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Ponte da UE · BTK + İYS
Turquia

Regras de A2P SMS, OTP e sender ID: Turquia.

Turquia: a BroadNet entrega SMS A2P e OTP através de ligações diretas a Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom; o registo do sender ID junto do regulador BTK demora 5 a 7 dias úteis. Conexão direta com Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom, com verificações prévias de consentimento İYS integradas ao sistema.

+90·MCC 286·BTK·Faturação em EUR
Visão geral do encaminhamento
Operadores diretos
3
A conexão direta com a operadora funciona com todas as principais MNO.
Latência
2.9 s
OTP típico
Entrega típica
99.3%
taxa de entrega típica
Faixa de preço
EUR 0.025 – 0.045
por SMS
Regulador
BTK
ID do remetente preenchido
Infraestrutura de nível de operadora, em operação desde 2003.
Tarifas indicativas «a partir de»

Tarifas a partir de, por canal, em Turquia

  • SMSa partir de$0.0320por SMSPreço indicativo de tabela, revisado em 24 de setembro de 2026Preços especiais para grandes volumes disponíveis
  • OTPSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0120 por verificação (todos os mercados)
  • WhatsAppSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0135 por mensagem de modelo (todos os mercados)
  • RCSSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0080 por sessão (todos os mercados)
  • VozSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0150 por minuto (todos os mercados)

Preços indicativos em USD, excluindo impostos e taxas de registo de ID do remetente. O preço final por operadora será confirmado na sua cotação.

02 · Visão geral do país

Turquia: o mercado A2P num relance.

Turquia
Operadores diretos · 3
TurquiaOutros mercados BroadNetSede da BroadNet, Dubai

Türkiye é servida por 3 redes móveis licenciadas (Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom) cobrindo uma base de assinantes de 92 milhões. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) regula mensagens A2P e registo de ID do remetente. Os IDs de remetente alfanuméricos (originadores) são configurados junto das operadoras. Registo de consentimento İYS (İleti Yönetim Sistemi) obrigatório para mensagens comerciais. Diacríticos turcos em UCS-2. KVKK (Lei PDP turca) aplicada. Registo opt-in İYS obrigatório para marketing - verificação pré-voo por destinatário.

Dados técnicos

Dados técnicos: Turquia

Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).

Dados técnicos: Turquia
Código de país móvel (MCC)286
Código de discagem+90
Operadoras (MCC-MNC)
  • Turkcell · 286-01
  • Vodafone Türkiye · 286-02
  • Türk Telekom · 286-03
Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino)160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado
Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos)70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado
ReguladorBTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu)
Regras de ID do remetenteOs IDs de remetente alfanuméricos (originadores) são configurados junto das operadoras. Registo de consentimento İYS (İleti Yönetim Sistemi) obrigatório para mensagens comerciais. Diacríticos turcos em UCS-2.
Prazo de ativação do ID do remetente5 a 7 dias úteis
03 · Canais suportados

Canais ativos: Turquia.

Um contrato, um modelo de contacto. Alternativa entre SMS, WhatsApp e voz com comprovação de adesão partilhada e um único registo de auditoria.

Ativo

SMS

A2P direto com as operadoras. Remetentes numéricos preferidos para mensagens transacionais; alfanumérico suportado.

Ativo

OTP

Mediana abaixo de 3 segundos nas operadoras tier-1. Confiabilidade no nível exigido pela SCA da PSD2.

Ativo

WhatsApp

WhatsApp Business API ativo; participação crescente no tráfego de atendimento ao cliente e reengajamento.

Disponível

RCS

RCS Business Messaging lançado nas principais operadoras via Google MaaP; remetentes verificados suportados.

Disponível

Voz

OTP por voz / TTS disponível como fallback do SMS. Pista de auditoria no nível da PSD2.

04 · Registo do ID do remetente

Turquia: como registar um sender ID?

Processado de ponta a ponta pela equipa de conformidade da BroadNet — pacote KYC, aprovação da operadora e ciclos de renovação geridos em seu nome.

Âmbito

BTK · Turkcell e Vodafone Türkiye

5 a 7 dias úteis
Formatar
Alfanumérico, até 11 caracteres (códigos numéricos longos também são suportados)
Pré-inscrição
Configurado junto das operadoras (Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom)
Documentos KYC
Confirmado durante o onboarding
Ciclo de renovação
Confirmado durante o onboarding
Causas comuns de rejeição
As regras de ID do remetente são definidas pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos atuais durante o onboarding.
05 · Entrega OTP

Como é a entrega de OTP: Turquia.

Perfil de latência, comportamento em horários de pico, cadeia de contingência recomendada e sinais de fraude que o nosso firewall monitoriza no mercado.

