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Argentina · ENACOM

Regulamentação SMS A2P na Argentina.
Conformidade com as regras da ENACOM e registo do ID do remetente.

SMS A2P para a Argentina é regulamentado pelo Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM). É necessário o registo do ID do remetente (SER ID) da operadora ENACOM. O serviço é compatível com o idioma espanhol e a aprovação geralmente leva de 7 a 14 dias úteis. A Lei de Proteção de Dados Pessoais 25.326 é aplicada pela AAIP. A BroadNet transporta esse tráfego por meio de conexões diretas com as operadoras.

Em números
ENACOM
Ente Nacional de Comunicaciones regulamenta mensagens A2P
7-14 dias
Tempo típico de aprovação do ID do remetente
99.99%
SLA de disponibilidade da plataforma
Infraestrutura de qualidade de operadora, em funcionamento desde 2003.

Quem regulamenta SMS A2P na Argentina?

O envio de mensagens de aplicação para pessoa (A2P) para a Argentina é supervisionado pelo Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM), que licencia as operadoras que terminam o tráfego A2P e define as condições sob as quais essas rotas operam. BroadNet realiza entregas na Argentina por meio de conexões diretas com as operadoras — Personal (Telecom), Movistar Argentina e Claro Argentina — em vez de rotas revendidas ou não oficiais, de modo que o ID do remetente, o relatório de entrega e o registo de auditoria regressam pelo caminho licenciado.

  • Regulador de telecomunicações: Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM).
  • Rotas diretas entre operadoras: Personal (Telecom), Movistar Argentina e Claro Argentina.
  • Registo de ID do remetente: ENACOM + registo de ID do remetente da operadora. Suporte para espanhol.
  • Prazo de entrega típico: 7 a 14 dias úteis.

Registo de ID do remetente na Argentina

Registo de ID de remetente ENACOM + operadora. Suporte para espanhol. O registo não é uma mera formalidade — um ID de remetente não registado ou incompatível é o motivo mais comum para o tráfego válido ser filtrado, e a falha geralmente é silenciosa, em vez de uma rejeição definitiva. Planeie de 7 a 14 dias úteis para aprovação e registe-se antes de precisar da rota, não durante o lançamento.

  • Prazo de entrega: 7 a 14 dias úteis.
  • BroadNet regista os IDs de remetente em seu nome por meio de operadores licenciados pela ENACOM.
  • Espanhol: Caracteres espanhóis são suportados.
  • Tempo para produção: Em produção em 8–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID).

Regras de consentimento e conteúdo

A Lei de Proteção de Dados Pessoais 25.326 é aplicada pela AAIP. Mensagens transacionais — como palavras-passe de uso único, alertas de entrega e de conta — são tratadas de forma diferente das mensagens de marketing, mas a distinção é feita com base no conteúdo da mensagem, e não na forma como a campanha é rotulada.

  • ID do remetente ENACOM: IDs de remetente registados via rota da operadora.
  • PDPL 25.326: Lei de Proteção de Dados Pessoais aplicada pela AAIP.
  • Espanhol: Caracteres espanhóis são suportados.

O que isso significa para a sua integração?

Na prática, três fatores determinam se o tráfego para a Argentina será bem-sucedido: um ID de remetente registado numa rota licenciada pela ENACOM, um registo de consentimento e de recusa que você possa comprovar e conteúdo da mensagem que corresponda à categoria em que foi registado. O mecanismo de conformidade da BroadNet verifica cada envio em relação às regras da Argentina antes que ele chegue à operadora. Assim, um envio não conforme é rejeitado e devolvido a você, em vez de ser filtrado silenciosamente para os servidores subsequentes — essa é a diferença entre um erro corrigível e o tráfego que desaparece sem deixar rastos.

  • Cada mensagem devolve um relatório de entrega (DLR); BroadNet não publica percentagens de entrega por país.
  • Preços indicativos: USD 0,025 – 0,05 por mensagem.
  • Base de assinantes móveis endereçáveis: 59 milhões de assinantes.
  • PDPL 25.326: Lei de Proteção de Dados Pessoais aplicada pela AAIP.
DiagramaRegisto de Sender ID, passo a passo
  1. Envie o seu pacote KYCLicença comercial, carta de autorização e amostras de mensagens
  2. A BroadNet protocola a solicitaçãoJunto às operadoras ou ao regulador, conforme exigido pelo mercado
  3. Revisão e aprovaçãoPrazo médio de processamento7 a 14 dias úteis
  4. Envie sob a sua marcaO seu Sender ID aprovado em cada mensagem
Argentina
ArgentinaOutros mercados BroadNet
Dados técnicos

Dados técnicos: Argentina

Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).

Dados técnicos: Argentina
Código de país móvel (MCC)722
Código de discagem+54
Operadoras (MCC-MNC)
  • Personal (Telecom) · 722-34
  • Movistar Argentina · 722-07
  • Claro Argentina · 722-31
Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino)160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado
Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos)70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado
ReguladorENACOM (Ente Nacional de Comunicaciones)
Regras de ID do remetenteRegisto de ID de remetente da operadora ENACOM +. Compatível com espanhol.
Prazo de ativação do ID do remetente7 a 14 dias úteis

Fontes

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Regras da Argentina: SMS promocionais vs. transacionais

CapacidadePromocional/marketingTransacional / serviço (OTP, alertas)
É necessário um ID de remetente registado
É necessário consentimento prévio—
Instrução de opt-out obrigatória—
Comprovativos de entrega disponíveis
Perguntas frequentes

Perguntas comuns

Quem regulamenta SMS na Argentina?
A Agência Nacional de Comunicações (ENACOM) licencia as operadoras que realizam a terminação do tráfego A2P e define as condições de operação dessas rotas. BroadNet entrega tráfego na Argentina por meio de conexões diretas com a Personal (Telecom), Movistar Argentina e Claro Argentina.
Preciso registar um ID de remetente para a Argentina?
Sim. Registo de ID de remetente ENACOM + operadora. Suporte para espanhol. Aguarde de 7 a 14 dias úteis para aprovação. Um ID de remetente não registado é a causa mais comum de tráfego filtrado silenciosamente, portanto, registe-o antes da campanha, e não durante ela.
Quanto tempo leva para começar a enviar SMS para a Argentina?
Em produção em 8–19 dias úteis após o pedido de acesso de teste (definido pelo prazo de registo do Sender ID). O registo do ID do remetente costuma ser a etapa mais demorada, levando de 7 a 14 dias úteis; a integração técnica em si utiliza a mesma interface REST ou SMPP que você usaria para qualquer outro mercado.
Qual o custo SMS A2P na Argentina?
O preço de tabela indicativo é USD 0,025 a 0,05 por mensagem, com faixas de volume abaixo desse valor. A tarifa depende da operadora, da categoria da mensagem e do volume contratado — consulte a página de cobertura da Argentina para obter detalhes sobre cada operadora.
Qual a taxa de entrega esperada na Argentina?
BroadNet não divulga percentuais de entrega por país. Cada mensagem nessas rotas diretas de operadoras devolve um comprovativo de entrega (DLR), permitindo que você meça a entrega do seu próprio tráfego. Além disso, a plataforma oferece um SLA de disponibilidade de 99,99%. Rotas cinzas entregam mensagens até que falhem, e não geram comprovativo de entrega quando isso acontece.

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Acesso de teste mediante pedido, resposta no prazo de um dia útil. Pagamento por utilização em produção. Preços por volume a partir de 1 milhão de mensagens/mês.