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Suíça · OFCOM-CH

Regulamentação SMS A2P na Suíça.
Conformidade com as regras da OFCOM-CH e registo do ID do remetente.

SMS A2P para a Suíça é regulamentado pelo Escritório Federal de Comunicações (OFCOM-CH). Identificadores de remetente alfanuméricos são permitidos sem registo formal. Alemão, francês e italiano são suportados. Não se aplica tempo de espera para pré-registo. O revFADP (FADP suíço) entrou em vigor em 2023. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras.

Em números
OFCOM-CH
O Escritório Federal de Comunicações regulamenta as mensagens A2P
Formato livre
Tempo típico de aprovação do ID do remetente
99.99%
SLA de disponibilidade da plataforma
Infraestrutura de qualidade de operadora, em funcionamento desde 2003.

Quem regulamenta SMS A2P na Suíça?

O envio de mensagens de aplicação para pessoa para a Suíça é supervisionado pelo Escritório Federal de Comunicações (OFCOM-CH), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega mensagens na Suíça por meio de conexões diretas com as operadoras Swisscom, Sunrise e Salt, em vez de rotas revendidas ou não oficiais, portanto, o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria são todos provenientes do caminho licenciado.

  • Órgão regulador de telecomunicações: Escritório Federal de Comunicações (OFCOM-CH).
  • Rotas diretas operadas por: Swisscom, Sunrise e Salt.
  • Registo de ID do remetente: IDs de remetente alfanuméricos são permitidos sem registo formal. Alemão, francês e italiano são suportados.
  • Prazo de entrega típico: Livre.

Registo de ID do remetente na Suíça

IDs de remetente alfanuméricos são permitidos sem registo formal. Alemão, francês e italiano são suportados. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie o formato livre para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento.

  • Prazo de entrega: Livre.
  • BroadNet regista os IDs de remetente em seu nome por meio de operadores licenciados pela OFCOM-CH.
  • DE / FR / IT: Todas as três línguas oficiais são suportadas.
  • Tempo até à produção: cerca de 5 dias úteis desde o acesso de teste até à produção.

Regras de consentimento e conteúdo

revFADP (Lei Suíça de Proteção de Dados Pessoais) em vigor desde 2023. Equivalente ao GDPR. Mensagens transacionais — palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada.

  • revFADP: FADP suíço (equivalente ao GDPR) em vigor a partir de 2023.
  • DE / FR / IT: Todas as três línguas oficiais são suportadas.
  • Identificação do remetente gratuita: Permitida a identificação alfanumérica sem necessidade de registo formal.

O que isso significa para a sua integração?

Na prática, três fatores determinam se o tráfego para a Suíça será processado: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela OFCOM-CH, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras da Suíça antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rasto.

  • Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
  • Preços indicativos: EUR 0,07 – 0,10 por mensagem.
  • Base de assinantes móveis endereçáveis: 11 milhões de assinantes.
  • revFADP: FADP suíço (equivalente ao GDPR) em vigor a partir de 2023.
DiagramaRegisto de Sender ID, passo a passo
  1. Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
  2. A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
  3. Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamentoForma livre
  4. Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Suíça
SuíçaOutros mercados BroadNetSede da BroadNet, Dubai
Dados técnicos

Dados técnicos: Suíça

Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).

Dados técnicos: Suíça
Código de país móvel (MCC)228
Código de discagem+41
Operadoras (MCC-MNC)
  • Swisscom · 228-01
  • Sunrise · 228-02
  • Salt · 228-03
Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino)160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado
Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos)70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado
ReguladorOFCOM-CH (Federal Office of Communications)
Regras de ID do remetenteIdentificações de remetente alfanuméricas permitidas sem registo formal. Alemão, francês e italiano são todos suportados.
Prazo de ativação do ID do remetenteForma livre

Fontes

Última revisão

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Regras suíças: SMS promocionais vs. transacionais

CapacidadePromocional/marketingTransacional / serviço (OTP, alertas)
É necessário um ID de remetente registado
É necessário consentimento prévio—
Instrução de opt-out obrigatória—
Comprovativos de entrega disponíveis
Perguntas frequentes

Perguntas comuns

Quem regulamenta SMS na Suíça?
O Escritório Federal de Comunicações (OFCOM-CH) licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega tráfego na Suíça por meio de conexões diretas com a Swisscom, Sunrise e Salt.
Preciso registar um ID de remetente para a Suíça?
Sim. IDs de remetente alfanuméricos são permitidos sem registo formal. Alemão, francês e italiano são suportados. Permita a aprovação de IDs de remetente de formato livre. Um ID de remetente não registado é a causa mais comum de tráfego filtrado silenciosamente, portanto, registe-se antes da campanha, e não durante ela.
Quanto tempo demora para começar a enviar SMS para a Suíça?
Normalmente, o acesso de teste à produção leva 5 dias úteis, o que corresponde ao prazo mais curto do nosso processo de integração de 5 a 15 dias úteis, visto que os IDs de remetente alfanuméricos não exigem registo formal neste caso. A integração técnica utiliza a mesma interface REST ou SMPP que você usaria em qualquer outro mercado.
Qual o custo SMS A2P na Suíça?
O preço de tabela indicativo é de 0,07 a 0,10 EUR por mensagem, com valores abaixo desse montante para diferentes volumes. A tarifa depende da operadora, da categoria da mensagem e do volume contratado — consulte a página de cobertura da Suíça para obter detalhes sobre cada operadora.
Qual a taxa de entrega esperada na Suíça?
BroadNet não divulga percentuais de entrega por país. Cada mensagem nessas rotas diretas de operadoras devolve um comprovativo de entrega (DLR), permitindo que você meça a entrega do seu próprio tráfego. Além disso, a plataforma oferece um SLA de disponibilidade de 99,99%. Rotas cinzas entregam mensagens até que falhem, e não geram comprovativo de entrega quando isso acontece.

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Acesso de teste mediante pedido, resposta no prazo de um dia útil. Pagamento por utilização em produção. Preços por volume a partir de 1 milhão de mensagens/mês.