanuméricos pré-registados junto à INT por meio da operadora. Suporte para alfabetos árabe, francês e latino.
- Prazo de entrega típico: 5 a 7 dias úteis.
Registo de ID do remetente na Tunísia
IDs de remetente alfanuméricos pré-registados com a INT por meio da operadora. Suporte para alfabetos árabe, francês e latino. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 5 a 7 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento.
- Prazo de entrega: 5 a 7 dias úteis.
- BroadNet envia os IDs de remetente em seu nome por meio de operadores licenciados pela INT.
- Árabe / Francês / Inglês: Os três alfabetos são suportados em igualdade de condições.
- Tempo para produção: Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste.
Regras de consentimento, conteúdo e prazos
A Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tunísia se aplica. O tráfego promocional requer consentimento prévio. A filtragem por parte da operadora garante a aplicação das regras de conteúdo. O tráfego promocional exige um registo de consentimento que você pode fornecer mediante solicitação, e uma opção de cancelamento que é respeitada imediata e permanentemente. Mensagens transacionais — como códigos de acesso únicos, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente do marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada.
- ID do remetente INT: IDs de remetente registados por meio da estrutura de operador alinhada ao INT.
- Árabe / Francês / Inglês: Os três alfabetos são suportados em igualdade de condições.
- Tunísia DPL: Aplica-se a Lei de Proteção de Dados Pessoais — consentimento, retenção, notificação de violação de dados.
- Texto para cancelamento de subscrição: Todas as SMS promocionais devem incluir uma opção de cancelamento de subscrição em francês ou árabe.
- Lei de proteção de dados: Lei Orgânica n.º 2004-63 de 27 de julho de 2004, aplicada pela INPDP (Instance Nationale de Protection des Données Personnelles).
O que isso significa para a sua integração?
Na prática, três fatores determinam se o tráfego para a Tunísia será bem-sucedido: um ID de remetente registado numa rota com licença INT, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras da Tunísia antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e um tráfego que desaparece sem deixar rastos.
- Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
- Preços indicativos: EUR 0,038 – 0,06 por mensagem.
- Base de assinantes móveis endereçáveis: 15 milhões de assinantes.
- Tunísia DPL: Aplica-se a Lei de Proteção de Dados Pessoais — consentimento, retenção, notificação de violação de dados.
- Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
- A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
- Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento5 a 7 dias úteis
- Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Dados técnicos: Tunísia
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 605 |
|---|---|
| Código de discagem | +216 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | INT (Instance Nationale des Télécommunications) |
| Regras de ID do remetente | Identificações de remetente alfanuméricas pré-registadas junto à INT por meio da operadora. Suporte para alfabetos árabe, francês e latino. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 5 a 7 dias úteis |
Fontes
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| Capacidade | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| É necessário um ID de remetente registado | ||
| É necessário consentimento prévio | — | |
| Instrução de opt-out obrigatória | — | |
| Aplicam-se restrições de horário | — | |
| Comprovativos de entrega disponíveis |
Perguntas comuns
Quem regulamenta SMS na Tunísia?
Preciso registar um ID de remetente para a Tunísia?
Quanto tempo demora para começar a enviar SMS para a Tunísia?
Quais são as regras de conteúdo e consentimento que se aplicam na Tunísia?
Qual o custo SMS A2P na Tunísia?
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