Regulamentação SMS A2P em Moçambique.
Conformidade com as regras do INCM e registo do ID do remetente.
SMS A2P para Moçambique é regulamentado pelo Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM). O registo do ID do remetente no INCM é feito através da operadora. A autorização é feita principalmente em Portugal, demorando normalmente entre 10 e 14 dias úteis. O tratamento de dados pessoais é feito de acordo com o quadro regulamentar governamental. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras.
Quem regulamenta SMS A2P em Moçambique?
O envio de mensagens de aplicação para pessoa para Moçambique é supervisionado pelo Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega mensagens em Moçambique por meio de conexões diretas com as operadoras — Vodacom Moçambique, mCel e Movitel — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, portanto, o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria são todos provenientes do caminho licenciado.
- Regulador de telecomunicações: Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM).
- Rotas diretas das operadoras: Vodacom Moçambique, mCel e Movitel.
- Registo do Sender-ID: Registo do Sender-ID do INCM via operadora. Português como idioma principal.
- Prazo de entrega típico: 10 a 14 dias úteis.
Registo de ID do remetente em Moçambique
Registo de ID de remetente INCM via operadora. Português como idioma principal. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 10 a 14 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento.
- Prazo de entrega: 10 a 14 dias úteis.
- BroadNet envia os IDs de remetente em seu nome por meio de operadores licenciados pela INCM.
- Português primário: PT nativo.
- Tempo para produção: Em produção em 11–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID).
Regras de consentimento e conteúdo
Tratamento de informações pessoais identificáveis (PII) de acordo com as diretrizes governamentais. Mensagens transacionais — palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada.
- ID do remetente INCM: IDs de remetente registados via rota da operadora.
- Português primário: PT nativo.
- Estrutura de PII: Aplicam-se as normas governamentais de PII.
O que isso significa para a sua integração?
Na prática, três fatores determinam se o tráfego para Moçambique será processado: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela INCM, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras de Moçambique antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rasto.
- Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
- Preços indicativos: USD 0,035 – 0,06 por mensagem.
- Base de assinantes móveis endereçáveis: 16 milhões de assinantes.
- O tratamento de dados segue o regime de privacidade aplicável em Moçambique.
- Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
- A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
- Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento10 a 14 dias úteis
- Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Dados técnicos: Moçambique
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 643 |
|---|---|
| Código de discagem | +258 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | INCM (Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique) |
| Regras de ID do remetente | Registo de ID do remetente INCM via operadora. Português como idioma principal. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 10 a 14 dias úteis |
Fontes
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| Capacidade | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| É necessário um ID de remetente registado | ||
| É necessário consentimento prévio | — | |
| Instrução de opt-out obrigatória | — | |
| Comprovativos de entrega disponíveis |
Perguntas comuns
Quem regulamenta SMS em Moçambique?
Preciso registar um ID de remetente para Moçambique?
Quanto tempo demora para começar a enviar SMS para Moçambique?
Qual o custo SMS A2P em Moçambique?
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