Janela de latência típica

Tempo mediano de 2,9 segundos, com o 95º percentil em menos de 8 segundos em configurações de ativação direta pelo operador. Entrega em duas etapas confirmada pelo DLR.

Comportamento em horários de pico

A capacidade de processamento da operadora se mantém estável durante os picos de negócios locais; a limitação de velocidade só entra em ação durante eventos atípicos de envio em massa. BroadNet ajusta a carga por MNO para evitar bloqueios de firewall.

Cadeia de reserva

Alternativa recomendada: Confirmação por voz OTP após 30 segundos sem entrega. OTP WhatsApp está a ser cada vez mais utilizado como uma alternativa de baixa complexidade.

Sinais de fraude que monitorizamos

Tentativas de troca de SIM em fluxos PSD2 - SCA, abuso OTP por voz em chamadas automatizadas e recolha OTP de números alugados. O registo de auditoria PSD2 é mantido por 13 meses.

06 · Regras de SMS de marketing

O que pode enviar — e o que não pode.

Opções de adesão e cancelamento, horários de silêncio, restrições de conteúdo e o regime de penalidades para o mercado Turquia.

Consentimento (opt-in)

É necessário optar por participar de acordo com GDPR. A dupla confirmação (double opt-in) é o padrão preferido pelos operadores para fins de marketing.

Descadastro (opt-out)

A palavra-chave STOP é respeitada em toda a rede. A opção de cancelamento é simples e irreversível até que o destinatário dê o seu consentimento novamente.

Horários de silêncio

A Lei nº 6563 e o seu regulamento não fixam janela de horário para mensagens comerciais; os horários de envio são combinados com a operadora. Transacional 24/7.

Restrições de conteúdo

A falsificação de identidade de remetente é monitorizada; modelos são sinalizados com base em heurísticas de fraude. PSD2 - Os fluxos SCA devem usar um ID de remetente transacional dedicado.

Penalidades do regulador

BTK pode aplicar multas por violações de dados; as penalidades GDPR chegam a 4% da faturação global para a violação subjacente do processamento de dados.

07 · Operadores locais

Terminação,
rede a rede.

A coluna «Status da rota» mostra como cada operadora é alcançada — conexão direta da BroadNet ou rota de parceiro identificada. Sem exposição a rotas cinzentas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.

Turkcell286-01DiretaA+EUR 0.0327
Vodafone Türkiye286-02DiretaA+EUR 0.0305
Türk Telekom286-03DiretaA+EUR 0.0294

As tarifas apresentadas são típicas para tráfego transacional com pagamento conforme o uso. O tráfego promocional tem tarifa separada, e os níveis de volume reduzem ambas. Consulte a tabela de preços abaixo para obter a tabela completa.

Pagamento por usoEUR 0.0294EUR 0.0353Preço de tabela até 100 mil/mês
Crescimento · Mais de 100 milEUR 0.0259EUR 0.0311desconto de nível automático
Volume · 1 milhão+EUR 0.0218EUR 0.0261Inclui revisão trimestral de rotas.
EmpresaPersonalizadoPersonalizadoPreços diretos para operadoras + SLA assinado

Registo do ID do remetente na operadora: 5 a 7 dias úteis.

Abrir a tabela de preços: Turquia
08 · Conformidade

Em conformidade
Por predefinição.

Cada envio é pré-analisado de acordo com as regras Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), os firewalls da operadora e a estrutura de privacidade local. Quando o registo for necessário, BroadNet preencherá a documentação em seu nome.

A Lei Turca de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) está em vigor. O registo no İYS é obrigatório para a receção de comunicações de marketing — verificação prévia por destinatário.

Análise completa da regulamentação

ID do remetente da operadora

IDs de remetente registados por meio da operadora.

Registo de adesão IYS

Verificação obrigatória de adesão prévia ao voo para todos os destinatários da promoção.

KVKK

A Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia está em vigor.

UCS-2 turco

Os diacríticos turcos são suportados.

09 · Casos de uso

Programas que funcionam bem: Turquia.

Onde a presença direta da operadora BroadNet, o regime regulatório local e os hábitos de comunicação do consumidor se alinham.

  • 01

    PSD2 - SCA OTP e alertas de transações bancárias no âmbito do regime financeiro local.

  • 02

    Integração de contas SaaS B2B, MFA e alertas operacionais.

  • 03

    Notificações de envio de comércio eletrónico e de retirada na loja.

  • 04

    Lembretes de consultas médicas alinhados com as normas nacionais de dados de saúde.

  • 05

    Atualizações de mobilidade, transporte por aplicação e itinerários de viagem com modelos multilíngues.

