Regulamentação SMS A2P no Líbano.
Conformidade com a TRA.
No Líbano, os IDs de remetente A2P são registados diretamente com as duas operadoras de telefonia móvel, Alfa e Touch, sob a supervisão da Autoridade Reguladora de Telecomunicações (TRA). Os dados pessoais estão sujeitos à Lei 81/2018.
Quem regulamenta SMS A2P no Líbano?
A Autoridade Reguladora de Telecomunicações (TRA) é o órgão regulador do setor. Os IDs dos remetentes são registados junto às duas operadoras de telefonia móvel, Alfa e Touch, que finalizam o tráfego A2P. BroadNet está diretamente conectada a ambas desde a sua fundação em Beirute, em 2003.
- Órgão regulador: TRA (tra.gov.lb).
- Operadoras móveis: Alfa e Touch, ambas conectadas diretamente.
- Proteção de dados: Lei 81/2018.
- Lei das telecomunicações: Lei n.º 431 de 2002, que estabeleceu a TRA.
Como funciona o registo do ID do remetente?
Os IDs de remetente são registados diretamente com a Alfa e a Touch por meio da equipa de contas de operadoras da BroadNet. O registo geralmente leva de 3 a 5 dias úteis.
- Registado em cada operadora: Alfa e Touch.
- A denúncia foi feita pela equipa de contas de operadoras da BroadNet.
- Prazo de entrega típico: 3 a 5 dias úteis.
Consentimento e proteção de dados: Lei 81/2018
A Lei 81/2018 sobre transações eletrónicas e dados pessoais regula as comunicações eletrónicas e o tratamento de dados pessoais, como números de telemóvel. O marketing exige consentimento e registo de informações.
- A Lei 81/2018 abrange as comunicações eletrónicas e os dados pessoais.
- É necessário o seu consentimento para fins de marketing.
- Guarde registos desse consentimento.
Conteúdo em árabe, latim e francês
Os três sistemas de escrita são suportados. O árabe usa a codificação UCS-2 por predefinição, que permite 70 caracteres num único SMS. O texto em francês com diacríticos pode ser transmitido como GSM-7 através do conjunto de caracteres aprimorado do Touch.
- Árabe: UCS-2 por predefinição.
- Latim e francês: GSM-7.
- Os diacríticos franceses são transmitidos através do conjunto de caracteres aprimorado do Touch.
- Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
- A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
- Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento3 a 5 dias úteis
- Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Dados técnicos: Líbano
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 415 |
|---|---|
| Código de discagem | +961 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | TRA (Telecommunications Regulatory Authority) |
| Regras de ID do remetente | Os IDs dos remetentes são registados diretamente com a Alfa e a Touch por meio da equipa de contas de operadoras da BroadNet. São suportados scripts em árabe, latim e francês. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 3 a 5 dias úteis |
Como registar um ID do remetente: Líbano
O que preparar, quem aprova e quanto tempo leva. Envie-nos os documentos abaixo e a BroadNet coordena o registo com as operadoras, o regulador ou o registo oficial, conforme exigido pelo mercado.
- Quem aprova
- As duas operadoras de telefonia móvel, Alfa e Touch, sob a TRA. O ID é registado diretamente com cada operadora.
- Prazo de ativação típico
- 3–5 dias úteis
Checklist de documentos
- Licença comercial
- Carta de autorização assinada
- Modelos de mensagens de exemplo
- Declaração de tipo de tráfego
Passos
- 1
Escolha o ID do remetente: alfanumérico, com até 11 caracteres. Conteúdos em árabe, latino e francês são todos suportados.
- 2
Envie os documentos para BroadNet. A equipa de contas de operadora da BroadNet regista o ID diretamente com a Alfa e a Touch.
- 3
O registo geralmente leva de 3 a 5 dias úteis.
- 4
Para marketing, obtenha o consentimento e mantenha os registos (Lei 81/2018 sobre transações eletrónicas e dados pessoais).
Motivos comuns para rejeição
- IDs genéricos como INFO ou ALERT
- Uma marca que não corresponde à licença comercial
- Modelos que misturam intenção promocional e transacional
Fontes oficiais
Os requisitos são definidos pelo regulador e pelas operadoras e podem sofrer alterações. Consulte as fontes oficiais ou fale com a nossa equipa antes de realizar o registo.
Fontes
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Regras do Líbano: SMS promocionais versus transacionais
| Capacidade | Promocional/marketing | Transacional (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| ID do remetente registado com Alfa e Touch | ||
| Consentimento e registos necessários | — | |
| A Lei 81/2018 aplica-se aos dados pessoais. |
Perguntas comuns
Quem regulamenta SMS no Líbano?
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