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Malásia · MCMC

Regulamentação SMS A2P na Malásia.
Conformidade com as regras da MCMC e registo do ID do remetente.

SMS A2P para a Malásia é regulamentado pela Comissão de Comunicações e Multimédia da Malásia (MCMC). É necessário o registo na MCMC e na identificação do remetente pela operadora. Os idiomas Bahasa Melayu, inglês, chinês e tâmil são suportados, com aprovação geralmente levando de 5 a 7 dias úteis. A Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2010 (PDPA 2010) da Malásia está em vigor. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras.

Em números
MCMC
A Comissão de Comunicações e Multimédia da Malásia regulamenta as mensagens A2P
5-7 dias
Tempo típico de aprovação do ID do remetente
99.99%
SLA de disponibilidade da plataforma
Infraestrutura de qualidade de operadora, em funcionamento desde 2003.

Quem regulamenta SMS A2P na Malásia?

O envio de mensagens de aplicação para pessoa (A2P) para a Malásia é supervisionado pela Comissão de Comunicações e Multimédia da Malásia (MCMC), que licencia as operadoras que finalizam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet realiza entregas na Malásia por meio de conexões diretas com as operadoras — Celcom Axiata, Maxis, Digi e U Mobile — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, de modo que o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria regressam pelo caminho licenciado.

  • Órgão regulador de telecomunicações: Comissão de Comunicações e Multimédia da Malásia (MCMC).
  • Rotas diretas das operadoras: Celcom Axiata, Maxis, Digi e U Mobile.
  • Registo de ID do remetente: MCMC + registo de ID do remetente da operadora. Suporte para Bahasa Melayu, inglês, chinês e tâmil.
  • Prazo de entrega típico: 5 a 7 dias úteis.

Registo de ID do remetente na Malásia

Registo de ID de remetente MCMC + operadora. Bahasa Melayu, inglês, chinês e tâmil são suportados. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 5 a 7 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento.

  • Prazo de entrega: 5 a 7 dias úteis.
  • BroadNet envia os IDs de remetente em seu nome por meio de operadores licenciados pela MCMC.
  • Multiescrita: Bahasa / Inglês / Chinês / Tâmil, todos em paridade.
  • Tempo para produção: Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste.

Regras de consentimento e conteúdo

A Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2010 (Malásia) está em vigor. Mercado com múltiplos scripts — o mecanismo suporta a combinação GSM-7 + UCS-2. Mensagens transacionais — palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é determinada pelo conteúdo da mensagem, e não pela forma como a campanha é rotulada.

  • ID do remetente MCMC: IDs de remetente registados via rota da operadora.
  • PDPA 2010: Lei de Proteção de Dados Pessoais em vigor.
  • Multiescrita: Bahasa / Inglês / Chinês / Tâmil, todos em paridade.

O que isso significa para a sua integração?

Na prática, três fatores determinam se o tráfego para a Malásia será processado: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela MCMC, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras da Malásia antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e um tráfego que desaparece sem deixar rastos.

  • Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
  • Preços indicativos: USD 0,025 – 0,045 por mensagem.
  • Base de assinantes móveis endereçáveis: 45 milhões de assinantes.
  • PDPA 2010: Lei de Proteção de Dados Pessoais em vigor.
DiagramaRegisto de Sender ID, passo a passo
  1. Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
  2. A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
  3. Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento5 a 7 dias úteis
  4. Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Malásia
MalásiaOutros mercados BroadNetSede da BroadNet, Dubai
Dados técnicos

Dados técnicos: Malásia

Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).

Dados técnicos: Malásia
Código de país móvel (MCC)502
Código de discagem+60
Operadoras (MCC-MNC)
  • Celcom Axiata · 502-13
  • Maxis · 502-12
  • Digi · 502-16
  • U Mobile · 502-18
Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino)160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado
Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos)70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado
ReguladorMCMC (Malaysian Communications and Multimedia Commission)
Regras de ID do remetenteRegisto de ID de remetente MCMC + operador. Suporte para Bahasa Melayu, inglês, chinês e tâmil.
Prazo de ativação do ID do remetente5 a 7 dias úteis

Fontes

Última revisão

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Regras da Malásia: SMS promocionais vs. transacionais

CapacidadePromocional/marketingTransacional / serviço (OTP, alertas)
É necessário um ID de remetente registado
É necessário consentimento prévio—
Instrução de opt-out obrigatória—
Comprovativos de entrega disponíveis
Perguntas frequentes

Perguntas comuns

Quem regulamenta SMS na Malásia?
A Comissão de Comunicações e Multimédia da Malásia (MCMC) licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet entrega tráfego na Malásia por meio de conexões diretas com a Celcom Axiata, Maxis, Digi e U Mobile.
Preciso registar um ID de remetente para a Malásia?
Sim. Registo de ID de remetente MCMC + operadora. Bahasa Melayu, inglês, chinês e tâmil são suportados. Aguarde de 5 a 7 dias úteis para aprovação. Um ID de remetente não registado é a causa mais comum de tráfego filtrado silenciosamente, portanto, registe-o antes da campanha, e não durante ela.
Quanto tempo demora para começar a enviar para a Malásia?
Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. O registo do ID do remetente costuma ser a etapa mais demorada, levando de 5 a 7 dias úteis; a integração técnica em si utiliza a mesma interface REST ou SMPP que você usaria para qualquer outro mercado.
Qual o custo SMS A2P na Malásia?
O preço de tabela indicativo é USD 0,025 a 0,045 por mensagem, com faixas de volume abaixo desse valor. A tarifa depende da operadora, da categoria da mensagem e do volume contratado — consulte a página de cobertura da Malásia para obter detalhes sobre cada operadora.
Qual a taxa de entrega esperada na Malásia?
BroadNet não divulga percentuais de entrega por país. Cada mensagem nessas rotas diretas de operadoras devolve um comprovativo de entrega (DLR), permitindo que você meça a entrega do seu próprio tráfego. Além disso, a plataforma oferece um SLA de disponibilidade de 99,99%. Rotas cinzas entregam mensagens até que falhem, e não geram comprovativo de entrega quando isso acontece.

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Acesso de teste mediante pedido, resposta no prazo de um dia útil. Pagamento por utilização em produção. Preços por volume a partir de 1 milhão de mensagens/mês.