Regulamentação SMS A2P na Austrália.
Conformidade com as regras da ACMA e registo do ID do remetente.
SMS A2P para a Austrália é regulamentado pela Autoridade Australiana de Comunicações e Média (ACMA). Os IDs de remetente alfanuméricos têm de constar do SMS Sender ID Register da ACMA; desde 1 de julho de 2026, os IDs não registados são apresentados como "Unverified". Conte com 5 a 10 dias úteis. A Lei de Spam de 2003 e a Lei de Privacidade de 1988 são aplicadas. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras.
Quem regulamenta SMS A2P na Austrália?
O envio de mensagens de aplicação para pessoa (A2P) para a Austrália é supervisionado pela Autoridade Australiana de Comunicações e Média (ACMA), que licencia as operadoras que finalizam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet realiza entregas na Austrália por meio de conexões diretas com as operadoras — Telstra, Optus e Vodafone Australia — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, portanto, o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria são todos provenientes do caminho licenciado.
- Órgão regulador de telecomunicações: Autoridade Australiana de Comunicações e Média (ACMA).
- Rotas diretas com as operadoras: Telstra, Optus e Vodafone Austrália.
- Registo de ID do remetente: obrigatório no SMS Sender ID Register da ACMA (Industry Standard 2025).
- Prazo de entrega típico: 5 a 10 dias úteis.
Registo de ID do remetente na Austrália
Desde 1 de julho de 2026, todos os IDs de remetente de marca (alfanuméricos) enviados para telemóveis australianos têm de constar do SMS Sender ID Register da ACMA, criado pela Telecommunications (SMS Sender ID Register) Industry Standard 2025 e pela SMS Sender ID Register Determination 2025. Os IDs não registados são substituídos por "Unverified" no telemóvel. O registo é feito através de uma operadora ou fornecedor de mensagens participante ou certificado, com verificações da organização e do seu representante autorizado, e o ID tem de corresponder ao nome ou à marca registada da organização. Conte com 5 a 10 dias úteis e registe antes de precisar da rota, e não durante um lançamento.
- Prazo de entrega: 5 a 10 dias úteis.
- Registado através de um fornecedor participante ou certificado; a BroadNet coordena-o durante o onboarding.
- Os IDs não registados são apresentados como "Unverified" desde 1 de julho de 2026.
- Tempo para produção: Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste.
Regras de consentimento e conteúdo
A Lei Anti-Spam de 2003 e a Lei de Privacidade de 1988 estão em vigor. A Industry Standard e a Determination 2025 do SMS Sender ID Register exigem o registo do ID do remetente. Mensagens transacionais — palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada.
- SMS Sender ID Register: obrigatório ao abrigo da Telecommunications (SMS Sender ID Register) Industry Standard 2025.
- Lei de Privacidade + Lei Anti-Spam: A Lei de Privacidade de 1988 e a Lei Anti-Spam de 2003 estão em vigor.
- É necessário cancelar a subscrição: a opção de cancelamento está presente em todos SMS promocionais.
O que isso significa para a sua integração?
Na prática, três fatores determinam se o tráfego para a Austrália será processado: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela ACMA, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras australianas antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rasto.
- Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
- Preços indicativos: USD 0,035 – 0,06 por mensagem.
- Base de assinantes móveis endereçáveis: 32 milhões de assinantes.
- Lei de Privacidade + Lei Anti-Spam: A Lei de Privacidade de 1988 e a Lei Anti-Spam de 2003 estão em vigor.
- Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
- A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
- Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento5 a 10 dias úteis
- Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Dados técnicos: Austrália
Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvel (MCC) | 505 |
|---|---|
| Código de discagem | +61 |
| Operadoras (MCC-MNC) |
|
| Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado |
| Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos) | 70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado |
| Regulador | ACMA (Australian Communications and Media Authority) |
| Regras de ID do remetente | Os IDs de remetente alfanuméricos têm de constar do SMS Sender ID Register da ACMA (Telecommunications (SMS Sender ID Register) Industry Standard 2025); desde 1 de julho de 2026, os IDs não registados são apresentados como "Unverified". Remetentes numéricos também são aceites. |
| Prazo de ativação do ID do remetente | 5 a 10 dias úteis |
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| Capacidade | Promocional/marketing | Transacional / serviço (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| É necessário um ID de remetente registado | ||
| É necessário consentimento prévio | — | |
| Instrução de opt-out obrigatória | — | |
| Comprovativos de entrega disponíveis |
Perguntas comuns
Quem regulamenta SMS na Austrália?
Preciso registar um ID de remetente para a Austrália?
Quanto tempo demora para começar a enviar para a Austrália?
Qual o custo SMS A2P na Austrália?
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