Regulamentação SMS A2P no Camboja.
Conformidade com as regras da TRC-KH e registo do ID do remetente.
SMS A2P para o Camboja é regulamentado pela Comissão Reguladora de Telecomunicações do Camboja (TRC-KH). É necessário o registo TRC-KH + ID do remetente da operadora. Os idiomas khmer (UCS-2) e inglês são suportados, com aprovação geralmente levando de 7 a 14 dias úteis. O período de silêncio é das 22:00 às 06:00, dedicado a promoções. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras.
Quem regulamenta SMS A2P no Camboja?
O envio de mensagens de aplicação para pessoa (A2P) para o Camboja é supervisionado pela Autoridade Reguladora de Telecomunicações do Camboja (TRC-KH), que licencia as operadoras que finalizam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet realiza entregas no Camboja por meio de conexões diretas com as operadoras — Cellcard, Smart Axiata e Metfone — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, de modo que o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria regressam pelo caminho licenciado.
- Órgão regulador de telecomunicações: Comissão Reguladora de Telecomunicações do Camboja (TRC-KH).
- Rotas diretas das operadoras: Cellcard, Smart Axiata e Metfone.
- Registo de ID do remetente: TRC-KH + registo de ID do remetente da operadora. Suporte para khmer (UCS-2) e inglês.
- Prazo de entrega típico: 7 a 14 dias úteis.
Registo de ID do remetente no Camboja
Registo de ID de remetente TRC-KH + operador. Suporte para Khmer (UCS-2) e inglês. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 7 a 14 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento.
- Prazo de entrega: 7 a 14 dias úteis.
- BroadNet regista os IDs de remetente em seu nome por meio de operadores licenciados pela TRC-KH.
- Khmer (UCS-2): Suporte para script Khmer.
- Tempo para produção: Em produção em 8–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID).
Regras de consentimento, conteúdo e prazos
TRC permite os SMS publicitários apenas entre as 8h e as 21h. Existe um quadro governamental para o tratamento de informações pessoais identificáveis (PII). O horário é obrigatório, não apenas recomendado: um envio promocional que ocorra fora do período permitido constitui um evento de não conformidade, independentemente de como a lista foi criada. Mensagens transacionais — como palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada.
- TRC-KH Sender ID: IDs de remetente registados via rota da operadora.
- Khmer (UCS-2): Suporte para script Khmer.
- Estrutura governamental: tratamento de informações pessoais identificáveis de acordo com as normas governamentais.
- Publicidade SMS apenas das 08:00 às 21:00 (TRC, maio de 2026).
O que isso significa para a sua integração?
Na prática, três fatores determinam se o tráfego para o Camboja será bem-sucedido: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela TRC-KH, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras do Camboja antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rastos.
- Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
- Preços indicativos: USD 0,03 – 0,055 por mensagem.
- Base de assinantes móveis endereçáveis: 23 milhões de assinantes.
- O tratamento de dados segue o regime de privacidade aplicável no Camboja.
- Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
- A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
- Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento7 a 14 dias úteis
- Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Dados técnicos: Camboja
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 456 |
|---|---|
| Código de discagem | +855 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | TRC-KH (Telecommunications Regulator of Cambodia) |
| Regras de ID do remetente | Registo de ID do remetente TRC-KH + operador. Suporte para khmer (UCS-2) e inglês. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 7 a 14 dias úteis |
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| Capacidade | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| É necessário um ID de remetente registado | ||
| É necessário consentimento prévio | — | |
| Instrução de opt-out obrigatória | — | |
| Restrito a uma janela de envio permitida | — | |
| Comprovativos de entrega disponíveis |
Perguntas comuns
Quem regulamenta SMS no Camboja?
Preciso registar um ID de remetente para o Camboja?
Quanto tempo leva para começar a enviar SMS para o Camboja?
Existe algum período permitido para os SMS promocionais no Camboja?
Qual o custo SMS A2P no Camboja?
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