10 · Como BroadNet ajuda

O que gerimos para os remetentes: Turquia.

O relacionamento com a operadora, o fluxo de trabalho de conformidade, o posicionamento de encaminhamento — tudo num único contrato e uma única equipa de contas.

  • A conexão direta com a operadora inclui Turkcell, Vodafone Türkiye e Türk Telekom — sem intermediários, sem exposição a rotas alternativas.

  • Requisitos de ID do remetente confirmados durante o onboarding.

  • Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste, com um engenheiro de soluções dedicado até a entrada em operação.

  • Taxa de entrega típica de 99,3% e tempo típico de entrega de OTP de 2,9 s em todo o país.

  • Operações alinhadas GDPR e plano de dados residente na UE; PSD2 - Registo de auditoria SCA mantido conforme orientação do regulador.

  • Remetentes numéricos e alfanuméricos são suportados, com as configurações padrão preferidas pelo operador aplicadas automaticamente.

11 · Perguntas frequentes

Perguntas dos compradores: Turquia.

As perguntas que os engenheiros de vendas da BroadNet recebem semanalmente das equipas que atuam nesse mercado.

Qual é o tempo típico de aprovação do ID do remetente com BTK na Turquia?

Prazo típico: 5 a 7 dias úteis. A BroadNet confirma os requisitos e documentos atuais de ID do remetente durante o onboarding.

As rotas da BroadNet para a Turquia são operadas diretamente pela operadora?

Sim — todas as operadoras na tabela de cobertura pública são vinculadas diretamente ao ponto de acesso A2P. Sem saltos de agregadores, sem exposição a rotas alternativas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.

Posso enviar SMS de marketing na Turquia sem consentimento prévio?

Não. É necessário um consentimento verificável em todos os mercados suportados BroadNet, com registo da fonte de consentimento, data e hora e canal. Alertas transacionais OTP (palavra-passe de uso único) e alertas em nível de conta estão isentos das regras de consentimento de marketing.

Quais canais vocês oferecem suporte para a Turquia — somente SMS, ou também WhatsApp e chamadas de voz?

SMS, OTP, WhatsApp Business e OTP por voz são todos suportados. RCS Business Messaging está disponível onde a operadora local o lançou. Todos os canais funcionam com o mesmo contrato e modelo de contacto.

Posso ser cobrado numa moeda diferente de EUR?

Sim, a fatura está disponível em EUR / USD / TRY. Faixas de volume aplicam-se automaticamente a partir de 100 mil mensagens por mês.

Preciso de uma versão do meu OTP (palavra-passe de uso único) no meu idioma local para a Turquia?

Não é estritamente necessário para OTP, mas os operadores preferem que o corpo da mensagem corresponda ao modelo registado. O tráfego de marketing deve estar no idioma local — o consentimento GDPR deve ser num idioma que o destinatário entenda.

O que acontece se uma rota para a Turquia se deteriorar?

BroadNet realiza monitorização contínua de DLR em todas as operadoras. Se uma rota apresentar instabilidade, o tráfego é automaticamente redirecionado para a próxima melhor operadora no mesmo destino, e o seu gerente de contas é notificado com uma nota de correção em até uma hora.

Você assina um SLA para tráfego para a Turquia?

Sim — o tráfego para este mercado opera sob o SLA padrão da BroadNet: 99,99% de uptime mensal da plataforma, com créditos de serviço em contratos enterprise. As metas de resposta do suporte e o cronograma de créditos estão publicados na nossa página de Suporte e SLA.

12 · Modelo de exemplo

Um modelo pronto a adaptar: Turquia.

No idioma local, ao lado do inglês. Copie, substitua a marca e nós a registaremos como parte do seu processo de integração do ID do remetente.

assinantes móveis
92M
ID do remetente lead
5 a 7 dias úteis
Tempo até o lançamento
Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste
Faturado em
EUR / USD / TRY
Modelo A2P de exemplo · Turquia
Inglês

O seu código é 528914.

turco

Doğrulama kodunuz 528914.

Os IDs de remetente alfanuméricos (originadores) são configurados junto das operadoras. Registo de consentimento İYS (İleti Yönetim Sistemi) obrigatório para mensagens comerciais. Diacríticos turcos em UCS-2.

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Veja como as empresas colocam essas rotas diretas do operador em funcionamento no mensagens bancárias e financeiras e mensagens de comércio eletrónico e retalho, ou avalie as opções no central de comparação de plataformas de mensagens.

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Solicite a disponibilidade atual de rotas: Turquia.

Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. Sender ID registado junto de BTK em seu nome. Faturação em EUR desde o primeiro dia.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +90